Agente de Retenção

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

**Agente de Retenção**

A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços.

Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.Além de um atendimento personalizado, apoiando nossos comerciantes a partir da necessidade do negócio que fará diferença no dia a dia do nosso cliente.

Para nós, missão dada é missão cumprida e todas as pessoas fazem parte do mesmo sucesso

**O que você fará nessa posição**:

- Realizar negociações através de ligações e interações, com o objetivo de reter/recuperar os nossos clientes
- Oferecer um atendimento personalizado garantindo um ótimo relacionamento com os nossos clientes
- Realizar Gestão de Carteira de clientes
- Entregar a produtividade diária e mensal da área

**Você será ótimo para esta função se**:

- Ensino Médio ou Técnico e/ou Superior completo
- Tiver experiência nas áreas de vendas, retenção e/ou cobrança
- Tiver experiência com trabalho voltado e orientado para metas e entrega de resultados
- Tiver capacidade de adaptação a mudanças
- Tiver excelente comunicação, oral e escrita
- Tiver proatividade em ajudar a resolver problemas e propor melhorias
- Tiver facilidade em trabalhar em equipe

**Por que você deve se tornar um SumUpper**:

- Somos uma equipe verdadeiramente global de mais de 2.000 pessoas de mais de 60 países, espalhados por 3 continentes
- Você terá a oportunidade de causar um impacto enquanto trabalhamos em hierarquias planas
- Ter autonomia (pra valer)
- Assistência médica (SulAmérica)
- Assistência odontológica
- Programa de previdência privada
- Vale-refeição/alimentação
- Auxílio-Transporte
- Gympass
- Seguro de vida
- Day off no aniversário

**Sobre SumUp**

Acreditamos que qualquer pessoa deveria ser capaz de abrir o seu próprio negócio. Nós ajudamos micros e pequenos negócios com leitores de cartão fáceis de usar e um atendimento sensacional ao cliente, para que essas pessoas possam se dedicar a rodar o seu próprio negócio e se aproximar de seus clientes. Fazemos isso com um cuidado genuíno por pessoas e com amor por nossos produtos. Ao tirar a burocracia dos processos de pagamentos, nós empoderamos pequenos empreendedores para que o seu foco seja em fazer o que amam. Somos mais de 2.000 SumUppers em todo o mundo e mais de 850 só no Brasil.

**Job Application Tip


  • Agente de Retenção

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

    **Agente de Retenção** A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.Além de um atendimento...


  • Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Como Agente de Relacionamento você será responsável pelo atendimento de clientes das atuais carteiras de todas as filiais, reverter a solicitação de cancelamento, atendendo o cliente de forma altruísta, buscando a melhor negociação para permanência e manutenção do plano. Buscamos pessoas que sejam movidas pelo respeito e transparência, levando...


  • Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Como Agente de Relacionamento você será responsável pelo atendimento de clientes das atuais carteiras de todas as filiais, reverter a solicitação de cancelamento, atendendo o cliente de forma altruísta, buscando a melhor negociação para permanência e manutenção do plano. Buscamos pessoas que sejam movidas pelo respeito e transparência, levando...


  • Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    **Atividades**: Responsável pelo atendimento de clientes das atuais carteiras de todas as filiais, reverter a solicitação de cancelamento, atendendo o cliente de forma altruísta, buscando a melhor negociação para permanência e manutenção do plano. - **Contratação**: Regime de contratação: CLT (Efetivo) **Horário**: De segunda a sábado das...

  • Gerente de Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NIO Tempo inteiro

    Executivo dinâmico, visionário e apaixonado por criar conexões incríveis para liderar nossas operações de atendimento ao cliente, com foco em retenção. Este profissional será responsável pela execução e gestão operacional e performance dos canais de atendimento da retenção (humano e agentes autônomos de IA), implementando soluções e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Nio Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Executivo dinâmico, visionário e apaixonado por criar conexões incríveis para liderar nossas operações de atendimento ao cliente, com foco em retenção. Este profissional será responsável pela execução e gestão operacional e performance dos canais de atendimento da retenção (humano e agentes autônomos de IA), implementando soluções e...


  • Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    EExpertise Financeira Contrata! Auxiliar de Vendas - Crédito Consignado **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Oferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via fone Atuação PRESENCIAL Requisitos e qualificações Possuir 16 anos ou mais; Ter no mínimo o Ensino médio completo ou...


  • Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    Expertise Financeira Contrata! 10 vagas Auxiliar de Vendas Oferecer Refinanciamento e Retenção de Crédito Consignado via fone **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Atuação PRESENCIAL **Requisitos e qualificações**: Possuir 16 anos ou mais; Habilidade de comunicação verbal e...


  • SAO PAULO, Brasil Petsupermarket Comercio De Produtos Para Animais Ltda Tempo inteiro

    Em Retenção, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a paixão por reter clientes e o amor pelos pets andam lado a lado. Com uma cultura colaborativa e orientada para resultados, pensamos que, juntos, podemos alcançar grandes conquistas e cada cliente retido é uma oportunidade de continuar transformando vidas. Se...