Analista de Noc

Há 3 dias

Barueri, Brasil Granito Tempo inteiro

Nós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso. Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento.

Por esses e outros motivos, nos destacamos como pioneiros em entregar soluções próprias e customizadas, com atendimento completo, simples e ágil aos nossos clientes. Buscando sempre dar suporte ao crescimento de seus negócios, oferecendo o que eles precisam: uma parceria firme como rocha

**O que um **Analista de NOC**. faz na Granito**:

- Atuação para garantir a disponibilidade, latência, desempenho, eficiência dos serviços, recursos de comunicação de dados, infraestrutura de equipamentos e servidores;
- Execução mudanças de baixa e média complexidade.
- Realizar atendimento de chamados, avaliando os incidentes e os problemas, entrando em contato com o cliente quando necessário e resolvendo os problemas reportados.
- Monitoração do ambiente de infraestrutura e negócio, utilizando as ferramentas Zabbix, Grafana bem como ferramentas de gestão de chamados (GLPI);
- Seguir fluxos e procedimentos, identificando eventos e provendo, acionamento/escalonamento das áreas envolvidas bem como report gerencial.
- Timeline da tratativa dos incidentes;
- Geração de relatórios, acompanhamento do ciclo de chamados e mudanças, execução de rotinas e scripts agendados e de estabilização;
- Ações de Job/Restart seguindo os fluxos e procedimentos descritos para Malha Batch;
- Abertura de incidentes e problemas e acompanhamento de mudanças.
- Geração de relatório e provisão de informes diários de negócio.
- Garantir que os procedimentos, processos e fluxos sejam seguidos corretamente;
- Superior Completo em Tecnologia;
- Experiência com Windows Server;
- Conhecimento em Zabbix (diferencial);
- Conhecimento em Grafana (diferencial).
**O que estamos oferecendo**:

- Contratação CLT;
- Salário compatível com o mercado;
- Vale Transporte / Auxílio Combustível;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Assistência Médica Bradesco (sem desconto mensal para titular e filhos);
- Assistência Odontológica (sem desconto mensal para titular e filhos);
- Seguro de Vida;
- Day off no aniversário;
- Bônus de 0 até 3 salários;
- Bônus de casamento;
- Bônus de nascimento de filhos;
- Café da Manhã na empresa;
- Home Office: estamos abertos ao formato híbrido;
- Empréstimo Educacional (A partir de 1 ano de empresa);
- Licença Maternidade/Paternidade estendida;
- Pit Stop Granito - Minimercado na copa com snacks e bebidas.
**Local de Trabalho**:

- Alphaville (18 do Forte)
**#VemSerGranito

  • Analista de Noc

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil MASTER SERVICES Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atendimento e suporte ao cliente em redes de comunicação via satélite; - Contato diário com NOC ( Network Operations Center) nos Estados Unidos e Europa; - Configuração remota de Routers e Modems; - Trabalhar em regime 12x36. **Requisitos obrigatórios**: - Inglês avançado/fluente e espanhol avançado/fluente; - Facilidade de...

  • Especialista em Soluções de Rede e NOC

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.500

    Função de Analista de Suporte de Redes e NOCNossa equipe está procurando por profissionais experientes em rotinas de NOC e redes de telecomunicações para atuar como Analista de Suporte de Redes e NOC.A pessoa escolhida trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, responsável por garantir a estabilidade e o desempenho das...

  • Analista Noc 12x36

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil PS Network Experts Tempo inteiro R$1.212 - R$8.000 por ano

    Gente, tudo bem?Estamos em busca de talentos,pessoas que procuram conhecimento e queiram se desafiar em uma nova jornada.Nossaa oportunidade para compor esse time de talentos é deAnalista de Noc 12x36.Falando da nossa empresa a PSNE:Venha trabalhar em uma empresa que representa excelência no que faz.PSNE é um provedor de serviços profissionais que opera...

  • Analista De Noc Junior

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil We Service Tempo inteiro

    **Analista de NOC Junior (Bilingue)**:- Presencial- We ServiceBarueri-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Presta suporte aos usuários internos e externos (NÍVEL INTERNACIONAL) e acompanhar filas de atendimento.Realizando e acompanhando as tratativas de chamados do P2.Realizar conjunta com provedores para...

  • Analista de Noc

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Granito Tempo inteiro

    Nós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso. Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento.Por esses e outros motivos, nos destacamos como pioneiros em entregar soluções...

  • Analista de Noc I

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil CSU Tempo inteiro

    O profissional do NOC irá executar as rotinas de verificação e monitoramento dos sistemas dos clientes de baixa complexidade técnica, identificando casos de alerta que possam afetar a sua qualidade e disponibilidade, executando os processos para correção ou direcionar para outros grupos solucionadores, visando garantir os padrões de operação...

  • Analista de Noc Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Você é um entusiasta da tecnologia em busca de uma oportunidade para aplicar suas habilidades de monitoramento e resolução de problemas? Estamos procurando um Analista de NOC para se juntar à nossa equipe e fazer a diferença no suporte técnico aos nossos clientes, na maior processadora de meios de pagamento da América Latina! **Responsabilidades e...

  • Analista de Noc I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CSU Tempo inteiro

    O profissional do NOC irá executar as rotinas de verificação e monitoramento dos sistemas dos clientes de baixa complexidade técnica, identificando casos de alerta que possam afetar a sua qualidade e disponibilidade, executando os processos para correção ou direcionar para outros grupos solucionadores, visando garantir os padrões de operação...

  • Analista Noc Pl

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil FIBRION INTERNET LTDA Tempo inteiro

    ? Administrar e zelar pelo Backbone, Core de Redes e acompanhar da capacidade de tráfego da rede, além disso, precisão no diagnóstico é fundamental para ações de correção imediata! ? Diagnóstico e resolução de falhas em redes IP/Transporte, ou seja, problemas só é bom quando é resolvido! ? Direcionar de tráfego, equalizar de cargas e...

  • Analista de Suporte de Redes/noc

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Livia Machado - Consultoria Tempo inteiro

    **Informações gerais**:- Vaga 100% presencial, em Alphaville- Trabalhar em Escala de 5x2 incluído finais de semana e feriados, com folgas semanais.- Horário: 14h às 23h**Remuneração e benefícios**:- R$3.000,00- VR de 35,00 dia (sem nenhum desconto em folha);- VT ou vale combustível de R$ 450,00 s/ desconto em folha;- Plano de Saúde Sul América...