Técnico de Suporte Ii

Há 21 horas


Brasilia, Brasil Hepta Tempo inteiro

Descrição:

- Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
- Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;
- Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;
- Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
- Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente.

**Requisitos**:

- nível superior em curso
- Conhecimentos:

- Navegadores de internet;
- Sistema Operacional: Windows
- Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office
- Active Directory
- Instalação, montagem e configuração de Hardwares
- Instalação, montagem e configuração de Softwares
- Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico
- Estruturação física de redes
- Cabeamento estruturado

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte


  • Técnico Suporte Ii

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Tecnico Suporte II** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...

  • Mediador Escolar

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil COLEGIO MILITAR DOM PEDRO II Tempo inteiro

    **Quem somos nós?** O Colégio Militar Dom Pedro II (CMDP II) foi criado pela Lei Distrital nº. 2.393, de 07 de junho de 1999 e regulamentado pelo Decreto nº. 21.298, de 29 de junho de 2000. Logo, o Colégio Militar é uma entidade de ensino público, desenvolvendo atividades pedagógicas obrigatórias - educação infantil, ensino fundamental I e II e...

  • Técnico Suporte Ii

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte I Objetivo do Cargo: Atividades: Papel: Profissionais envolvidos diretamente no atendimento aos usuários de TIC. Responsáveis por receber os chamados e realizar os atendimentos em 2º nível com maior especialização de forma remota ou presencial, mantendo comunicação clara e objetiva com usuários e superiores acerca da prestação dos...


  • Brasilia, Brasil COLEGIO MILITAR DOM PEDRO II Tempo inteiro

    **Quem somos nós?** O Colégio Militar Dom Pedro II (CMDP II) foi criado pela Lei Distrital nº. 2.393, de 07 de junho de 1999 e regulamentado pelo Decreto nº. 21.298, de 29 de junho de 2000. Logo, o Colégio Militar é uma entidade de ensino público, desenvolvendo atividades pedagógicas obrigatórias - educação infantil, ensino fundamental I e II e...


  • Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo planejamento e execução de manutenção em equipamentos e instalações nos clientes da sua região e novos projetos de instalações, através da análise e solução de problemas e orientação técnica dos usuários para uso adequado de equipamento e instalações, visando atender aos objetivos estabelecidos, respeitando os...


  • Brasilia, Brasil CIA Hering Tempo inteiro

    Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**!** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do...


  • Brasilia, Brasil CIA Hering Tempo inteiro

    Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**!** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do...

  • Técnico Suporte Ii

    Há 5 dias


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    +30.000 pessoas, 41 países, 44 línguas. Na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais, temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo. Incentivamos a diversidade, a criatividade, trabalhamos com agilidade e flexibilidade. Nosso propósito é...


  • Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Sobre a CTC** A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: R$ 1.479,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: