Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Anapolis, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

O assistente de atendimento ao cliente da área de **customer service** é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências de entregas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar o ENE (Relatório Embarcado não entregue), atualizar os relatórios diários, solicitar confirmação entregas do dia anterior, data atual e solicitar confirmação das agendas com data futura;
- Acompanhar e registrar os agendamentos disponibilizados pelos clientes, solicitar alteração ao cliente caso ainda conste saldo pendente de faturamento, informar a programação de agenda e para o transportador com a quantidade de pallets e perfil de veículos com a finalidade de reduzir custos;
- Solicitar a programação de agenda dos clientes conforme perfil de carga, registrar as ocorrências e informar o transportador; Tratar e registrar as ocorrências no ato da entrega, acionar o comercial e o cliente para garantir o recebimento na data da agenda; Registrar senha de estadia, carro extra, reentrega e devolução.

**Requisitos e qualificações** Os mandamentos para cumprir essa missão**:

- Superior Completo ou Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
- Conhecimento Intermediário no Excel;
- Conhecimento sobre fluxos e processos de atendimento ao cliente;
- Conhecimento na área de Logística;
- Disponibilidade para trabalhar no CD, próximo ao Passeio das Águas.

**Informações adicionais** LOCAL DE TRABALHO**

CD ONTEX GOIÂNIA - PRÓXIMO AO PASSEIO DAS ÁGUAS.

**REMUNERAÇÃO**

Compatível com o Mercado

**BENEFÍCIOS**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação;
- Assiduidade;
- Refeitório;
- Transporte Fretado e/ou Vale Transporte;
- PPR;
- Gympass;
- Programa de Saúde e Bem-estar (Cuidar de Quem Cuida);
- Parcerias e Incentivo a Educação;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas;
- Seguro de Vida.

Somos uma multinacional do segmento de produção de soluções em higiene pessoal para bebês, mulheres e adultos. Distribuímos em mais de 110 países por meio de private label, bem como nossas próprias marcas. No Brasil estamos presentes com marcas adoradas pelos brasileiros, como POM POM, Turma Da Mônica Baby, Cremer, Big Fral,Sapeka e Moviment.

Se tem uma coisa que todo colaborador Ontex tem, é **PAIXÃO**, somos apaixonados e nos importamos em tudo pelo que fazemos pela Ontex, pois sabemos que a **CONFIANÇA** que nossos clientes e colaboradores depositam em nós, vem de entregarmos sempre o que prometemos.

Aqui, cada um de nós se compromete a assumir a responsabilidade por fazer a coisa certa, e a **INTEGRIDADE** é algo inegociável. Quando falamos em **BUSCA POR RESULTADOS**, nosso lema é “apenas o melhor: esse é nosso compromisso”.

Buscamos pessoas para transformarmos e fazermos a diferença no cuidado com as pessoas.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    Estamos selecionando Assistente de Atendimento ao Cliente. Dê influência Europeia, nosso cliente é uma Padaria Artesanal situada em Goiânia, no Setor Bueno. Seu principal objetivo é servir produtos de excelência, cuidadosamente elaborados e preparados com ingredientes de altíssima qualidade, ocasionando uma viagem gastronômica para surpreender seus...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: atendimento ao cliente, otimizar procedimentos e recursos que visem melhorias no processo, elaborar contratos de compra e venda, aprovação e conferência de cadastros, repasse de informações aos clientes e preenchimento de relatórios. Pessoa proativa, com empatia, paciência e resiliência, organização e boa comunicação. Mínimo de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

    O assistente de logística da área de customer service é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências de entregas. **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar o ENE (Relatório Embarcado não entregue), atualizar os relatórios diários, solicitar confirmação...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Grupo Real Viver Tempo inteiro

    **Seu desafio no time** Realizar atendimento ao cliente em seus diversos canais (presencial, canais digitais e por telefone) com foco em solução de dúvidas ou serviços (emissão de boletos, transferências e atividades correlatas). Oferecer suporte de atendimento as demandas dos demais departamentos. **Requisitos Técnicos** - Superior cursando; -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Terral Incorporadora Tempo inteiro

    Buscamos um profissional com iniciativa e boa comunicação para fazer parte do nosso time da área de Atendimento ao Cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Atender o cliente por telefone ou presencialmente para esclarecer dúvidas contratuais, financeiras, entrega e diversas outras atribuições administrativas da área de atendimento ao...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 hora atrás

    Anapolis, Brasil WPA Gestão Tempo inteiro

    Desejável boa comunicação, boa escrita, empatia e bom relacionamento interpessoal. Será um diferencial experiência em atendimento ao cliente e cobrança. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros -...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Textile Xtra Co. Ltda Tempo inteiro

    **Função**: fornecer atendimento padrão: qualidade, atenção, modernidade, praticidade e eficiência para os nossos clientes. **Requisitos**: disponibilidade integral, conhecimento e prática sobre atendimento ao cliente, disciplina e vontade de vencer. **Diferenciais**: conhecimento em técnicas de atendimento eficiente, experiências prévias na...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Seminovos Movida é especializada em veículos seminovos, com mais de 70 lojas em todo o território nacional, e a frota mais nova do Brasil, oferecendo produtos de alta qualidade e baixa quilometragem, com um atendimento diferenciado para proporcionar ao cliente a segurança e o auxílio necessários na hora de adquirir um veículo! Procuramos...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil SERVIX ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS SOCIEDADE SIMPLES Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente ativo, receptivo e presencial. - Abertura de protocolos de atendimentos em sistema. - Redirecionamento de demandas para os demais setores. - Resoluções de problemas relacionado aos clientes. - Retenção de clientes.

  • Assistente de Atendimento

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...