Suporte Noc Nível I
Há 4 dias
A UFINET é a principal fornecedora de infraestrutura de banda larga da América Latina, oferecendo serviços de atacado neutros a uma ampla gama de clientes locais e internacionais. No Brasil, nossa rede consiste em mais de 500 km de fibra óptica própria e mais de 1.300 km de rede off-net. Presença internacional: Estamos presentes em 15 países em todos os principais mercados da América Latina, com uma rede de fibra óptica própria que se estende por mais de 75.000 km. Venha fazer parte do nosso time
Responsabilidades e atribuições:
- Monitoramento das redes de Transporte DWDM, Core e Acesso IP, através das ferramentas de supervisão multivendors - Atendimento aos clientes para suporte, abertura e atualização de tickets - Abertura de tickets de forma proativa - Enriquecimento de tickets através da inclusão de informações dos sistemas de inventário lógico e físico da rede
- Triagem e correlação de falhas para diagnóstico de causa raiz
- Acionamento, gestão e suporte as equipes de campo - Testes e atuação remota nos equipamentos de transporte e IP
- Acionamento de suporte L2 ou vendor nos casos de solução complexa e esgotadas as possibilidades no primeiro nível de atendimento. - Gestão de mudanças, aprovação e acompanhamento de janelas de manutenção
Requisitos e qualificações:
Formação em Técnico preferencialmente em Eletrônica ou Telecomunicações.
Conhecimento em Ferramentas de inventário de rede, Pacote Office, Interpretação de arquivos.kmz na plataforma Google Earth
Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos (Matutino, Vespertino, Noturno).
Experiência em NOC, como suporte técnico em serviços de IP, transmissão ou comunicação.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional noturno
Escolaridade:
- Ensino Técnico completo (preferencial)
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiroVocê atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC). Responsabilidades principais: Reportar-se diretamente ao gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa. Atuar como interface técnica sênior entre o NOC e a Engenharia IP, facilitando a expedição e fluidez dos...
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Analista de TI Suporte
Há 18 horas
Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiroAnalista de Redes de Nível 3 (NOC) Localização: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil. Responsabilidades Reportar diretamente ao gerente‑coordenador do setor e interagir pontualmente com outros gestores. Atuar como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, facilitando a expedição e fluidez de...
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Consultor de Suporte Noc
Há 7 horas
Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiroNível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...
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Consultor de Suporte Noc
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiroNível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...
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79195 - Analista de Suporte Técnico - Noc
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Neohype.co Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - NOC *POR FAVOR REALIZAR OS TESTES ENVIADO PARA VOCÊ NO MOMENTO DE SUA INSCRIÇÃO* ATIVIDADES: - Monitoramento de alarmes da rede; - Detecção de falhas; - Realização de troubleshooting - Entre outras atividades relacionadas à rede Telecom. **Requisitos**: - Ensino médio técnico completo ou nível superior; -...
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79195 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - NOC
Há 10 horas
Rio de Janeiro, Brasil Neohype.co Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - NOC *POR FAVOR REALIZAR OS TESTES ENVIADO PARA VOCÊ NO MOMENTO DE SUA INSCRIÇÃO* Procuramos um candidato que possua CRT/CRF OU CREA (impreterivelmente) e experiência na área de redes de Telecom e redes em geral, com habilidades para monitorar e detectar falhas na rede. ATIVIDADES: - Monitoramento de alarmes da rede; -...
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Analista de Suporte NOC
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroVocê sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado. Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...
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Técnico de Suporte Nível I
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil CTC Tech Tempo inteiroBuscamos **Técnico de Suporte Nível I, **para atuar em um dos nossos clientes que está localizado no Centro do Rio de Janeiro. "**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para...
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Analista de TI Suporte
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e...
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Analista de redes nível 3
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência comprovada em carteira;Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs;Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores, Ciência da Computação;Excelentes capacidades de comunicação, oral e escrita, com clientes, parceiros e...