Operador de Suporte Técnico

Há 3 dias

Belo Horizonte, Brasil Inforlube Tempo inteiro

Fornecer suporte técnico de alta qualidade para resolver problemas relacionados a software e sistemas operacionais, garantindo a satisfação dos usuários e a continuidade das operações da empresa. O profissional deve ter habilidades de diagnóstico e resolução de problemas, além de uma abordagem proativa para a melhoria contínua dos processos de suporte.

Atividades desenvolvidas:

- Fazer a atendimento aos usuários de produtos ou serviços;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas;
- Prestar serviços técnicos de manutenção e instalação de sistemas operacionais

remotamente.
- Monitorar e manter o desempenho dos sistemas para garantir a operação contínua.
- Desenvolver e atualizar procedimentos e documentação técnica.
- Treinar e orientar usuários sobre o uso adequado de sistemas e aplicativos.
- Cadastrar e atualizar as informações dos clientes no sistema.

**REQUISIITOS**:

- Ensino médio completo ou cursando superior na área de TI;
- Curso profissionalizante na área de TI ou informática;
- Conhecimento do pacote office;
- Experiência com atendimento ao cliente por telefone e whats app;
- Experiência com suporte técnico por telemarketing e acesso remoto;
**DIFERENCIAIS**:

- Conhecimentos de mecânica.
- Experiência no segmento automotivo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem conhecimento em Infra, manutenção e formatação de computadores?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (preferencial)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)
- Suporte Técnico (preferencial)

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Fi telecom Tempo inteiro

    **Fi telecom está em busca de pessoas extraordinárias que queiram crescer junto a empresa!** Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico O colaborador irá desenvolver as seguintes atividades: Realizar atendimento de suporte via whatsapp e telefone Realizar visita para solucionar problemas de conexão e...

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Pré Requisitos Ensino Superior Cursando ou Completo em áreas de tecnologia Cursos extracurriculares/Complementares da área de tecnologia Domínio em VPN/Roteamento Windows Server (AD/DHCP/GPO) Service Desk/Help Desk MSDOS/PowerShell/Scripts Solidos conhecimentos em TI, Suporte, Infra, Redes e relacionados. Suporte remoto ao cliente Conhecimento de AD,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do cargo: O especialista em Suporte Técnico é responsável por garantir que toda a infraestrutura seja monitorada de forma eficaz e eficiente. Sua tarefa principal inclui: Monitorar e avaliar alarmes prioritários Atender chamados de suporte junto a operadoras Tratar requisições abertas pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do cargo: O especialista em Suporte Técnico é responsável por garantir que toda a infraestrutura seja monitorada de forma eficaz e eficiente. Sua tarefa principal inclui: Monitorar e avaliar alarmes prioritários Atender chamados de suporte junto a operadoras Tratar requisições abertas pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de...

  • Técnico de Suporte e Infraestrutura II

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TRANSFÁCIL Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000 por ano

    Prestar suporte técnico às estações e operadoras, e executar as manutenções e configurações referentes aos equipamentos e infraestrutura da base SITBUS, de forma remota ou presencial.Gerar lista de atualização dos validadoresRealizar a manutenção preventiva e corretiva dos painéis de previsibilidade e PED's (pontos de ônibus e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Cpe Comercio De Equipamentos Topograficos Eireli Tempo inteiro

    Garantir funcionamento dos equipamentos comercializados pela CPE, além de ministrar treinamento, prestar suporte aos clientes finais a fim de ajudá-los a resolver problemas relacionados aos equipamentos. Colaborar com equipe, mantendo-se atualizado e compartilhando conhecimentos e melhores práticas *Suporte aos clientes CPE (presencial ou remotamente),...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Cpe Comercio De Equipamentos Topograficos Eireli Tempo inteiro

    **Quem somos?** Se você deseja trabalhar em uma empresa tradicional que se envolve com tecnologia de ponta, representa marcas internacionais e colabora com os maiores players do mercado, a CPE Tecnologia é o seu lugar! Desde 1974, atuamos no mercado de geotecnologia como distribuidores exclusivos das maiores empresas do mundo em seus segmentos....

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fi telecom Tempo inteiro

    Técnico de telecomunicações para pessoas extraordinárias, que tenham visão de futuro, queiram crescer com a empresa, sejam organizados, comprometidos com entrega de resultados, dinâmicos, saibam trabalhar em equipe, tenham capacidade de liderar equipes, tenham conhecimento e experiência de trabalho em Provedores de Internet (ISP) ou Operadora de...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.Responsabilidades:Instalar, configurar e atualizar sistemas...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Suporte Smart **Telefone**: Disponível apenas para cadastrados. **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**: