Estagiário(a) em Customer Success Técnico

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Vibelink Tempo inteiro

**Sobre a vaga**:
Estamos em busca de um(a) **Estagiário(a) em Customer Success Técnico**para apoiar nossa equipe na jornada do cliente, garantindo uma experiência fluida, estratégica e de alto valor técnico.

Você atuará ao lado do time de Customer Success, com foco em:

- Entendimento técnico dos produtos,
- Implementação de soluções personalizadas,
- Suporte à retenção e crescimento de contas,
sempre orientado(a) por dados e com visão estratégica de negócio.

**Responsabilidades**:

- Apoiar nos processos de onboarding e acompanhamento técnico dos clientes;
- Manter relacionamento próximo com clientes, entendendo necessidades e colaborando na entrega de soluções personalizadas;
- Acompanhar indicadores como NPS, churn e engajamento, sugerindo ações de melhoria;
- Ajudar na documentação de cases de sucesso e aprendizados estratégicos;
- Identificar, junto ao time comercial, oportunidades de expansão (up-sell / cross-sell);
- Colaborar na criação e melhoria contínua de processos internos, focando em escalabilidade e performance.

**Requisitos**:

- Boa comunicação e adaptabilidade a diferentes perfis de cliente;
- Visão estratégica e foco em resultados;
- Interesse ou vivência acadêmica em gestão de projetos (conhecimento em metodologias ágeis será um diferencial);
- Familiaridade com métricas de Customer Success e ferramentas de CRM/ITSM (acadêmico ou autodidata);
- Perfil analítico, com habilidade para gerar insights a partir de dados;
- Cursando graduação em Engenharia, Administração, Marketing, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
- Inglês técnico (leitura e interpretação).

**Diferenciais**:

- Conhecimento em Indústria 4.0, IoT ou Inteligência Artificial;
- Participação em projetos acadêmicos ou experiências práticas com automação de processos e fluxos industriais.

  • Estágio em Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Estágio em Customer Success role at Dr. Finanças . Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua...

  • Estagiário(a) de Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success!** Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários...

  • Estagiário Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Track.co Tempo inteiro

    **Nascemos para revolucionar a Experiência do Cliente** **Nos links abaixo você pode encontrar mais informações sobre nós!** **Por que ser Customer Success na** Track.co? Trabalhamos todos os dias para ajudar nossos clientes a alcançarem seu sucesso, revolucionando a experiência dos consumidores e pacientes na América Latina, com conhecimento e...

  • Estagiário de Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    **Estagiário de Customer Success** (Wexer) Você é movido(a) por desafios e tem paixão por vendas? **Sobre a empresa**: A Wexer é líder de mercado em sistema para gestão de clínicas de trânsito do Detran. Atendemos mais de 550 clínicas em todo o território nacional. Com mais de 15 anos de história no mercado de medicina e psicologia do...

  • Estagiário de Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    **Estagiário de Customer Success** (Wexer) Você é movido(a) por desafios e tem paixão por vendas? **Sobre a empresa**: A Wexer é líder de mercado em sistema para gestão de clínicas de trânsito do Detran. Atendemos mais de 550 clínicas em todo o território nacional. Com mais de 15 anos de história no mercado de medicina e psicologia do...

  • Estágio em customer success

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma Contabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar. Estamos em busca de um Estagiário de Customer Success com paixão por...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...

  • Customer Success

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...

  • Estágio em Customer Success

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Somos uma **Contabilidade Médica Digital,** que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no **Dr. Finanças**combinamos **tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar.**Estamos em busca de um **Estagiário de Customer Success** com...