Líder de Relacionamento com Cliente

Há 2 dias


Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

Orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade e atingir metas estabelecida;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, retenção e fidelização, garantindo um relacionamento positivo e duradouro com os clientes B2B, B2C e área pública;
- Lidar com reclamações e problemas dos clientes de forma eficaz, buscando soluções satisfatórias e mantendo a satisfação do cliente;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, TI, Suporte e Implementação;
- Monitorar e avaliar métricas de desempenho, como tempo de resposta, taxa de resolução de problemas e satisfação do cliente, tomando medidas corretivas conforme necessário.

**Requisitos**:
Relacionamento com cliente pessoa jurídica e física;
Experiência com SAC;
Ensino Médio Completo.

Diferencial:
Ensino Superior Cursando.

**Horário**: segunda à quinta-feira das 8h às 18h e sexta das 8h às 17h.

Presencial

São José/SC

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.786,70 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



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    Orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade e atingir metas estabelecida;- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, retenção e fidelização, garantindo um relacionamento positivo e duradouro com os clientes B2B, B2C e área pública;- Lidar com reclamações e problemas dos...


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    Indústria de cosméticos de Grande Porte localizada na Região Industrial de São José busca por profissional com experiência de 2 anos na função. Suas responsabilidades serão: cuidar da carteira de clientes, mantendo estreito relacionamento profissional, aproveitar possibilidade de novos negócios, orçar e cotar novas vendas para clientes, elaborar...


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  • Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa de comércio de Revestimentos e Acabamentos de alto padrão para construção civil e está contratando Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente - externo em Balneário Camboriú/SC.**Atividades deste cargo**:Realização de visitas e contatos via telefone/whatsapp para ativação de clientes, prospecção e contatos de pós...


  • Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...


  • Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

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  • Palhoca, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. - Fazer onboarding de novos clientes, acompanhamento das implantações, e gerenciar demandas trazidas por eles, - Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; -...


  • Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do segmento de móveis de alto padrão e está contratando Auxiliar de Relacionamento com o Cliente para Balneário Camboriú.**Principais atividades**:Auxiliar na área comercial e as consultoras de vendas;Receber o cliente/profissional na loja;Realizar controles administrativos e planilhas internas;Auxiliar a diretoria, equipe...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar e avaliar atendimentos aleatórios ou específicos em todos os canais de atendimento para manter a qualidade no atendimento ao cliente. - Elaboração de gráficos, relatórios e alimentação das informações de produção nas planilhas da...