Técnico de Suporte Pleno

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

Pré Requisitos
Ensino Superior Cursando ou Completo em áreas de tecnologia
Cursos extracurriculares/Complementares da área de tecnologia
Domínio em VPN/Roteamento
Windows Server (AD/DHCP/GPO)
Service Desk/Help Desk
MSDOS/PowerShell/Scripts
Solidos conhecimentos em TI, Suporte, Infra, Redes e relacionados.
Suporte remoto ao cliente
Conhecimento de AD, DHCP, GPO
**Responsabilidades**:
Atendimento do volume entrante no help tech de suporte TI, focado em tornar o colaborador disponível e minimizar recorrências ou custos desnecessários para a empresa.
Apoio aos supervisores e auxilio eventual aos técnicos de senioridade menor em demandas que correspondam ao bom fluxo de trabalho.
Identificar, triar e tratar quaisquer dificuldades técnicas que os operadores em homeoffice e site, para executar uma correta jornada de trabalho ainda corrigindo problemas nos usuários no Active Directory
Identificar, validar e reportar a um superior qualquer problema operacional, sistêmico ou de conduta, identificado dentro do atendimento, agindo dentro da conformidade da LGPD
Garantir a execução das regras de compliance, LGPD, Segurança da Informação, preservar os recursos disponibilizados a ele e auxiliar que os solicitantes de suporte tenham o conhecimento necessário quando apresentado, para melhor manter o recurso disponibilizado, e zelar pelo bom ambiente de trabalho
Benefícios
Vale transporte
Vale refeição
Auxílio creche
Seguro de vida
Assistência médica
Assistência Odontológica
Plano de Carreira
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...

  • Analista De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas) Belo Horizonte/MG Código de referência: SUPORTE TI **** Vaga Permanente Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo, 100% Cloudware.Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas)Stack: React Native, NextJS, NestJS e NodeJS, SQL Sobre a posiçãoEstamos em busca...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.Responsabilidades:Instalar, configurar e atualizar sistemas...

  • Técnico de Suporte TI

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela...

  • Técnico De Suporte Ti

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Organizacao Verdemar Ltda Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.Responsabilidades:Instalar, configurar e atualizar sistemas...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 6 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil ORGANIZACAO VERDEMAR LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa....

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte (TI) - Descrição da Vaga**: **Descrição do Cargo**: O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa. **Responsabilidades**: - Instalar, configurar e...

  • Suporte Técnico Pleno

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil talent's club Tempo inteiro

    **Requísitos Obrigatórios**: - Experiência de no mínimo 2 anos como suporte técnico pleno; - Conhecimento de rede, roteadores, wi-fi. Toda Infraestrutura; - Práticas de backup e recuperação de dados; - Graduação completa na área de T.I; **Responsabilidades**: - Manutenção de hardware e software: Instalar, configurar e realizar manutenção em...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Greater Belo Horizonte, Brasil Organização Verdemar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição Do CargoO Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela...