Técnico de Informática N1

Há 15 horas

Porto Alegre, Brasil CDS INFORMÁTICA Tempo inteiro

**BENEFÍCIOS**:

- Salário a combinar
- Vale Refeição ou alimentação (R$25,00/dia)
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e odontológico;
**Requisitos**:

- Curso Técnico ou nível superior (a partir do quarto semestre), ambos na área de informática;
- Curso e/ou Certificação ITIL Foundation ou Curso e/ou Certificação HDI (HDI-DST);
- Curso de Montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária de 60 horas;
- Experiência em atividades relacionadas a suporte local e remoto via ferramenta de conexão remota, em sistemas operacionais, aplicações de escritório e manutenção de computadores;
- Certificação Microsoft “MD-100: Windows 10” (será um diferencial)

**ATUAÇÃO**:

- Presencial;
**ATIVIDADES**:

- Executar a classificação, qualificação e atendimentos técnicos de forma remota quando possível, observando os SLA acordados;
- Executar a instalação, configuração, e manutenção, de aplicações nos equipamentos dos usuários;
- Realizar a configuração de dispositivos e verificação de conexões de rede e afins;
- Instalar, substituir, configurar remotamente impressoras e outros periféricos de TIC;
- Esclarecer dúvidas sobre o manuseio de equipamentos de informática e sobre a utilização de aplicativos, registrando as dúvidas mais frequentes, via canais de atendimento;
- Acompanhar e atualizar o registro e localização dos bens de informática via sistema;
- Instalar e configurar softwares utilizados nas estações de trabalho da rede;
- Orientar os usuários quanto à correta utilização dos recursos da rede, envolvendo hardware e software, de acordo com os normativos internos;
- Identificar com precisão o serviço ou sistema de origem do incidente;
- Alimentar a base de conhecimento com as soluções adotadas para os chamados, para que possam ser também utilizadas pela equipe de atendimento remoto em ocorrências posteriores;
- Gerar e manter atualizadas imagens de desktops e notebooks para instalação e recuperação rápida do sistema operacional, restaurá-las quando da instalação de novos equipamentos;
- Realizar a elaboração de Laudos Técnicos de Equipamentos de TIC na devolução destes pelos usuários, ou quando solicitado.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.428,42 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Escolaridade:

- Ensino Técnico cursando ou interrompido (obrigatório)

**Experiência**:

- atividades de suporte via ferramenta de conexão remota (preferencial)

  • Técnico de Informática N1

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CDS INFORMÁTICA Tempo inteiro

    **BENEFÍCIOS**:- Salário a combinar- Vale Refeição ou alimentação (R$25,00/dia)- Vale Transporte;- Plano de Saúde e odontológico;**Requisitos**:- Curso Técnico ou nível superior (a partir do quarto semestre), ambos na área de informática;- Curso e/ou Certificação ITIL Foundation ou Curso e/ou Certificação HDI (HDI-DST);- Curso de Montagem,...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico de Suporte N1**Tipo**: VAGA EFETIVA**Salário**: A consultar**Benefícios**: VT + VR + Plano de saúde hospitalar e odontológico + Bonificação Trimestral**Descrição**:- Ter experiência na função;- Ter curso técnico ou Superior na área de informática; Redes ou afins;. Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE N1 - CÓD - 8 | Salario: A...

  • Técnico De Suporte N1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico de Suporte N1**Tipo**: VAGA EFETIVA**Salário**: A consultar**Benefícios**: VT + VR + Plano de saúde hospitalar e odontológico + Bonificação Trimestral**Descrição**:- Ter experiência na função;- Ter curso técnico ou Superior na área de informática; Redes ou afins;.Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE N1 - CÓD - 8 | Salario: A...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 16 horas

    Porto Alegre, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico de Suporte N1 **Tipo**: VAGA EFETIVA **Salário**: A consultar **Benefícios**: VT + VR + Plano de saúde hospitalar e odontológico + Bonificação Trimestral **Descrição**: - Ter experiência na função; - Ter curso técnico ou Superior na área de informática; Redes ou afins;. Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE N1 - CÓD - 8 | Salario: A...

  • Técnico De Suporte N1

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Interop Informática Ltda Tempo inteiro

    -Atendimento remoto aos usuários por diversos canais (e-mail, telefone e sistema).-Triagem, registro e tratamento de chamados.-Atuação em suporte Nível 1, com resolução remota de incidentes e requisições.-Realização de manutenções preventivas e rotineiras de forma remota.-Encaminhamento de chamados ao Nível 2 com informações...

  • Técnico de Informatica

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Suprint informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE BANCADA ELETRÔNICA - VIAMÃODE SEGUNDA A SÁBADO DÁS 09H ÁS 18HSALÁRIO Á COMBINAR**Requisitos**:- CURSO TÉCNICO EM ANDAMENTO OU CONCLUÍDO EM INFORMÁTICA, ELETRÔNICA OU ÁREAS AFINS- EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO DE PLACAS, SISTEMA E HARDWARE DE COMPUTADORES, NOTEBOOKS, TABLETS OU CELULARESTipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de...

  • 98 - Pessoa Técnica de Suporte N1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Processor Tempo inteiro

    98 - Pessoa Técnica de Suporte N1 Responsabilidades Suporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do cliente; Orientação aos usuários; Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente; Manter os SLA de atendimento; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento; Tratar as solicitações...

  • Técnico de Informática

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Suprint Informática Tempo inteiro

    **Requisitos Obrigatórios**: - Curso Técnico em andamento ou concluído em Informática, eletrônica ou áreas afins. **Requisitos Essenciais**: - Experiência comprovada em manutenção de placas, sistemas e hardware de computadores, notebooks, tablets e celulares. - Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas técnicos. **Requisitos...

  • 99 - Pessoa Técnica de Suporte N1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Processor Tempo inteiro

    Overview 99 - Pessoa Técnica de Suporte N1 Responsibilities Suporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do cliente; Orientação aos usuários; Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente; Manter os SLA de atendimento; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento; Tratar as...

  • Técnico Em Informática Pleno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria E Informática Tempo inteiro

    Técnico Suporte Atendente N1 – Porto Alegre – RSRealizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos;Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;Instalar, configurar e atualizar sistemas...