Analista de CRM

Há 4 dias

São José dos Campos, Brasil Vaganet Tempo inteiro

**Descrição**

Ser o dono operacional dos CRMs comerciais, liderando a evolução contínua das ferramentas e garantindo que todos os processos estejam perfeitamente integrados e otimizados. Essa pessoa terá papel estratégico na implementação do novo CRM para CS, na integração entre sistemas internos e externos, e na garantia da governança de dados que suportem decisões orientadas a receita.

**Responsabilidades e atribuições**

Gestão do CRM: Garantir que o CRM esteja sempre atualizado e reflita a realidade do funil. Propor melhorias contínuas na estrutura dos CRMs e ser ponto focal de dúvidas e treinamentos.
Governança e Qualidade dos Dados: Realizar auditorias periódicas, corrigir inconsistências e aplicar regras de padronização de dados.

Aprimoramento de Processos: Mapear e documentar fluxos no CRM, além de automatizar etapas operacionais.

Análise e Performance: Criar dashboards e painéis operacionais no CRM. Identificar gargalos e propor soluções baseadas em dados.

Implementação de Novo CRM (CS): Participar do mapeamento, planejamento e execução do novo CRM para CS, garantindo aderência aos processos.

Integração entre Sistemas: Assegurar a integração dos CRMs com os sistemas internos em conjunto com o time de tecnologia.
**Requisitos e qualificações**

Domínio em CRMs (Pipedrive, HubSpot, Salesforce, etc).

Criação e gestão de pipelines, automações e permissões.

Conhecimento em ferramentas de apoio (Zapier, Make, N8N, Planilhas, BI).
Conhecimento de fluxos comerciais (Pré-venda, Vendas, CS).

Manter 98% de conformidade dos dados no CRM.
Implementar 3 melhorias operacionais por trimestre.
Aumentar continuamente o % de processos automatizados.
95% de aderência ao cronograma de implantação do CRM de CS.
98% de sucesso nas integrações entre CRMs e sistemas internos.

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    São José dos Campos, SP, Brasil Compramais Tempo inteiro

    Todo sonho começa pequeno mas traz consigo uma lição de vida para inspirar gerações. O Grupo QLC foi fundado em 2013 e é representado por mais de 8 empresas em diferentes segmentos e 20 marcas no seu portfólio. Seu quadro profissional conta com pessoas movidas por determinação, afinidade com o que há de mais moderno em termos de processos e gestão...

  • Analista De Crm

    Há 6 dias

    São José dos Campos, Brasil 6Ba1F87E-43E4-4D95-9C93-F558C5De615E Tempo inteiro

    Na Cardway, acreditamos que cada conexão tem o poder de transformar pessoas, negócios e trajetórias.Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e gosta de construir relacionamentos duradouros com foco em resultados, essa vaga pode ser o seu próximo passoSobre a vaga – O que você vai fazer por aqui:Analisar, implementar e otimizar estratégias de...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    São José dos Campos, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro

    Quem somos O maior CRM de talentos do Brasil, um software capaz de ajudar em todo processo de gestão dos seus processos seletivos, fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao RH. Ajudamos mais de 240 empresas no Brasil com toda rotina de recrutamento, da atração à...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil 6ba1f87e-43e4-4d95-9c93-f558c5de615e Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Na Cardway, acreditamos que cada conexão tem o poder de transformar pessoas, negócios e trajetórias.Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e gosta de construir relacionamentos duradouros com foco em resultados, essa vaga pode ser o seu próximo passoSobre a vaga – O que você vai fazer por aqui:Analisar, implementar e otimizar estratégias de...

  • Estagio em Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro

    Quem somos O maior CRM de talentos do Brasil.Um software capaz de ajudar em todo processo de gestão dos seus processos seletivos, fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao RH. Ajudamos mais de 240 empresas no Brasil com toda rotina de recrutamento, da atração à...

  • Estágio Em Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Pipol | Crm De Talentos Tempo inteiro

    Quem somos | Pipol O maior CRM de talentos do Brasil , um software capaz de ajudar em todo processo de gestão dos seus processos seletivos , fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao RH.Ajudamos mais de 240 empresas no Brasil com toda rotina de recrutamento, da...

  • Analista financeiro

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro

    Quem Somos | Curso Rairis FaettiNós do CRF entendemos que o sistema tradicional de ensino não supre as demandas reais de aprendizagem dos estudantes, principalmente após o período de pandemia, no qual as lacunas no conhecimento se tornaram mais evidentes.Portanto, nossa missão é garantir que os alunos preencham essas lacunas e retenham efetivamente o...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    No cargo de Analista Fiscal, você será responsável por garantir a conformidade fiscal da empresa, gerenciar as relações com os clientes e garantir o cumprimento dos regulamentos fiscais. Além disso, você será responsável por gerenciar e manter nossos sistemas SAP e CRM. **Requisitos**: - Experiência comprovada em análise fiscal e conformidade -...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente.   Responsabilidades principais: Mapear fluxos e processos de jornada do cliente (pré-venda, venda e pós-venda); Desenhar e...

  • Analista Crm

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Analista CRM Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;Experiência com CRM e criação de campanhas;Visão comercial e foco em resultados.Atividades:Responsável por coordenar, brifar e acompanhar o calendário de campanhas do CRM baseado em régua de relacionamento criada...