Gestor de Serviços

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos **Gestor de Serviços** que queira aprender e transformar sua carreira.

**Nesta função você irá**:

- Garantir que os produtos oferecidos por suas equipes cumprem com os SLAs acordados, que garantam rentabilidade, qualidade e satisfação ao cliente.
- Identificar as necessidades, desenvolvimento, influência e a implementação de propostas de desenvolvimento de produtos.
- Coordenar equipes de suporte de 1º e 2º nível de operação crítica.
- Desenvolver analistas da equipe por meio de capacitação técnica e pessoal.
- Realizar o relacionamento com cliente e ponto de escalonamento da equipe.
- Analisar, propor e implantar plano de ações que garantam o cumprimento dos indicadores da área e dos clientes.
- Atuar nos processos de normas de segurança e procedimento que garantam a obtenção e/ou manutenção das certificações da empresa e clientes.

**Ideal se você tiver**:

- Superior completo na área de Tecnologia ou Administração.
- Inglês fluente. Espanhol será um diferencial.
- Possuir certificação em ITIL, ISO 20.000 ou relacionadas as melhorias práticas de gestão de TI.

**Modalidade de trabalho**: CLT - Presencial

**Local**: Parque Anhanguera - São Paulo/SP

**Horário de trabalho**: 09:00h às 18:00h (SEG a SEX)

**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais

**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**

**#LI-TM1**

**#LI-ONSITE**

**#LI-NDI

  • Gestor de Segurança

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiro

    A empresa RS Serviços está atualmente em busca de um profissional altamente capacitado para ocupar a posição de Gestor de Segurança em nossa organização. **Responsabilidades**: - Gerenciar todas as operações e atividades relacionadas à segurança na empresa. - Desenvolver estratégias eficazes de segurança para proteger a empresa e seus...

  • Gestor de Serviços

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Gestor de Serviços - 100% Remoto**: A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. **Responsabilidades**:...

  • Gestor de Materiais

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Tectemp Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Ensino Médio completo **Horário**: Segunda á Quinta 07:30 ás 17:30 Sexta 07:30 ás 16:30 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$4.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas **Experiência**: - Gestor...

  • Gestor de Serviço ao Cliente

    Há 24 horas

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Gestor de Serviço ao Cliente - Presencial**: SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor...

  • Gestor de Serviços

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$32.191 - R$42.196

    Buscamos por profissionais motivados para atuar como gestor de serviços em nossa equipe. A principal responsabilidade inclui:Gerenciar contratos, consumo e orçamentos.Prestar suporte administrativo e operacional às demandas diárias da equipe.Para esse cargo, precisamos de pessoas proativas e que estejam dispostas a aprender e crescer em um ambiente...

  • Gestora de Serviços Domésticos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Procuramos uma Gestora de Serviços DomésticosBuscamos profissional para ocupar o cargo de gestora de serviços domésticos. Será responsável por gerenciar um funcionário e realizar atividades relacionadas ao lar.Requisitos:Trabalhar no período noturno;Organizar processos;Gerenciar cozinha;Realizar compras.Se você tem as habilidades e características...

  • Gestor de Segurança

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiro

    A empresa RS Serviços está atualmente em busca de um profissional altamente capacitado para ocupar a posição de Gestor de Segurança em nossa organização.**Responsabilidades**:- Gerenciar todas as operações e atividades relacionadas à segurança na empresa.- Desenvolver estratégias eficazes de segurança para proteger a empresa e seus funcionários...

  • Gestor de Tráfego e Performance

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA HÍBRIDA PARA ATUAR NA ZONA LESTE DE SP** **Empresa de marketing digital focada no ramo imobiliário** está contratando um Gestor de tráfego e performance para atuar com as seguntes demandas: - Briefing Reverso - Auditoria da conta de anúncio - Planejamento das campanhas - Análise do funil da concorrência - Análise estratégica das contas de...

  • Gestor de Segurança

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiro

    Seja o pilar da segurança com a RS Serviços! Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Segurança para integrar nosso tempo de excelência. Na RS Serviços, nossa missão é garantir soluções de segurança inovadoras e confiáveis, e acreditamos que seu talento pode nos ajudar a ir ainda mais longe. O que buscamos em você? Experiência sólida em gestão...

  • Gestor de Limpeza

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Ethics Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga GESTOR DE LIMPEZA Escala 6X1 - das 07:00 às 16:48 Salario: 2.500,00 VA: 32,11 VT Cesta: 158,00 - Ter habilitação B - Não fumante - Projetos de limpezas - Confeccção do cronograma de limpeza - Informática - Estabilidade funcional - Conhecimento em produtos de limpeza e diluições Residir em Jundiai Tipo de vaga: Tempo...