Analista de Suporte Sênior

1 semana atrás

Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

**Quais Suas Missões Diárias**

Responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes;

Resolução eficiente de problemas técnicos;

Fidelização dos Clientes;

Suporte ao usuário de sistema ERP, atendimento a tickets dos Clientes.

**Requisitos**

Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em um papel similar;

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

Forte capacidade de resolução de problemas e atenção aos detalhes;

Conhecimento técnico sólido e experiência em suporte de software;

Habilidade para trabalhar de forma independenete e em equipe;

Capacidade de manter a calma e a eficácia sob pressão;

Desejável experiência com sistemas de gerenciamento de tickets e ferramentas de suporte ao cliente.

**Conhecimentos desejados**

Experiência prévia em atendimento ao Cliente no setor de tecnologia;

Conhecimento em metodologias de ITIL ou outros frameworks de gerenciamento de serviço;

Conhecimento em banco de dados SQL Server;

Conhecimento em sistemas ERP desenvolvidos em Delphi;

Conhecimento em sistema emissor e gerenciamento de documentos fiscais.

**O que estamos oferecendo?**

Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.

**Cuidados com o seu bem-estar**

Happy Day no dia do seu aniversário? um dia livre para se dedicar a você;

Confraternizações;

Termômetro emocional;

Ginástica Laboral;

Programa de Saúde Emocional;

Convênio plano de saúde;

Convênio plano Odontológico.

**O que esperamos de um Colaborador ACOM**

Hard skills;

Soft skills;

Organização, determinação, pro

  • atividade, comprometimento com metas e resultados;

Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;

Atuar em parceria com a liderança;

Agir como dono do negócio;

Ser disposto a trocar conhecimentos;

Manter-se atualizado em seu campo de atuação.

**Como é trabalhar aqui na ACOM**

Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.

Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.

Trabalhamos com autonomia e criatividade.

Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios

Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.

**Como funcionará nossa seleção**

Inscrição;

Teste de perfil;

Análise Curricular;

Entrevista com o RH;

Bate papo com Gestor;

Bate papo com a Gerência.

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Estamos buscando Analista de Suporte Sênior para se juntar...

  • Analista Suporte a Aplicacoes Sênior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego**Oportunidade Analista Suporte a Aplicações Sênior****Requisitos**:Necessário Formação Superior completa ou cursando, Conhecimento da Ferramenta Nagios, Linguagem SQL, Sistema Operacional Linux. Noções de Rede e Comunicação de Dispositivos,execução de Jobs. Noções de Bancos de Dados PostgreSQL, SQL Server, OpenShift e...

  • Analista de Suporte Sênior

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Moro RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Sênior em Curitiba (CIC).**Principais Responsabilidades**:Responsável pela administração de todos os ativos de TI. Responsável pela administração de todo o ambiente virtual de servidores, utilizando a ferramenta VMWare. Controle e atendimento do...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil INTELIGER CONSULTORIA EM ANALISE DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**:2 vagasPara visualizar os Dados de Contato da Vaga é necessário estar logado no sistema.Se você ainda não é cadastrado clique em **Cadastre-se aqui**, é simples, rápido e **totalmente gratuito**.Visualizar os Dados de Contato** As informações descritas acima são de total responsabilidade da empresa recrutadora****VAGAS...

  • Analista De Suporte De Sistemas Sap Sênior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Sipal | Agronegócio Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (Fiscal & Compliance)Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (Fiscal & Compliance) role at Sipal | AgronegócioWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as an Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (Fiscal & Compliance).Liderar a frente de suporte...

  • Analista Fiscal Senior

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Edc Group Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Fiscal Sênior para se juntar ao nosso time.Como Analista Fiscal Sênior, você será responsável por:Apuração de impostos retidos (INSS/ISS/PIS/COFINS/CSLL/IRRF/IOF)Apuração de impostos próprios ( PIS/COFINS/ISS/IRPJ/CSLL)Emissão de guias de recolhimento de impostosContabilização e reconciliação das contas de...

  • Analista De Suporte De Sistemas Sap Sênior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Sipal | Agronegócio Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (TM & Satélites Logísticos)Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (TM & Satélites Logísticos) role at Sipal | AgronegócioLiderar a frente de suporte Nível 2 para o módulo SAP TM (Transportation Management) e as soluções satélites de logística, como Trizy BID (contratação de...

  • Analista De Sistemas Sênior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Ahoy By Belago Tempo inteiro

    Analista de Recrutamento e Seleção Sênior na Belago Technologies - AhoyAtuar como analista de sistemas e negócios para implantar sistemas de TI com foco em inovação, redução de custos e automatização de processos da companhia.Atuar como Focal Business da TI junto às áreas de negócios da empresa, fazendo todo entendimento das necessidades e,...

  • Analista De Sistemas Sênior

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Ahoy By Belago Tempo inteiro

    Analista de Recrutamento e Seleção Sênior na Belago Technologies - AhoyAtuar como analista de sistemas e negócios para implantar sistemas de TI com foco em inovação, redução de custos e automatização de processos da companhia.Atuar como Focal Business da TI junto às áreas de negócios da empresa, fazendo todo entendimento das necessidades e,...

  • Analista de sistemas sênior

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Analista de Recrutamento e Seleção Sênior na Belago Technologies - Ahoy Atuar como analista de sistemas e negócios para implantar sistemas de TI com foco em inovação, redução de custos e automatização de processos da companhia. Atuar como Focal Business da TI junto às áreas de negócios da empresa, fazendo todo entendimento das necessidades e,...