Operador Call Center

1 semana atrás

Águas Lindas de Goiás, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

**Descrição**:

- Responsável por atender chamadas telefônicas de clientes, fornecendo informações precisas e completas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Realizar agendamentos, registrar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes no sistema interno.
- Manter um alto nível de profissionalismo e cortesia ao lidar com os clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para resolver problemas e garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente e eficaz.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos sobre os produtos e serviços da empresa.
- Seguir os scripts de atendimento estabelecidos, mantendo a qualidade e a consistência no atendimento ao cliente.
- Monitorar e alcançar metas de desempenho, como tempo médio de atendimento, resolução de problemas no primeiro contato e satisfação do cliente.
- Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa, seguindo as políticas e procedimentos de segurança.
- Realizar outras atividades relacionadas ao atendimento ao cliente conforme necessário.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Ensino Médio completo
- Experiência mínima de atendimento ao cliente ou telemarketing
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento básico em informática e digitação
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
- Residir em Águas Lindas/GO ou proximidades

**Diferenciais**:

- Curso técnico ou superior em áreas relacionadas (Administração, Marketing, Comunicação, etc.)
- Experiência com sistemas de CRM
- Habilidade em resolver conflitos e lidar com situações de estresse
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
- Fluência em outros idiomas

**Benefícios**:
Comissões, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Líder Call Center

    Há 17 horas

    Águas Lindas de Goiás, Brasil B2Hr Inteligência Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição:Como Líder de Call Center, você será responsável por supervisionar e coordenar as operações diárias da equipe de atendimento ao cliente.Suas principais atividades incluem:- Gerenciar e motivar a equipe de operadores de call center para garantir um atendimento de alta qualidade.- Monitorar o desempenho dos operadores, fornecendo feedback...

  • Líder Call Center

    Há 6 dias

    Águas Lindas de Goiás, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição: Como Líder de Call Center, você será responsável por supervisionar e coordenar as operações diárias da equipe de atendimento ao cliente. Suas principais atividades incluem: - Gerenciar e motivar a equipe de operadores de call center para garantir um atendimento de alta qualidade. - Monitorar o desempenho dos operadores, fornecendo...

  • Operador(a) de Call-center Ativo

    Há 17 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center AtivoLocal: Rio de JaneiroSalário: R$ 1.518,00Benefícios: Alimentação no local, Plano de saúde e odontológico, premiação.Atividades:Venda de produtos diversos via ligação ativa a clientes.Requisitos:- Ensino médio completo;- Experiência com vendas em Call center;- Habilidades com informática;- Habilidade no atendimento...

  • Operador(a) de Call-center Ativo

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center AtivoLocal: Rio de JaneiroSalário: R$ 1.518,00Benefícios: Alimentação no local, Plano de saúde e odontológico, premiação.Atividades:Venda de produtos diversos via ligação ativa a clientes.Requisitos:- Ensino médio completo- Experiência com vendas em Call center- Habilidades com informática- Habilidade no atendimento a...

  • Operador de Call Center

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CIEE Tempo inteiro

    Instituição de Assistência Social, sem fins lucrativos admite Operador de Call Center portador(a) de necessidades especiais (PCD) em Rio de Janeiro (Centro) para atuar em Tempo integral, De segunda a sábado das 09h às 15h20. Irá realizar atendimento telefônico (call center cobrança e vendas). É oferecido contrato Efetivo, Vale Transporte / vaga...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CIEE Tempo inteiro

    Instituição de Assistência Social, sem fins lucrativos admite Operador de Call Center portador(a) de necessidades especiais (PCD) em Rio de Janeiro (Centro) para atuar em Meio-período, De segunda a sábado das 09h às 15h20. Irá realizar toda rotina de atendimento telefônico (call center cobrança e vendas). É oferecido contrato Efetivo, Plano...

  • Operador de Call Center Receptivo

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SUBURBANOS FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiro

    Somos um Call Center no qual os operadores realizam pedidos de pizzas, retenção de clientes, cadastro de clientes, e todas as atividades relacionadas a pizzaria delivery.(Cuidados operacionais com cardápio, marketing, conhecimentos em planilhas de Excel, acompanhamento das entregas, controle dos pedidos e suporte as lojas).Formação e experiências...

  • Operador(a) de Call-center

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center **Local**: Rio de Janeiro Salário: R$ 1.412,00 Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Seguro de Vida em Grupo + PLR ou Bonificações + Convênio Faculdade + Sesc + Total Pass Atividades: - Realizar cobranças de clientes inadimplentes. **Requisitos**: - Será considerado diferencial; - Ensino médio completo; -...

  • Operador(a) de Call-center

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-centerLocal: Rio de JaneiroSalário: R$ 1.518,00Benefícios: Vale transporte, Alimentação no local, Plano de saúde e odontológicoAtividades:- Atendimento por telefone para vender produtos farmacêuticos com base de clientes ativa e com possíveis novas prospecções;- Recebe premiação e comissão.Requisitos:- Experiência com...

  • Monitor de Call Center

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação.É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:Monitorar as...