Empregos atuais relacionados a Customer Experience - Sao Paulo - Topaz

  • Customer Experience Specialist

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro

    **Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...

  • Customer Experience Manager

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Customer Experience Manager

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview:**We Are PepsiCo**Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with...

  • Analista de Customer Experience

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil apirh Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: Acompanhar o engajamento dos clientes durante sua jornada e sugerir ações de melhoria; Acompanhar em conjunto com o time de atendimento as informações que impactam na jornada do clientes, bem como aplicar pesquisas que auxiliam no diagnostico; Participar do comitê de Customer Experience; Fazer a interface com os times...

  • Analista de Customer Experience

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Customer Experience para atuar em toda a jornada dos nossos alunos, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos...

  • Estágio em Customer Experience

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Ipsos Zrt. Tempo inteiro

    I C ustomer Experience at Ipsos is A**ll Things Customer.

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Fundada por Alfredo Soares (Xtech e Vtex), Bruno Nardon (Rappi Brasil) e Tallis Gomes (Easy Táxi e Singu) o G4 é a startup em educação que mais cresce no Brasil. Nosso propósito é transformar a realidade socioeconômica do Brasil através da educação empreendedora, gerando 1 milhão de empregos através de nossos alunos até 2030. Procuramos um(a)...

  • Customer Experience Specialist

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro

    **Company Description**The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth.The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with Allergan...

  • Customer Experience Jr Manager

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Xm Scientist, Customer Experience

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Qualtrics Tempo inteiro

    The Qualtrics XM Platform is a system of action that helps businesses to attract customers who stay longer and buy more, to engage and empower employees to do the best work of their lives, to develop breakthrough products people love, and to build a brand people can’t imagine living without. Joining Qualtrics means becoming part of a team bold enough to...

Customer Experience

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Topaz Tempo inteiro

**Customer Experience & Support Analyst**

Ser **Topaz** significa assumir o compromisso de contribuir dia a dia em cocriar soluções capazes de fazer da indústria financeira um lugar mais seguro, dinâmico e acessível para todos, em todas as partes.

Nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas nos posiciona como a plataforma financeira mais completa do mercado: com soluções que vão do core banking ao open finance, passando pelos canais digitais, automatização dos processos de back office de renda fixa e renda variável e no combate e prevenção à fraude e lavagem de dinheiro.

**Seu dia a dia na Topaz**
- Executar atividades de Suporte relacionadas a atendimento de chamados abertos pelo clientes
- Analisar e identificar possíveis problemas (bugs)
- Abrir chamados em ferramenta tecnológica seguindo os padrões de qualidade e de bom atendimento
- Elaborar documentação atraves da ferramenta de atendimento
- Acompanhar testes e homologações de versões de sistemas

**O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?**
- Formação Superior Completo na área de TI
- Experiência na área de Suporte
- Domínio da Linguagen SQL
- Conhecimento em banco de Dados - SQL Server
- Conhecimento de infra-estrutura (Servidor de Aplicação, Log, Stop/Start)
- Conhecimento do Danytrace
- Conhecimento em Língua estrangeira - Inglês

**O que você pode encontrar na Topaz?**

Plano de carreira e formação: projeção para o futuro.

Escritório em casa

Serviço de Medicina Privada

Certificações

Dia de folga - valorizamos o bem-estar de todos que trabalham na Topaz, por isso damos um dia de folga no seu aniversário e muito mais