Assistente de Atendimento

Há 2 dias

Joinville, Brasil PREMIER HOLDING LTDA Tempo inteiro

**Assistente de Atendimento**

**Descrição**

Estamos em busca de um (a) Assistente de Atendimento, com foco em suporte, treinamento e follow-up diário com os motoboys de campo, envio de rotas, acompanhamento de metas das coletas, confecção de relatórios, campanhas e romaneios das coletas realizadas, atualização de KPIs de entregas e performance.

Será um diferencial ter ampla experiência em no segmento de transporte e logística. Esperamos que você seja um profissional confiável, capaz de alcançar equilíbrio entre orientação ao cliente e geração de resultados. O objetivo é encontrar oportunidades e transformá-las em negócios efetivos de longo prazo, baseados em confiança e satisfação mútua.

**O que esperamos de você**:

- Suporte e treinamento dos motoristas para utilização do APP;
- CRM de coletas e boas práticas de atendimento;
- Acompanhamento e atualização dos relatórios de entregas e coletas;
- Atualização de KPI's/SLA's para acompanhamento de performance;
- Envio do relatório de performance para os clientes;
- Envio de rotas e metas aos parceiros;
- Importação dos relatórios de oportunidades no CRM;
- Atualização diária via Grupo da performance do dia;
- Baixas de coletas e improdutividades em sistema;
- Triagem de equipamentos;
- Contratação de parceiros.

**O que você precisa**:

- Excel intermediário;
- Boa comunicação;
- Relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em transporte e logística;
**O que nós oferecemos**:

- Convênio médico - 100% custeado pela empresa para titulares do plano;
- Convênio farmácia - desconto conforme utilização;
- Vale transporte ou ticket combustível;
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida;
- Day off;
- Outros.

**Horário**:

- De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00

**Sobre a TC Logístics**:

- A TC Logístics é uma empresa de transporte que atua em todo território nacional, com operações de distribuição B2C, Delivery e Logística Reversa.

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de proteção de telas admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Joinville (Saguaçu).Responsabilidades:Atendimento via WhatsApp, e-mail, telefone e vídeo chamada.Realizar registro na ferramenta de atendimento.Acompanhar a resolução de problemas até a solução.Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Atendimento ao...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Merkel Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento em Joinville. **Principais Responsabilidades**: Atender clientes, entendendo suas necessidades e direcionando corretamente as demandas. Abrir ordens de serviços. Receber correspondências, encomendas e produtos. Elaborar documentos. Efetuar...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: **Assistente de Atendimento, Joinville/SC** Para trabalhar na zona sul de Joinville. PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Atender clientes, entendendo suas necessidades e direcionando corretamente as demandas; - Abrir ordens de...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Atendimento em Joinville (Petrópolis).Responsabilidades:Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone.Esclarecimento de dúvidas sobre produtos comercializados no site.Responsável por assistências técnicas e devoluções de mercadorias, desde o primeiro contato até emissão de nota fiscal e acompanhamento dos...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Devigili Importadora de Autopeças Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Qual Será o Seu Desafio:O Assistente de SAC será a voz e o primeiro contato da nossa empresa com o cliente. Sua principal missão será garantir que todas as interações de suporte sejam tratadas com agilidade, empatia e profissionalismo, transformando dúvidas e curiosidades em oportunidades de fortalecer o relacionamento com a marca.Responsabilidades e...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: **Assistente deAtendimento** **Joinville/SC** Para trabalhar na zona sul de Joinville. PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Atender clientes, entendendo suas necessidades e direcionandocorretamente as demandas; - Abrir ordens de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil VOU COMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Buscamos pessoas interessadas em trabalhar na função de Assistente de Atendimento ao Cliente, com ou sem experiência. Requisitos: 2º Grau completo, pró ativo, responsável, bom relacionamento interpessoal. Disponibilidade para trabalhar 1 sabado e 1 domingo no mês. VAGA É PARA PRESENCIAL INICIO IMEDIATO Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Assistente de Pre Atendimento

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Anagê Imóveis Tempo inteiro

    **Assistente de Pré Atendimento** Sua missão como Assistente de Pré-vendas será identificar e prospectar novas oportunidades de negócio, sendo o primeiro contato de potencial cliente com a Anagê. Se você é uma pessoa que adora desafios, é comunicativa e curte trabalhar num ambiente voltado para o atingimento de resultados, o seu lugar é na melhor...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ottimizza Sistemas Contábeis Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000 por ano

    Estamos contratandoVaga:Assistente de Atendimento ao Cliente Local: Joinville/SC -Hibrido após 90 DiasO que você vai fazer:Prestar suporte aos clientes sobre o uso das ferramentas;Orientar sobre boas práticas e configurações do sistema;Esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência de atendimento.Benefícios que oferecemos: VA/VR de R$28,00/dia...

  • Assistente de Marketing Atendimento Publicitário

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Fontes Promotora Tempo inteiro

    **Requisitos**: Superior completo ou em andamento em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas afins; Experiência anterior em agência de publicidade; Saber escrever e comunicar-se bem, com domínio da língua portuguesa; Responsabilidade e organização; Proatividade; Senso de urgência; Domínio do Pacote...