Conciliador de Retenção

Há 2 dias

Niterói RJ, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**:
Se você gosta de fazer a diferença, consegue ser empático e proficiente, essa vaga é para você

Precisamos de uma pessoa que saiba realizar um atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecimento de dúvidas, sugerir soluções, realizar fidelização e manter um relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço.

**Responsabilidades e atribuições**:

- Reter o cliente, garantindo uma maior satisfação;
- Realizar tratativa de pedidos de cancelamento;
- Entender a necessidade do cliente;
- Fazer negociação para melhorar o produto/serviço do cliente atual;
- Ser humanizado para lidar com as questões do atendimento ao cliente e trazer as respostas necessárias para uma boa experiência ao cliente.

**Pré-Requisito**:

- Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em Excel;
- Experiência anterior com Retenção ou Vendas;
- Conhecimento com HubSpot será um diferencial;
- Preferencialmente morar em Niterói ou adjacências.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho: Segunda a sexta de 9h até às 18h. E sábado de 08h até 12h

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.473,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Prazo para inscrição: 04/11/2024
Data de início prevista: 04/11/2024

  • Analista de Retenção

    Há 2 dias

    Niterói, RJ, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    **Analista de Retenção** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um(a) Analista de Retenção proativo(a), com foco em melhorar a experiência do cliente e reduzir a taxa de cancelamentos. Este profissional será responsável por identificar e solucionar pontos de insatisfação, oferecer suporte eficaz e entender as necessidades do cliente para...

  • Atendente - Terminal de Niterói - Rj

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos...

  • Atendente - Terminal de Niterói - RJ

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.AtividadeEstá sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos...

  • Atendente e Operador(a) de Caixa

    Há 2 dias

    Niterói, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos...

  • Atendente e Operador(a) de Caixa

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro R$1.518 - R$20.000 por ano

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.AtividadeEstá sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos...