Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Arquem Sistemas Tempo inteiro

Somos uma empresa de tecnologia, responsável pelo desenvolvimento de software para área ótica.

Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para fazer parte da nossa equipe como Suporte Técnico/Atendimento ao Cliente.

Detalhes:

- Salário: R$2.158,00 + Benefícios (VR/VA + VT)
- Oportunidade de crescimento com níveis escalonados (suporte N1, N2, N3 e N4)
- Local: Boa Vista - Curitiba
- Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico de nível 1 aos clientes, resolvendo dúvidas e problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa;
- Registrar e documentar os atendimentos realizados no sistema interno;
- Identificar e encaminhar para os setores responsáveis, via chamados, os casos que necessitem de suporte especializado;
- Oferecer um atendimento de qualidade, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente (desejável);
- Conhecimentos básicos em informática e sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux);
- Habilidade para resolver problemas de maneira rápida e eficiente;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Ser paciente e saber lidar com diferentes tipos de clientes.

Diferencial:

- Experiência com sistemas ERP, rotina de suporte a vendas, emissão de NF's e estoque.
- Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com pessoas e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.158,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Youse Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico **Cargo**: Analista de Suporte Técnico **Carga-horária**: 176 **Número de vagas**: 2 **Benefícios**: Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico **Requisitos: Informática**: - Movidesk - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Curitiba (Prado Velho). **Responsabilidades**: Suporte e manutenção de Hardware (Desktops, notebooks, impressoras e smartphones). Suporte remoto via TeamViewer/ Anydesk. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. **Oferta da vaga**: - Salário:...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Overview Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criaimos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Curitiba. **Responsabilidades**: Realizar atendimento nível 1 (solução de problemas de baixa complexidade). Suporte básico a ferramentas e sistemas Microsoft. Manutenção de sistemas (controle de acessos). Triagem de problemas e direcionamento para níveis superiores. Apoiar na...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (PRESENCIAL)LOCAL: Prado VelhoATIVIDADES: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades,...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: R$ 377,00 Por Semana **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Atuará nte, provendo a resolução rápida de incidentes e requisições de serviços...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil VERUM CONSULTORES Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: tecnologia da informação ,sistema da informação,Ciências da Computação,Tecnólogo em informatica **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta 08:00 às 18:00 horas. **modo de trabalho híbrido** necessário flexibilidade de...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Youse Corp Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por atender, analisar e solucionar chamados relacionados ao funcionamento dos sistemas e plataformas da empresa.Atuará no diagnóstico de incidentes, acompanhamento de demandas junto às equipes de desenvolvimento e infraestrutura, além de orientar usuários sobre o uso adequado das ferramentas.Entre suas...

  • Analista de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Suporte em TI Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI**O que esperamos de você?**Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, boa comunicação, proatividade, disciplina, e organização.**Quais serão suas atividades?****Quais serão os benefícios?**Vale refeição;Gympass;Plano de saúde e plano odontológico;PPR;Vale transporte;Folga de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil VERUM CONSULTORES Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: tecnologia da informação ,sistema da informação,Ciências da Computação,Tecnólogo em informatica**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta 08:00 às 18:00 horas. **modo de trabalho híbrido** necessário flexibilidade de horáriosDisponibilidade para...