Analista de Reservas

Há 3 dias


Sao Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia;
Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas;
Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas;
Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o PMS e realizar ajustes necessários;
Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva;
Executar suas tarefas com exatidão, clareza e em conformidade com as políticas e padrões da companhia;
Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas;
Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas Preparar a lista de check-ins diários do dia seguinte;
Realizar interface com Recepção e Eventos sempre que necessário para garantir a correta estada dos hóspedes;
Realizar negociações de reservas para grupos Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros..

Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.



  • Sao Paulo, Brasil TRANSAMERICA EXECUTIVE CONGONHAS Tempo inteiro

    Responsabilidades: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema,...


  • Sao Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    O Analista operacional é responsável por apoiar as operações relacionadas a estratégia de RM e garantir a aplicação correta das estrategias nas ferramentas de reservas, contribuindo para a maximização da ocupação e receita do hotel. Descrição de tarefas: - Inserir dados nas OTAS e Chanel Manager - Extração de relatorio de PMS - Alteração e...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Analista de Reservas

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. - Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. - Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. - Garantir a correta inserção de reservas...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. - Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. - Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. - Garantir a correta inserção de reservas...

  • Analista de Reservas

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. - Atender as ligações ou chat w whats app conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. - Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. - Garantir a correta inserção...


  • Sao Paulo, Brasil Reservas Votorantim Tempo inteiro

    Responsável pelos processos de administração de pessoal, remuneração e projetos de implantação nas seguintes frentes: 1. Aprimorar os processos de remuneração, administração de pessoal 2. Legislação trabalhista 3. Orçamento de DHO **Responsabilidades e atribuições**: - Analisar os casos de alterações de cargos, promoções,...


  • Sao Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...


  • Sao Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia;Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas;Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas;Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o PMS e...