Atendente - Unidade Niterói

**Vem pro Cabana**

De fato, muitas cabanas sequer têm portas. Quer um convite melhor do que esse para entrar?

**Todos são bem-vindos.**

Não importa de onde você venha ou para onde esteja indo, no Cabana, você sempre encontra seu lugar.

Então, fique à vontade. E seja bem-vindo ao lar do melhor hambúrguer da cidade.

**Responsabilidades e atribuições** Atendente de A&B I**
- Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
- Recepcionar os clientes na porta da loja;
- Abastecer e organizar as praças do salão e delivery;
- Conferir os adicionais e observações do pedido do delivery, lacrar sacola e fazer a liberação para área de despacho do delivery.
- Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios.
- Seguir todas as boas-práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
- Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana.

**Atendente de A&B II**
- Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
- Atuar no delivery, identificando os entregadores e realizando atendimento ao cliente no take out;
- Realizar a conferência das bebidas, sobremesas, números de sacolas e número do pedido confrontando com nome correto do cliente;
- Abastecer e organizar as praças do salão e delivery;
- Conferência dos adicionais e observações do pedido do delivery, lacrar sacola liberação para área despacho;
- Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios;
- Seguir todas as boas práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
- Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana;

**Atendente de A&B III**
- Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
- Auxiliar no treinamento aplicados para novos membros da equipe do salão;
- Realizar o fechamento do caixa, com supervisão;
- Realizar a confirmação dos pedidos através das plataformas de delivery, assim como a integração com o sistema interno;
- Fazer a emissão de pré conta e cupom fiscal;
- Atuar no delivery, identificando os entregadores e realizando atendimento ao cliente no take out;
- Realizar a conferência das bebidas, sobremesas, números de sacolas e número do pedido confrontando com nome correto do cliente;
- Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios;
- Seguir todas as boas práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
- Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana;

**Atendente de A&B IV**
- Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
- Aplicar treinamentos para novos membros da equipe do salão;
- Realizar o fechamento do caixa;
- Realizar a confirmação dos pedidos através das plataformas de delivery, assim como a integração com o sistema interno;
- Fazer a emissão de pré conta e cupom fiscal;
- Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios;
- Seguir todas as boas práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
- Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana;

**Atendente de A&B V**
- Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
- Aplicar treinamentos para novos membros da equipe do salão;
- Realizar o fechamento do caixa;
- Realizar o atendimento ao cliente via chat e telefone, para orientação ou solução de qualquer problema que possa ocorrer na operação da loja;
- Realizar o preenchimento dos controles diários;
- Acompanhar indicadores de satisfação, vendas e normas sanitárias;
- Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios;
- Participar da abertura e fechamento de loja;
- Auxiliar o Coordenador de Restaurante, monitorando a equipe na sua ausência;
- Organizar e embalar os pedidos confeccionados, visando a qualidade dos produtos;
- Seguir todas as boas práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
- Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana;

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio, Técnico ou Superior completo;
- Experiência com atendimento ao cliente e técnicas de vendas;
- Experiência trabalhando como Atendente de Restaurante;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;

**Informações adicionais** Loja**:Cabana Burger Plaza Niterói - Rua Quinze de Novembro, 8 - Centro, Niterói - RJ, 24020-125- 3° Piso

**Horário de trabalho**:escala 6x1

**Salário: R$ 1.210,00 + C