140237 - Jaragua do Sul - Técnico Ti/sistemas

**Área de atuação da Vaga**:
Suporte a Infraestrutura de processamento e armazenamento (Servidores e Storage) do Data Center onpremise e Cloud, e serviços de infraestrutura de autenticação de Rede (AD e seus componentes), a nível Global de forma remota.

**Sobre a Sç e Ambiente**:
Somos responsáveis por sustentar o ambiente crítico de infraestrutura de TI da WEG a nível Global.

Sustentamos incidentes e administramos ambientes de infraestrutura corporativa envolvendo Servidores e storages, Rede corporativa, Banco de Dados, comunicação de dados, infra de segurança, plataformas de infraestrutura e Cloud.

A Equipe é formada por profissionais de várias áreas de conhecimento e conta com 29 profissionais que atuam nesta sustentação local e remota do Global Data Center da WEG, seja o data center onpremise ou em Cloud. Ficamos localizados na Central de Operações de TI em Jaraguá do Sul, de onde provemos nosso serviço de forma remota e interagimos com nossos colegas de TI do exterior e também filiais Brasil.

Você fará parte de um time de especialistas do ambiente de **Servidores e Storage** e irá interagir com os colegas da Sç nos segmentos de Rede corporativa, Bancos de dados, SAP,** Cloud**, monitoramento e governança de TI, para atuarem em sinergia na sustentação do ambiente, seja em incidentes ou em ações de melhoria e otimização técnica e operacional. O Relacionamento é feito presencialmente e com uso de Ferramentas ITSM e MS Teams.

O Global Data Center e Rede corporativa Mundial da WEG concentram as principais e mais avançadas tecnologias disponíveis no mercado de TI. Nossos fornecedores e parceiros de soluções de infraestrutura de TI, são fabricantes de vanguarda de TI e produzem soluções de nível enterprise para o mercado, e você terá a oportunidade de conhecer e administrar tecnologias de ponta.

Se você é um entusiasta de tecnologia, tem fome de conhecimento, adora prover soluções técnicas no segmento de Tecnologia de infraestrutura Enterprise, quer se sentir fazendo parte de algo e trabalhando em equipe, a nossa Sç é o lugar certo para você se desenvolver.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Atribuições do Suporte a Infraestrutura de Servidores e Storage**:

- Suporte a Infraestrutura de Servidores e Storage do Data Center onpremise, infra de Cloud, serviços de infraestrutura de autenticação de Rede (Microsoft AD e seus componentes).
- Responsável em atender a fila de chamados de infraestrutura, de nível N2 = complexidade baixa, media;
- E complexidade alta, com apoio de um N3
- Atuar nos eventos do monitoramento dos componentes de infraestrutura
- Avaliar e atuar sobre ações de administração de complexidade média a avançada para correção de problemas, no ambiente;
- Execução e investigações de causa raiz de problemas e aplicação de planos de melhorias na infraestrutura de processamento e armazenamento,
- Propor e Executar planos de correção de segurança.
- Acionar e interagir com suporte externo de fabricante quando aplicável
- Acionar e interagir com suporte de Field e técnicos de Filiais - com uso de _webconference _ou chat MS Teams
- Executar atividades de mudanças na infraestrutura dos servidores e armazenamento do data center e cloud, Filiais, e plataformas de infraestrutura.
- Planejar e Atualizar de sistemas operacionais, plataformas e serviços de infraestrutura de TI.
- Avaliar e Executar ações e tarefas de administração e configurações técnicas (manter e evoluir) no ambiente de servidores físicos e virtuais, Cloud, plataformas de infraestrutura de TI (virtualização, conteiner/k8's), ambiente microsoft active directory, Storages Arrays and SAN, File Server, Print Server.
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Tecnologias envolvidas**:

- Sistemas operacionais Linux, Windows (Médio/avançado)
- Serviços de impressão Linux e Windows,
- Serviços de arquivos de rede (NAS)
- Plataforma de virtualização de servidores e cloud.
- Serviços de infraestrutura MS Active Directory, GPO's
- Clusters de sistemas operacionais Windows, Linux, AIX, E-mail MS Exchange
- Hardwares de servidores x86 Lenovo, HPe, Dell, principalmente config da estrutura de discos e kvm (Raid, Disk controllers, HBA’s, network);
- Storage Arrays (IBM High and Midrange, Lenovo, HPe, Dell).
- Sistemas de balanceamento de aplicações em rede (ADC), e virtualização de aplicações remotas (ex remote access..)
- Plataforma de conteiners, microserviços (suporte ao Dev)

**Requisitos e qualificações**
- ** HABILIDADES PESSOAIS**:

- Iniciativa, Concentração, Organização, Facilidade na Comunicação, Bom Relacionamento Interpessoal, Proatividade, Responsabilidade, Raciocínio Lógico, Foco no Cliente, Facilidade para Trabalho em Equipe e Multicularidade
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REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**:

- Técnico completo em Informática, Sistemas da Informação, Redes de Computadores ou Computação.
- Disponibilidade para atuar no segundo turno das 13h30 às 22h em esc