Técnico de Suporte Pleno

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

Pré Requisitos
Ensino Superior Cursando ou Completo em áreas de tecnologia
Cursos extracurriculares/Complementares da área de tecnologia
Domínio em VPN/Roteamento
Windows Server (AD/DHCP/GPO)
Service Desk/Help Desk
MSDOS/PowerShell/Scripts
Solidos conhecimentos em TI, Suporte, Infra, Redes e relacionados.
Suporte remoto ao cliente
Conhecimento de AD, DHCP, GPO
**Responsabilidades**:
Atendimento do volume entrante no help tech de suporte TI, focado em tornar o colaborador disponível e minimizar recorrências ou custos desnecessários para a empresa.
Apoio aos supervisores e auxilio eventual aos técnicos de senioridade menor em demandas que correspondam ao bom fluxo de trabalho.
Identificar, triar e tratar quaisquer dificuldades técnicas que os operadores em homeoffice e site, para executar uma correta jornada de trabalho ainda corrigindo problemas nos usuários no Active Directory
Identificar, validar e reportar a um superior qualquer problema operacional, sistêmico ou de conduta, identificado dentro do atendimento, agindo dentro da conformidade da LGPD
Garantir a execução das regras de compliance, LGPD, Segurança da Informação, preservar os recursos disponibilizados a ele e auxiliar que os solicitantes de suporte tenham o conhecimento necessário quando apresentado, para melhor manter o recurso disponibilizado, e zelar pelo bom ambiente de trabalho
Benefícios
Vale transporte
Vale refeição
Auxílio creche
Seguro de vida
Assistência médica
Assistência Odontológica
Plano de Carreira
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista De Suporte Pleno Protheus

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Mais Gestão Inteligente De Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Pleno - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Pleno Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vuupt Tempo inteiro

    Head de Pessoas DHO | T&D | Pessoas&Cultura | HRBP| Apaixonada por desenvolvimento humano e estratégias organizacionais! Venha Trabalhar Conosco: Junte-se à Nossa Equipe de Suporte Técnico! Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de Suporte Técnico. Na Vuupt, acreditamos no poder da tecnologia para...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.Responsabilidades:Instalar, configurar e atualizar sistemas...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 3 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil ORGANIZACAO VERDEMAR LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa....

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil ZOOMTECH LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presenca na fabricacao, comercializacao, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicacao sobre IP. Lideramos a producao e fornecimento de solucoes inteligentes para os setores governamental e privado, alem de impulsionarmos negocios e pessoas por meio...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Allp Fit Franqueadora Ltda Tempo inteiro

    Se você deseja crescer em uma empresa que proporciona a MELHOR EXPERIÊNCIA FITNESS, essa é a sua chance de impulsionar sua carreiraEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar de forma remota , O(a) profissional será um ponto focal crucial para garantir que nossos colaboradores e franqueados tenham a melhor experiência tecnológica...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALLP FIT FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiro

    Se você deseja crescer em uma empresa que proporciona a MELHOR EXPERIÊNCIA FITNESS, essa é a sua chance de impulsionar sua carreira!Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar de forma remota , O(a) profissional será um ponto focal crucial para garantir que nossos colaboradores e franqueados tenham a melhor experiência tecnológica...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALLP FIT FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte e atendimento ao Cliente Pleno

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente Pleno Join to apply for the Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente Pleno role at Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil....