Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
**Analista de Suporte N2 Temporária - Niterói**
**O que buscamos ?**
- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão.
- Excelente comunicação oral e escrita.
- Organização, priorização e método.
- Capacidade de agir com independência e autonomia.
**Conhecimentos Indispensáveis**:
- Carteira de Habilitação B ;
- Windows 10 ou posterior;
- Conceitos de DNS, DHCP, IP;
- Office 365;
- Configuração de impressoras;
- Conhecimento de contas de usuários no Active Directory, mapeamento de file servers;
- Experiência com abertura de chamados via ferramenta de ITSM.
**Atividades Desenvolvidas**:
- Efetuar os atendimentos mediante identificação, registro, classificação e solução das demandas, alimentando a Base de Conhecimento e/ou outros documentos;
- Utilizar software especializado em atendimento remoto para intervenção nas estações de trabalho;
- Registrar, em sistema de ITSM, a descrição das ações executadas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui CNH B ativa?
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Analista De Suporte N2
Há 4 dias
Niterói, Brasil Solor Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 **- Temporária**O que buscamos ?**- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão.- Excelente comunicação oral e escrita.- Organização, priorização e método.- Capacidade de agir com independência e autonomia.**Conhecimentos Indispensáveis**:- Carteira de Habilitação B ;- Windows 10 ou posterior;- Conceitos de DNS,...
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Analista De Suporte N2
54 minutos atrás
Niterói, Brasil Solor Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 - Temporária**Você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em suporte técnico e crescer profissionalmente?Estamos em busca de profissionais que tenham paixão por resolver problemas e atender às demandas de usuários de TI em nosso time de suporte.Se você é proativo, possui excelente habilidade de comunicação...
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
Paraíba do Sul, RJ, Brasil SOLOR Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 - Paraíba do Sul/RJ (Temporária)** **O que buscamos?** Estamos em busca de profissionais com expertise em suporte técnico para integrar nossa equipe como Analista de Suporte N2. Se você é proativo, apaixonado por resolver problemas e tem habilidade para lidar com situações desafiadoras, esta é a oportunidade ideal para...
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Analista de Suporte N2
Há 7 dias
Niterói, Brasil SOLOR Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 - Temporária** Você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em suporte técnico e crescer profissionalmente? Estamos em busca de profissionais que tenham paixão por resolver problemas e atender às demandas de usuários de TI em nosso time de suporte. Se você é proativo, possui excelente habilidade de...
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Analista De Suporte Protheus
3 semanas atrás
Niterói, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. O profissional será responsável por...
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Analista de Suporte N2
3 semanas atrás
Niterói, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição****Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte técnico de segundo nível, atendendo chamados e solucionando problemas mais complexos. Realizar configurações avançadas em sistemas e softwares. Analisar incidentes recorrentes, propondo melhorias nos processos. Acompanhar indicadores de desempenho da área de suporte. Participar de...
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Analista De Suporte N2
Há 4 dias
Niterói, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição****Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte técnico de segundo nível, atendendo chamados e solucionando problemas mais complexos.Realizar configurações avançadas em sistemas e softwares.Analisar incidentes recorrentes, propondo melhorias nos processos.Acompanhar indicadores de desempenho da área de suporte.Participar de projetos...
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Analista de Retenção
2 semanas atrás
Niterói, RJ, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro**Analista de Retenção** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um(a) Analista de Retenção proativo(a), com foco em melhorar a experiência do cliente e reduzir a taxa de cancelamentos. Este profissional será responsável por identificar e solucionar pontos de insatisfação, oferecer suporte eficaz e entender as necessidades do cliente para...
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Analista De Suporte Protheus
3 semanas atrás
Niterói, Brasil G5 It Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de...
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Analista de suporte digital
2 semanas atrás
Niterói, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiroVaga | Analista de Suporte Digital / e Commerce CLTRemoto | Contrato temporário até mai/2026 (Possibilidade de renovação)Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Plenopara atuar em ambientedigital/e Commerce , com foco nas fases dego-live e hypercare , garantindo a estabilidade operacional da plataforma.Principais responsabilidades:• Atuação...