Analista de Suporte Pleno

Há 7 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil COMPSIS Tempo inteiro
Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e Sistemas

COMPSIS São José dos Campos, São Paulo, Brazil

Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e Sistemas

COMPSIS São José dos Campos, São Paulo, Brazil

Buscamos um profissional multifuncional, com sólida experiência em Linux, Docker, bancos de dados (Oracle, SQL Server, PostgreSQL), Zendesk e redes, para atuar no suporte de sistemas críticos, garantindo alta disponibilidade, segurança e performance.
Requisitos Técnicos

  • Experiência com Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, RHEL), shell scripting e Git.
  • Containers Docker (redes, volumes, Docker Compose).
  • Bancos de dados: PL/SQL, T-SQL, PostgreSQL avançado.
  • Conhecimento em redes e ferramentas de troubleshooting.
  • Vivência com cloud (AWS/Azure/GCP) e CI/CD (Jenkins, GitLab CI) é diferencial.
Responsabilidades
  • Suporte N2/N3, com investigação de incidentes complexos e soluções definitivas.
  • Administração de servidores Linux e containers Docker.
  • Gestão e troubleshooting de bancos de dados (Oracle, SQL Server, PostgreSQL).
  • Análise avançada de logs e identificação de causa raiz.
  • Suporte e customização no Zendesk (automações, relatórios, integrações).
  • Diagnóstico e resolução de problemas de redes (TCP/IP, DNS, VPN, firewall).
  • Monitoramento com Prometheus, Grafana, Zabbix ou similares.
  • Apoio em implantações, integrações via APIs e documentação técnica.
Perfil Desejado
  • Analítico e orientado a resultados.
  • Clareza na comunicação técnica.
  • Proatividade e disciplina para manter processos e documentação.
Regime De Contratação
CLT ou PJ
Departamento
Operacional

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    Procuramos um profissional experiênciado para trabalhar como analista de suporte em infraestrutura e sistemas.">Análise e Resolução de ProblemasNo papel de analista de suporte, você será responsável por resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte avançado a nossos clientes. Isso inclui investigar incidentes, diagnosticar causas raiz e...

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    Analista de Processos Pleno - Engenharia AS2 GROUP São José dos Campos, São Paulo, Brazil Analista de Processos Pleno - Engenharia AS2 GROUP São José dos Campos, São Paulo, Brazil Buscamos um profissional para contribuir no desenvolvimento, validação, controle, documentação e implementação de projetos para novos processos de manufatura,...

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    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP. Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos. Atividades:Suporte técnico #N1...

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    3 semanas atrás

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    Há 3 dias

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    Há 2 dias

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