Suporte Noc Nível I

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Ufinet Brasil Tempo inteiro

A UFINET é a principal fornecedora de infraestrutura de banda larga da América Latina, oferecendo serviços de atacado neutros a uma ampla gama de clientes locais e internacionais. No Brasil, nossa rede consiste em mais de 500 km de fibra óptica própria e mais de 1.300 km de rede off-net. Presença internacional: Estamos presentes em 15 países em todos os principais mercados da América Latina, com uma rede de fibra óptica própria que se estende por mais de 75.000 km. Venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades e atribuições:

- Monitoramento das redes de Transporte DWDM, Core e Acesso IP, através das ferramentas de supervisão multivendors - Atendimento aos clientes para suporte, abertura e atualização de tickets - Abertura de tickets de forma proativa - Enriquecimento de tickets através da inclusão de informações dos sistemas de inventário lógico e físico da rede
- Triagem e correlação de falhas para diagnóstico de causa raiz
- Acionamento, gestão e suporte as equipes de campo - Testes e atuação remota nos equipamentos de transporte e IP
- Acionamento de suporte L2 ou vendor nos casos de solução complexa e esgotadas as possibilidades no primeiro nível de atendimento. - Gestão de mudanças, aprovação e acompanhamento de janelas de manutenção

Requisitos e qualificações:
Formação em Técnico preferencialmente em Eletrônica ou Telecomunicações.

Conhecimento em Ferramentas de inventário de rede, Pacote Office, Interpretação de arquivos.kmz na plataforma Google Earth

Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos (Matutino, Vespertino, Noturno).

Experiência em NOC, como suporte técnico em serviços de IP, transmissão ou comunicação.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional noturno

Escolaridade:

- Ensino Técnico completo (preferencial)

  • Esp Noc I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ESP NOC I**DIRETORIA**DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**SUPERIOR COMPLETO NA AREA DE ENGENHARIA ELETRICA TELECOMUNICACOES OU FORMACAO DA AREA DE TI ENGENHARIA DE COMPUTACAO ANALISE DE SISTEMAS ETC**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**EXPERIENCIA PROFISSIONAL EM REDE MOVEIS PRINCIPALMENTE NOS SEGUIMENTOS DE CORE E PACKET CORE EXPERIENCIA EM...

  • Suporte Técnico Nível 1 para Noc

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Atividade RealizadasSuporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de...

  • Suporte Técnico Nível 1 para Noc

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Atividade Realizadas Suporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de...

  • Anl Noc Telecom I

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - A definir **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar em redes metro ethernet com torcedores Cisco, Nokia, Huawei e zte executando configurações **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Conhecimento de Rede...

  • Anl Noc Telecom I

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I**DIRETORIA**- COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**- A definir**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Superior completo**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Atuar em redes metro ethernet com torcedores Cisco, Nokia, Huawei e zte executando configurações**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**- Conhecimento de Rede TCP/IP**OBSERVAÇÃO**:-...

  • Analista Noc Telecom I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **HORÁRIO DE TRABALHO** - Disponibilidade para horário Comercial( 5x2) e escala de plantão( 12 x 36) **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Graduação completa; - Desejável formação técnica em Telecomunicações ou Eletrônica **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar na monitoração e análise das falhas de redes...

  • Consultor de Suporte Noc

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...

  • Consultor de Suporte Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...

  • Analista Noc Telecom I

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I**HORÁRIO DE TRABALHO**- Disponibilidade para horário Comercial( 5x2) e escala de plantão( 12 x 36)**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Graduação completa;- Desejável formação técnica em Telecomunicações ou Eletrônica**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Atuar na monitoração e análise das falhas de redes SDH (...

  • Consultor de Suporte Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente;- Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC;**Atividades**- Gerenciamento de Eventos de monitoramento;- Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros);- Realização de atendimento técnico de 1º...