Monitor de Call Center
Há 7 dias
Monitor de Call Center para atuar presencialmente em Vila da Serra, Nova Lima - MG.
Atribuições da vaga: Realizar a Gestão da equipe, dando feedback quanto à performance. Participar de processo seletivo interno e/ou externo em conjunto com recursos humanos apoiando na avaliação e aprovação. Realizar gestão de ponto diária da equipe através de justificativas necessárias em conformidade com o procedimento da empresa, bem como a gestão de folgas dos colaboradores da área; Monitorar e controlar processos da área, propondo melhorias e garantindo a qualidade e satisfação dos clientes; Acompanhar os indicadores da operação de atendimento e resultado de acordo com a meta, analisando, identificando pontos de melhoria e engajando time para alavancar os resultados. Oferecer onboarding de treinamento para os novos colaboradores. Acompanhar o painel de atendimento (Live Chat). Acompanhar TMA/TME e performance da operação;
Exigências: saber criar e interpretar KPIs; Ser dinâmico e proativo; Espírito de Liderança; Apresentar relatório para a diretoria; Ensino Superior completo (desejável). Pacote Office intermediário (avançado será um diferencial).
Experiência na função de no mínimo 02 anos.
Forma de Trabalho: Presencial.
Formato de Contratação PJ com salário fixo de R$ 2.700,00 mais Ajuda de Custos. Atuar de Segunda a Sexta-feira das 9:00 as 18:00 com possibilidade de horas extras.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Atendente de Call Center
Há 2 dias
Nova Lima, Brasil VFA GENTE E GESTÃO Tempo inteiro**Call center**, central de atendimento ou centro de chamadas é o departamento responsável por fazer ou receber ligações de clientes para oferecer atendimento, resolver problemas, efetuar cobranças, gerar oportunidades de negócios, prestar serviços, efetuar vendas, apresentar propostas e manter uma boa imagem da empresa. Tipo de vaga: Efetivo...
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Atendente de Call Center
4 semanas atrás
Nova Lima, Brasil VFA GENTE E GESTÃO Tempo inteiro**Call center**, central de atendimento ou centro de chamadas é o departamento responsável por fazer ou receber ligações de clientes para oferecer atendimento, resolver problemas, efetuar cobranças, gerar oportunidades de negócios, prestar serviços, efetuar vendas, apresentar propostas e manter uma boa imagem da empresa.Tipo de vaga: Efetivo...
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Atendente de Call Center
2 semanas atrás
Casa Nova, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Atendente de Call Center é responsável por realizar vendas de produtos por meio de ligações telefônicas e canais digitais, oferecendo suporte e atendimento personalizado aos revendedores. Este cargo é crucial para aumentar as vendas e fortalecer o relacionamento com os revendedores, garantindo uma experiência de compra positiva e eficaz....
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Monitor Ensino Infantil e Fundamental
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Sistema Batista Mineiro de Educação Tempo inteiroMonitor Ensino Infantil e Fundamental - Unidade Alphaville - Nova Lima - MG Join to apply for the Monitor Ensino Infantil e Fundamental - Unidade Alphaville - Nova Lima - MG role at Sistema Batista Mineiro de Educação. Rede Batista de Educação - Educação que muda o mundo. Aqui, seu trabalho transforma vidas! Na Rede Batista de Educação, nossa missão...
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Vendedor Interno
Há 2 dias
Nova Lima, Brasil VISIONTECH MEDICAL OPTICS LTDA Tempo inteiro**Requisitos**:Superior Completo; Experiência 2 anos na área Comercial; Noção em Pipeline de Vendas (CRM); Experiência com vendas por call center e vendas de produtos de saúde serão um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.495,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...
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Vendedor Interno
Há 5 dias
Nova Lima, Brasil VISIONTECH MEDICAL OPTICS LTDA Tempo inteiro**Requisitos**:Ensino médio completou ou Superior incompleto; Experiência 2 anos na área Comercial; Noção em Pipeline de Vendas (CRM); Experiência com vendas por call center e vendas de produtos de saúde serão um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.495,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...
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Vendedor Interno
4 semanas atrás
Nova Lima, Brasil VISIONTECH MEDICAL OPTICS LTDA Tempo inteiro**Requisitos**:Superior Completo; Experiência 2 anos na área Comercial; Noção em Pipeline de Vendas (CRM); Experiência com vendas por call center e vendas de produtos de saúde serão um diferencial.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.495,00 - R$4.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica-...
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Analista de Relacionamento Junior Ii
Há 7 dias
Nova Lima, Brasil Promed Tempo inteiroApoiar a Liderança com o intuito de motivar e desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto a Lei de SAC e prazos pactuados com os Setores internos; Responsável por interagir entre os setores internos do grupo Promed para acompanhamento e análise dos protocolos originados do Call Center e Canais de...
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Operador de Call Center Bilíngue
4 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Okto Pay Tempo inteiro**Atividades**: Responsável pelo primeiro atendimento aos clientes auxiliando nas soluções das solicitações. Bem como, tirando as dúvidas conforme os roteiros e scripts planejados e controlados; para ajudar, orientar, captar, reter ou recuperar clientes. Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por...
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Operador de Call Center Bilíngue
Há 2 dias
Nova Lima, Brasil Okto Pay Tempo inteiro**Atividades**: Responsável pelo primeiro atendimento aos clientes auxiliando nas soluções das solicitações. Bem como, tirando as dúvidas conforme os roteiros e scripts planejados e controlados; para ajudar, orientar, captar, reter ou recuperar clientes. Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por...
