Analista de Suporte de Redes/NOC

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil InTelle Comunicações Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Vaga 100% presencial na cidade de Barueri/SP.

Descrição:

  • Monitorar proativamente o funcionamento de diversos elementos de rede como roteadores, switches e servidores;
  • Realizar troubleshooting de falhas de baixa e média complexidade, com foco na resolução dentro do SLA.;
  • Abrir, acompanhar e escalar chamados técnicos junto à fornecedores de serviço;
  • Executar testes remotos em conjunto para identificação de falhas em links;
  • Atender clientes por telefone e email em inglês e português, mantendo boa comunicação e clareza no atendimento;
  • Trabalhar com ferramentas de monitoramento e registro de eventos;
  • Manter documentação de incidentes e procedimentos atualizada.

Qualificação Técnica Obrigatória:

  • Experiência mínima de 02 anos com suporte técnico em NOC e Redes de Telecomunicações;
  • Conhecimento básicos em protocolos TCP/IP, Ethernet, WAN, VPN, L2TP, SNMP;
  • Familiaridade com ferramentas de monitoramento de redes usando protocolo SNMP e Netflow;
  • Conhecimento básico de equipamentos de rede: Cisco, Juniper, Datacom e
    Mikrotik;
  • Inglês intermediário para conversação e escrita;
  • Boa comunicação, organizado e habilidade para lidar com pressão e situações críticas.

Qualificação Técnica Desejável:

  • Certificação CCNA (concluído);
  • Certificação Mikrotik MTCNA
    (concluído);
  • Conhecimento básico em sistemas Linux;
  • Experiência em análise de tráfego (NetFlow, Wireshark).

Formação:

  • Ensino técnico ou superior em andamento ou concluído nas áreas de Redes, Engenharia, Computação ou áreas relacionadas.

Modelo de trabalho:

  • Escala 5x2 - 100% presencial
  • Horário: 14h às 23h (segunda a sexta com rodízio em finais de semana e feriados, folgas semanais)

Benefícios:

  • Vale refeição
  • Vale mobilidade ou vale transporte
  • Estacionamento
  • Seguro Saúde sem coparticipação
  • Vaga CLT

  • Analista de Noc

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Oakmont Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição Oportunidade:Analista de NOCEstamos em busca de umAnalista de NOC (Network Operations Center)para integrar nossa equipe e atuar no monitoramento, análise e garantia da disponibilidade de nossos serviços de rede e infraestrutura.Principais ResponsabilidadesAcompanhar em tempo real, o funcionamento dos ativos de redes, identificando alarmes e...

  • Analista de NOC IV

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil We Service Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Atuar em projeto especializado de suporte à infraestrutura de redes, com foco em monitoramento proativo, gestão de incidentes e implementação de melhorias técnicas, garantindo a continuidade dos serviços conforme os SLAs estabelecidos.Responsabilidades:Monitoramento e operação de redes DWDM (Cisco NCS2015/NCS2006/NCS1014) via EPN-M;Gestão proativa...

  • Analista de NOC Júnior

    Há 17 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil AMM Technology Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Local: Alphaville – Presencial Horário: 12x36 – Noturno Contrato CLTSe você está começando sua carreira em tecnologia e quer fazer parte de um time que valoriza o aprendizado contínuo, temos uma oportunidade incrível para você Vaga: Analista de NOC JúniorVocê será responsável por monitorar nossa infraestrutura de TI, atuar no atendimento de...

  • Analista de Redes

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Interatell Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Redes Cisco Pleno para integrar nosso time de TI. O profissional será responsável por administrar, otimizar e garantir a segurança e o desempenho das redes Cisco, além de atuar no suporte e resolução de problemas técnicos complexos em ambientes corporativos de alta disponibilidade.Responsabilidades:Atuação em...

  • Analista de Rede Júnior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Redes Júnior (PCD) para integrar nossa equipe de projetos de Enterprise Network. O(a) profissional participará de iniciativas estratégicas, apoiando no planejamento, implantação e documentação de soluções de rede corporativa em clientes de médio e grande porte.ResponsabilidadesApoiar na...

  • Analista de rede

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Huge Networks Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte/Redes N1/N2para integrar nosso time Se você tem paixão por redes, gosta de resolver problemas e quer atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, essa oportunidade é para você. ResponsabilidadesMonitorar sistemas e rede em tempo real, identificando e analisando eventos e alertas.Diagnosticar e solucionar...

  • Analista de Suporte

    Há 16 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte em Barueri (Alphaville).Responsabilidades:Atendimento aos usuários por meio de diferentes canais, incluindo ferramentas de chamados e telefone. Priorização e acompanhamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos. Suporte presencial aos usuários. Suporte remoto quando necessário. Configuração...

  • Analista de Infraestrutura PL

    4 semanas atrás

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à Sexta Responsabilidades e atribuições Operacionais: - Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.- Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.- Confecção de timeline de incidente.- Responsável por acionamentos e escalação internas e...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Unihealth Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atender Chamados da Operação através de ferramentas de chamados;Realizar a implementação e manutenção dos equipamentos do T.ISuporte aos usuários do escritórioMonitoramento do sistema de rede e links de comunicaçãoRealizar inventários detalhados do hardware em uso na operação e matriz;Realizar visitas nas unidades para apoio técnicoPreparar...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga de Analista de Suporte Técnico JúniorDescrição:Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...