Monitor de Qualidade para Call Center
Há 4 dias
Monitoria de atendimentos com foco em qualidade e performance;
Monitoria de CSAT detratores com foco em identificar responsabilidades e falhas no processo;
Análise de atendimentos pontuais, com foco em identificar possíveis falhas no processo;
Disseminar e incentivar o uso de playbooks e cartilhas de novos processos atualizadas pelo cliente;
Preenchimento de relatórios de acompanhamento dos consultores.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo;
Pacote Office;
Experiência prévia como monitor de atendimento em operações de call center;
Disponibilidade para trabalho no formato presencial escala 5x2
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.653,52 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui experiência como monitor de qualidade para a área de call center?
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Monitor de Qualidade
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil VGX Contact Center Tempo inteiroA **VGX Contact Center** está em busca de um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento, para contribuir diretamente com o desenvolvimento dos nossos times e a entrega de resultados consistentes. **Responsabilidades**: - Realizar **monitorias de vendas e não vendas** dos operadores da VGX, utilizando formulários...
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Belo Horizonte, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiroA **VGX Contact Center** está em busca de um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento, para contribuir diretamente com o desenvolvimento dos nossos times e a entrega de resultados consistentes. **Responsabilidades**: - Realizar **monitorias de vendas e não vendas** dos operadores da VGX, utilizando formulários...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiroESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 +Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIOSESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS. HORÁRIO: 6 horas por dia - segunda asábado (Possibilidade de folga aos...
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Operador De Call Center
Há 8 horas
Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiroESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$*****,00 +Gratificação.Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIOSESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS.HORÁRIO: 6 horas por dia - segunda asábado (Possibilidade de folga aos...
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Operador De Call Center
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro R$1.518 por anoESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS. HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos sábados)....
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Operador De Call Center
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiroEscolaridade: Ensino Fundamental - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Auxílio creche, Convênios, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporteDescrição: ESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$*****,00 +Gratificação.Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO...
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Operador de Call Center
32 minutos atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoEscolaridade: Ensino Fundamental - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Auxílio creche, Convênios, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporteDescrição: ESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 +Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO...
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Operador De Call Center
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções Em Call Center Tempo inteiroCall Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Captação de doações para instituições filantrópicas.Atendimento ao cliente.Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center.Remuneração:Salário: A combinar.Descontos em Parceiros Vale Refeição Vale Transporte Convênio Farmácia Plano Médico Auxílio...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro**Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Auxílio creche, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Captação de doações para instituições filantrópicas Salário + Gratificações;6 horas por dia - Seg à Sáb (possibilidade de folga aossábados!) Empresa sólida há 29...
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Operador De Call Center
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções Em Call Center Tempo inteiroJoin to apply for the Operador de Call Center role at Estilo Soluções em Call CenterJob DescriptionCaptação de doações OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO.Salário: R$*****,00 + Gratificação.Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS...
