Sp Consultor de Atendimento Suporte Técnico Ti

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de Call Center?
Gostaria de trabalhar para uma das maiores empresas de tecnologia do MUNDO e ainda poder desenvolver seu conhecimento e suas habilidades técnicas?

Esta vaga é para você

**ATIVIDADES**
- Prestar atendimento de suporte técnico para clientes que usam sistema operacional Windows 10, 11 ou anterior;
- Configurar computador novo e ativar serviços e componentes;
- Solucionar problemas técnicos com aplicações e Pacote Office;
- Recuperar arquivos ou salvar arquivos em nuvem;
- Auxiliar o cliente em formatação do equipamento;
- Resolver problemas tecnicos basicos ou complexos;
- Abrir ondem de serviço e direcionar ao atendimento especializado.
- Direcionar casos e consultas para o atendimento de suporte técnico nível 2 por meio de análise, quando necessário;
**SALÁRIO**:R$ 1.400,00 + BENEFÍCIOS + PLANO DE CARREIRA APÓS 3 MESES

**ESCALA**: 6X1 (folgas alternadas aos sábados ou domingos)

**HORÁRIO**: 14:00 as 20:20 ou 15:00 as 21:20

**LOCAL DE TRABALHO**: Temporariamente em casa, mas poderá migrar para o presencial a qualquer momento.

**Requisitos**:

- Idade mínima 18 anos;
- Ensino médio completo
- Inglês Intermediário (Técnico)
- Desejável formação superior completa ou cursando em áreas de Tecnologia
- Desejável experiência com suporte técnico, assistência técnica de informática, ou outros serviços de informática para Windows 10, 11 ou anterior e conhecimento do pacote Office.

**Para trabalhar em casa, precisamos que tenha**:
**REQUISITOS DE TECNOLOGIA**
- Internet mínima de 30 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- Velocidade upload 5 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- Serviço de Internet deve ser cabeada;
- **Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.**_
- **A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.**_
- **A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.**_
- **Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance**_

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno rotativo

Considerações relacionadas à COVID-19:
É obrigatório o uso de máscaras nas dependências das empresa;
Higienizações constantes dos ambientes;
A empresa tem tomado todas as medidas em prol da saúde dos funcionários;
- Health insurance

  • Suporte Técnico Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Oryon TI Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**:A Oryon TI é uma empresa de pequeno porte dedicada ao gerenciamento, consultoria, monitoramento e administração de ambiente de TI. **Atividades**:Dar suporte técnico a usuários de desktop, laptop (hardware e software) por meio de atendimento presencial, telefônico e remoto. Participando também em instalação e configuração de...

  • Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede. Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Segunda a Sexta.Pagamento: R$ 2.088,17 por mêsLocal: Presencial — alocado dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SPDescrição da VagaSe você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado,...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil SP Plus Tempo inteiro

    Realizar instalação e manutenção de servidores Windows. Instalar e configurar impressoras locais e de rede. Instalar Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática. Monitorar Servidores e Rede Windows. Monitorar e controlar backups....

  • Técnico de Suporte Ti

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar novos acessos e alterar permissões; - Responsável pela manutenção e bom funcionamento das impressoras; - Responsável pela instalação e manutenção de hardwares e periféricos; -...

  • Analista de Suporte Sr. São Paulo

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Global TI Tempo inteiro

    A GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos. Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo: **Analista de Suporte - Atendimento ao Usuário SR.** Atuação de...

  • Suporte Técnico TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CompartilhandoTI Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de um profissional para a vaga de Suporte Técnico TI para se juntar à nossa equipe na Grande São Paulo. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local. ResponsibilitiesSuporte técnico e solução de problemas: identificar e corrigir falhas técnicas de maneira eficiente. Tecnologia da Informação: possuir...

  • Técnico de Suporte em Ti

    1 semana atrás

    Zona Sul de São Paulo, Brasil Wechsel Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Atendimento e Suporte ao Usuário - Assistência a colaboradores e clientes em hardware, software e redes. - Registro e acompanhamento de chamados técnicos. Manutenção e Configuração de Hardware - Instalação e configuração de computadores, impressoras e periféricos. - Diagnóstico e reparo de falhas (troca de peças,...

  • Técnico de Suporte em Ti

    Há 2 dias

    Sao Luis, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    Atividades: - Atendimento aos usuários de TI; - Manutenção de hardware de microcomputadores, para os que atuarão em laboratório; - Manutenção de componentes eletrônicos, placas e circuitos elétricos, para os que atuarão em laboratório; - Ambiente de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows 7 (ou superior) e Suíte de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil NerdIn Vagas de TI Tempo inteiro

    Descrição Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente. O profissional atuará de forma proativa no atendimento e resolução de demandas técnicas, garantindo a qualidade do suporte prestado. Requisitos Experiência anterior como Suporte Técnico N2 ou Analista de...