Analista de Suporte à Produção Pl

Há 4 dias

São José dos Campos, Brasil Dataside - Consultoria de Data & AI Tempo inteiro

**Papel na empresa**:
**Responsabilidades**:
Analisar eventos de negócio, sistemas e infraestrutura utilizando ferramentas de monitoramento;
Fornecer suporte operacional e serviços inerentes ao negócio, garantindo a resolução eficaz de incidentes;
Realizar análise de alertas, abertura de incidentes e acionamento dos times responsáveis, priorizando e coordenando as ações necessárias.
Liderar a criação e condução de War Room em situações críticas, facilitando a comunicação e colaboração entre as equipes.
Reportar ao negócio falhas identificadas e propor ações necessárias para correção, garantindo transparência e agilidade no processo de resolução.
Documentar procedimentos de correção e melhores práticas para facilitar futuras intervenções e garantir a consistência das operações.
Participar ativamente da condução de mudanças no ambiente de produção, avaliando os impactos e garantindo a mitigação de riscos.

**Requisitos**:
Experiência prévia em suporte à produção e operações críticas.
Conhecimento avançado em linguagem SQL.
Familiaridade com operações financeiras e compreensão dos requisitos específicos desse segmento.
Habilidade em troubleshooting e resolução de problemas em ambientes complexos.
Capacidade de trabalhar sob pressão, demonstrando senso de urgência e priorização de tarefas.
Excelente comunicação verbal e escrita, especialmente em situações de alta pressão.
Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação ou afins.

**Diferenciais**:
Conhecimento de ferramentas de monitoramento (Zabbix, Datadog ou Grafana);
Conhecimento de ITIL;
Conhecimento em cloud (Azure, AWS ou GCP);
Habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico;
Inglês técnico;
Experiência em segmento financeiro.

**Nossos Incentivos**:
1. Auxílio médico;
2. Gympass;
3. Auxílio terapia;
4. Teleatendimento em Nutrição;
5. Seguro de vida;
6. Day off no dia do aniversário;
7. Parceria com instituições de ensino com desconto em cursos (Anhanguera e FIAP);
8. Gameficação interna (troque ações por prêmios);
9. Acesso a nossa plataforma de cursos SideSchool;
10. English Club;
11. Reembolso + Bônus por certificação.

Entre outros
**Atuação remota.**

Valorizamos cada voz e cada pessoa, porque sabemos que a diversidade nos torna mais inovadores e fortes.

  • Analista de RH Pl

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Alliança RH Tempo inteiro

    Indústria em fase de expansão localizada em São José dos Campos/SPANALISTA DE RH PL**Requisitos**:- Superior completo em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou afins;- Experiência em industria;- Vivencia nos subsistemas de RH, com destaque em R&S;- Conhecimento em ferramentas de RH e sistemas de gerenciamento de vagas;- Inglês intermediário;-...

  • Analista de Logística Pl.

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil MadeiraMadeira Tempo inteiro

    Analista de Logística Pl. - São José dos Pinhais/PR VEM PRA MADEIRA!!!

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte** Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil COMPSIS Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e Sistemas COMPSIS São José dos Campos, São Paulo, Brazil Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e Sistemas COMPSIS São José dos Campos, São Paulo, Brazil Buscamos um profissional multifuncional, com sólida experiência em Linux, Docker, bancos de dados (Oracle, SQL Server, PostgreSQL), Zendesk e redes,...

  • Analista de RH Pl

    Há 2 dias

    São José dos Campos, SP, Brasil Alliança RH Tempo inteiro

    Indústria em fase de expansão localizada em São José dos Campos/SP ANALISTA DE RH PL **Requisitos**: - Superior completo em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou afins; - Experiência em industria; - Vivencia nos subsistemas de RH, com destaque em R&S; - Conhecimento em ferramentas de RH e sistemas de gerenciamento de vagas; - Inglês...

  • Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) Analista de...

  • Analista de Suporte Pl

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    **Analista de Suporte PL - Presencial (Varejo)**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Pleno** para atuar presencialmente, prestando suporte técnico em ambiente de varejo. Este profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas das lojas, além de realizar manutenções e configurações necessárias...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte**Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...

  • ANALISTA DE LOGÍSTICA PL

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Sorvetes Rochinha Tempo inteiro

    Analista de Logística Pl (São José dos Campos) ANALISTA DE PLANEJAMENTO E PERFORMANCE DE LOGÍSTICA Local : Fábrica Sorvetes Rochinha – Bairro Eldorado, São José dos Campos/SP Área : Gerência de Logística – Planejamento Performance Modelo de trabalho : Presencial SOBRE A SORVETES ROCHINHA Com mais de 40 anos de história, a Sorvetes Rochinha é...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Grupo Tony Veículos Tempo inteiro

    Visão Geral Vaga de Emprego: Analista de Suporte. Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe na empresa Grupo Tony Veículos. Você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e...