96045 - Analista Experiencia Cliente Jr

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta: 08:00 às 18:00 c/ 1h12 de intervalo

**Benefícios**: Vale refeição de R$ 0,15, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Facilidade para empréstimo pessoal, Seguro de Vida em Grupo, Programa de Apoio Pessoal, Gympass

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Resolução de Problemas**: Identificar e resolver problemas dos clientes de maneira eficaz, garantindo a satisfação e a fidelização, e reportar feedbacks relevantes para melhoria contínua.

**Foco no Cliente**: Manter um forte foco no cliente, compreendendo suas expectativas e necessidades para oferecer soluções personalizadas e superar as expectativas.

**Treinamento e Capacitação**: Participar de treinamentos para se manter atualizado sobre produtos, processos e políticas da empresa, garantindo que as informações fornecidas aos clientes sejam precisas e úteis. Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas, como a de processos, para garantir uma comunicação eficiente e a resolução rápida de problemas.

**Relatórios e Análises**: Preparar relatórios periódicos sobre os principais indicadores de atendimento ao cliente, propondo melhorias com base nas análises realizadas.

Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou área relacionada (ou em andamento). Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em setores de serviços. Habilidades de comunicação assertiva e empatia. Senso resolutivo e habilidade para lidar com situações desafiadoras. Familiaridade com canais de reputação online. Orientação para o cliente e atenção aos detalhes. Desejo de aprender e crescer em um ambiente dinâmico. Conhecimento em planilhas e ferramentas de apresentações.

Analista

  • Analista De Sucesso Do Cliente Jr

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do cliente Jr Adecco Curitiba, Paraná, Brasil Salário compatível com o mercado Analista de Sucesso do cliente Jr Adecco Curitiba, Paraná, Brasil Salário compatível com o mercado N - Normal Híbrido Júnior Descrição Sobre a Adecco: A Adecco é uma das maiores empresas de recursos humanos do mundo, especializada em recrutamento,...

  • Analista de Sucesso do cliente Jr

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do cliente Jr Adecco Curitiba, Paraná, Brasil Salário compatível com o mercado Analista de Sucesso do cliente Jr Adecco Curitiba, Paraná, Brasil Salário compatível com o mercado N - Normal Híbrido Júnior Descrição Sobre a Adecco: A Adecco é uma das maiores empresas de recursos humanos do mundo, especializada em recrutamento,...

  • Analista de Testes Jr

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Koud Tempo inteiro

    **Categoria de Emprego**:Analista de Testes Jr.**Formato**:Fulltime**Tipo**:Hibrido**Faixa Salarial**:R$ 5.000**Nível**:Júnior**Tipo de Contratação**:PJ**Localização**:Curitiba/PR**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um(a) Analista de Testes Jr. para atuação em um de nossos clientes para atuar na área de Q&A (Quality and analisys) de...

  • Analista de Sucesso do cliente Jr

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do cliente JrAdeccoCuritiba, Paraná, BrasilSalário compatível com o mercadoAnalista de Sucesso do cliente JrAdeccoCuritiba, Paraná, BrasilSalário compatível com o mercadoN - NormalHíbridoJúniorDescriçãoSobre a Adecco: A Adecco é uma das maiores empresas de recursos humanos do mundo, especializada em recrutamento, seleção,...

  • Analista de processos jr

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Voepet - assessoria de viagens para pets Tempo inteiro

    CEO Voepet | Médica Veterinária especializada em Transporte Internacional de Animais | Membro IPATA e Certificada em transporte de animais… Analista de Processos Jr. – VoePet Vaga: Analista de Processos Jr. VoePet. A VoePet busca um(a) Analista de Processos Jr. para apoiar o mapeamento, organização e melhoria dos processos internos. Responsabilidades...

  • Analista Contábil Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Analista Contábil Jr - CLT (Efetivo)** **Curitiba-PR** **Horário**: - De Segunda a Sexta das 8h às 18h com uma hora e meia de intervalo **Atividades**: - Lançamentos contábeis e demais rotinas inerentes ao setor tais como: classificação de documentos, lançamentos contábeis, conciliações e outros. Auxilio ao departamento...

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil CBRE Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Jr** **Job ID** - 220880 **Posted** - 04-Jun-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Administrative **Location(s)** Curitiba - Parana - Brazil A CBRE é a empresa líder mundial em consultoria, comercialização e serviços imobiliários. Posicionada como líder na maioria dos...

  • Analista de Controladoria Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Find Human Capital Tempo inteiro

    Consolidada rede de supermercados em Curitiba/PR, no bairro CIC, contrata Analista de Controladoria Jr. **Principais Atividades**: - Analisar dados contábeis, financeiros, despesas, custos variáveis e fixos. - Lançar e conferir dados. - Auxiliar na atualização e elaboração de relatórios. - Apurar resultados, controle orçamentário, margem e...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BIOPLUS PHARMA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um profissional apaixonado por pessoas e atendimento para atuar como **Analista de Experiência do Cliente**. Esse profissional será responsável por acompanhar a jornada do cliente, garantir a excelência no relacionamento e identificar oportunidades de melhoria nos processos, fortalecendo o vínculo entre a...

  • ANALISTA DE LOGISTICA JR

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo TLOG Tempo inteiro

    ANALISTA DE LOGISTICA JR – Grupo TLOG Local: Curitiba – Paraná Responsabilidades: Emissão de documentos de transporte; Realização de follow‑up e acompanhamento junto aos clientes; Comunicação interna com clientes e interface externa com a equipe TLOG; Agendamento de exportações e contêineres vazios; Contato direto e suporte aos motoristas....