Técnico de Suporte

Há 2 dias

Cariacica, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**
A Secretaria Municipal de Cariacica é cliente da Celk e estamos com vaga disponível para Técnico de Suporte que fornecerá atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema no município. Seus principais objetivos são realizar treinamento/capacitação dos usuários, estreitar relacionamento, acompanhar a abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre registrando os atendimentos realizados.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar atendimento de ligações ou chamadas dos usuários e parceiros do sistema Celk;
- Ministrar treinamentos aos usuários, garantindo a capacitação deles para utilização do nosso sistema;
- Esclarecer dúvidas do usuário sobre a utilização do sistema;
- Executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;
- Acompanhar solicitações recebidas e direcionar com clareza e subsídios necessários;
- Conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA's estabelecidos;
- Aprender e compartilhar conhecimento sobre as soluções Celk nos quais presta atendimento, mantendo-se atualizado a cada nova versão (correção ou melhorias);
- Registrar os atendimentos realizados.

**Requisitos**:

- Ensino Superior ou Técnico concluído ou cursando na área da Saúde.

**VOCÊ VAI SE DESTACAR SE TIVER**
- Experiência na área da Saúde;
- Experiência com atendimento ao público.

**CELK SISTEMAS**

A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil

Empresa especialista e presente em todo país, a Celk oferece soluções que abrangem toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um software flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

**Experiência**:

- Área da saúde (obrigatório)

  • Técnico De Suporte E Implantação

    Há 24 horas

    Cariacica, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Técnico De Suporte E Implantação Join to apply for the Técnico De Suporte E Implantação role at Datamais Sistemas Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar-se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte...

  • Técnico de suporte e implantação

    1 semana atrás

    Cariacica, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar-se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte técnico, essa vaga pode ser perfeita para você!Responsabilidades: Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Cariacica, Brasil CENTER RH Tempo inteiro

    EMPRESA ATUANTE NO SEGMENTO DE PROVEDOR DE INTERNET LOCALIZADA EM CARIACICA CONTRATA PARA TRABALHAR DE SEGUNDA A SÁBADO NO HORÁRIO COMERCIAL PARA REALIZAR CRIAÇÃO DE ROTAS DOS TÉCNICOS DE SUPORTES E SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, LIBERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE NOVOS CLIENTES, ETC. NECESSÁRIO: ENSINO MÉDIO COMPLETO E E VIVÊNCIA NA FUNÇÃO. OFERECE:...

  • 8424118 - Analista de Suporte Técnico Pl

    Há 4 dias

    Cariacica, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Pessoa Técnica de Suporte I

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Sobre a** **TIVIT** **|** **Seu futuro, nosso desafio** A **TIVIT** é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. A empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos negócios, e na rotina de empresas e pessoas. Com o uso de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil CENTER RH Tempo inteiro

    EMPRESA ATUANTE NO SEGMENTO DE PROVEDOR DE INTERNET LOCALIZADA EM CARIACICA CONTRATA PARA TRABALHAR DE SEGUNDA A SÁBADO NO HORÁRIO COMERCIAL PARA REALIZAR OPERAÇÕES COMO MONITORAMENTO DE REDE GPON E RÁDIO. NECESSÁRIO: FORMAÇÃO TÉCNICA E VIVÊNCIA NA FUNÇÃO. OFERECE: SALÁRIO R$1.600,00 + VALE TRANSPORTE + ALIMENTAÇÃO + SEGURO DE VIDA. Tipo de...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    1 semana atrás

    Cariacica, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista De Desenvolvimento E Suporte role at Tree - Soluções ESG Integradas Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Sobre o Projeto A Recicla.se está em busca de um(a)...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada...

  • Analista De Suporte Bilíngue Pl

    1 semana atrás

    Cariacica, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Bilíngue Pleno com perfil pró-ativo(a), dinâmico(a) e comunicativo(a), que demonstre facilidade de interação interpessoal, adaptabilidade e comprometimento com a excelência no atendimento ao usuário.O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico de nível intermediário (N2), garantindo...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Cariacica, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Realizará suporte técnico de primeiro e segundo nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI. - ** Essa pessoa atuará em um dos nossos clientes em Cariacica/ES na escala 12X36 diurna.** **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. - Resolução de problemas dentro do...