Assistente de Suporte Ii

1 semana atrás

Blumenau, Brasil Central Ailos Tempo inteiro

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado

**Responsabilidades e atribuições**
- Assistente de Suporte com o conhecimento em monitoramento de Ativos de TI e Processos de negócio baseado em ferramentas de monitoramento de componentes de TI bem como de performance de aplicação;
- Atuar em tickets de nível de atendimento 1 (N1) baseado em manuais ou realizar escalonamento para demais níveis com a finalidade de reestabelecer o ambiente de TI em caso de Incidente.
- O horário de trabalho é das 22h ás 06h, com escala 24x7;
**Requisitos e qualificações** É essencial**:

- Vivência em ferramentas de monitoramento (Zabbix / Dynatrace);
- Conhecimentos básicos em Sistemas Operacionais Microsoft Windows Server e Linux Server com a finalidade de identificar a origem de um incidente e os ativos de TI impactados;
- Vivência em ferramentas de gestão de tickets e eventos;
- Habilidades em trabalho em equipe;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em ITIL;
- Disponibilidade para trabalhos em turno NOTURNO, incluindo finais de semana e feriados em escala de 5 a 6 dias de trabalho e 2 de descansos seguidos, organizados sempre entre sexta e segunda de acordo com a escala que será definida.

**É desejável/diferencial**:

- Formação ou Cursando nível superior na área de Ciência da Computação, Sistema da Informação ou Tecnologia da Informação;
- Inglês - Nível Técnico;
- Certificação ITIL.

**Informações adicionais**
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Assistência Médica - se precisar é bom ter
- Assistência Odontológica - porque amamos sorrisos por aqui
- Programa Renascer - uma vida renasce a outra
- Datas Significativas - a gente ama sentir o que faz sentido
- Investimento em Educação - estamos com você na jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados - construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser
- Plano de Desenvolvimento Individual - valorizamos seu protagonismo de carreira
- Previdência Privada - gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
- Seguro de Vida - importante, né rs
- Tempo Juntos - reconhecemos quem gosta de estar conosco
- Vale Refeição e/ou Alimentação - uma delícia
- Vale Transporte - sem descontos ? sim.
- Auxílio infantil/babá - porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.

Na Central Ailos, **somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vida**s. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1 milhão de cooperados.

Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.

**Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também

  • Analista de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte II **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VA/VR (Caju Benefícios); Unimed; UniOdonto; Birth(day) off (Para curtir com a família ou apenas descansar); Auxílio Educação; PLR; Farmácia, Ginástica Laboral; Ajuda de custo...

  • Assistente de Vendas Ii

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil Onnix Comercio e Representacoes Tempo inteiro

    Assistente de Vendas II Buscamos uma pessoa para administração de vendas. Principais atribuições: Digitação de pedidos, controle de pedidos faturados,contato com transportadoras para posição de entrega, cadastro de clientes, alimentar informações no CRM. Suporte a 4 vendedores. Fazer no canva artes para postagens em redes sociais e prospecção...

  • Assistente Juridico Sênior

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$78.000

    Funcoes do Assistente Juridico IIO assistente juridico II desempenha papel fundamental na central, responsavel por:Projetar e executar atividades administrativas;Realizar tarefas relacionadas a documentacao;Fornecer suporte operacional para diferentes setores.Competencias E habilidadesDomina linguagem escrita e oral em portugues;Tem conhecimento da...

  • Suporte ao Cliente Ii

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.200 - R$5.500

    Cuidar das VidasBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer suporte aos clientes internos e externos.Fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados a pedidos e entregas.Manter contato com as áreas de suporte para realizar a liberação de pedidos.Acompanhar e realizar agendamento das...

  • Assistente de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    **VAGA Assistente de Suporte JR** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções,...

  • Tecnologia: Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.546 - R$6.441

    Descrição do CargoO profissional que trabalha como Analista de Suporte Técnico II é responsável por prestar suporte técnico de alta complexidade, atuando na solução de problemas relacionados a software, redes e hardware. **Funções e Responsabilidades**

  • Técnico de Suporte III

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Vaga de Técnico de Suporte IIEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte II em nossa equipe. Será responsável por atender aos usuários, registrar as chamadas e realizar instalações de softwares, configurações e suporte técnico a computadores, notebooks e impressoras.ResponsabilidadesAtender os usuários...

  • Assistentes de Ti Ii

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Central Ailos Tempo inteiro

    Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado! O Assistente de TI II é responsável por prestar suporte técnico de média complexidade, solucionando falhas de software, de redes e de hardware, visando...

  • Assistente de Suporte Comercial

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    ">Assistente Administrativo Comercial">">A empresa busca um profissional proativo para atuar como Assistente Administrativo Comercial, fornecendo suporte essencial à equipe de vendas.">Responsabilidades:">">Fornecer suporte administrativo às equipes de vendas;">Manter atualizados os registros e arquivos da empresa;">Suportar eventos e projetos...

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.600 - R$5.280

    Função:O nosso Assistente de Atendimento oferece suporte em geral para as pessoas, lidando com questões diversas e fornecendo soluções adequadas.Requisitos:Ensino médio completoVivência na funçãoBenefícios:Vale transportePrêmio frequênciaAlimentação na empresa (sem desconto)Hora de Trabalho:08:00 às 18:00 (segunda a quinta) e 08:00 às 17:00...