Analista de Projetos Júnior

**CLT,**Lages**Hybrid**:
"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".

Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.

1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.

2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte.

3️⃣ Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes corporativos.

4️⃣ Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXP

A nossa visão é: "Liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes".

Tudo isso conectado ao ESG, porque acreditamos que a responsabilidade ambiental, social e de governança são pilares fundamentais para o sucesso da NDD.

Nossos produtos estão presentes em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, e para fazer tudo isso acontecer temos 580 colaboradores e especialista

**Requirements**:
**O que buscamos para essa posição de Analista de Projetos**

Analisar pré-requisitos do ambiente do cliente para fluidez do projeto, bem como, apoiar o clientes na montagem da integração com os produtos.

Realizar instalações dos sistemas (remoto ou presencial) e dar treinamento aos cliente sobre os produtos implantados.

Apoiar os clientes na condução dos testes unitários e integrados e realizar importações de documentos (legados).

Realizar apontamento das atividades e horas gastas nas ferramentas de controle dos atendimentos/projeto (PWA ou Ellevo).

Realizar analise completa através da visualização de logs das aplicações.

Montar plano e realizar testes de performance e apontar melhorias para o ambiente, mensuração de hardware.

Coletar evidencias para registro de ISSUEs e registrar de forma clara e objetiva demandas solicitadas pelo cliente.

Desenvolver documento apontando detalhes dos produtos implantados.

Realizar a transição do cliente implantado para o time de suporte.

Gestão dos resultados, monitoramento das metas e apoio a todo o time.

Atender clientes via os canais de comunicação da empresa, sendo o principal ponto focal do cliente relacionadas ao produto implantados.

Apoiar o time de solicitações na área de serviços, de acordo com a disponibilidade.

Migrar servidores de clientes pequenos, médios e grande porte.

Montar plano de atualização, rollback, registrar GMUD quando necessário.

Validar soluções, acompanhar implementação de correções e mudanças no processo.

Apoiar coordenador de projetos em reuniões de kick-off, status report e etc.

Elaborar material de reuniões de status report, kick-off do projeto com as visões definidas pelo MAIN.

Realizar o alinhamento interno com as demais áreas da vertical buscando a solução de problemas técnicos e/ou de negócio para o cliente.

Indicar melhorias a fluxos e processos que contribuam para a evolução da performance do setor/time.

Repassar conhecimento ao demais membros da equipe, apoiando na capacitação e evolução técnica.

Disponibilidade de viagem.

**Será um plus se você conhecer**

Banco de dados (SQL/Oracle/Informix) e linguagem para execução de scripts

Redes de Computadores (Serviços, Protocolos e Camadas)

Microsoft Management Console

Processos de Metodologia Ágil (Kanbam, Scrum e Lean)

**Benefits**:
**O que oferecemos?**

Bônus Anual: de até 3,3 salários, e, para área comercial modelo de desempenho por comissionamento OTC.

Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1.

NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social.

Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar.

Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade.

Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos.

Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo.

Educação: Bolsa de estudos; incentivo a novos idiomas; incentivo para participar de eventos do segmento; apoio a certificações.

Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário.

Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especial

Jornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível.