Fácil Assist Analista de Atendimento Madrugada

Há 4 dias

São Paulo SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.

**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**

Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Procuramos um talento para atuar no time de **Operações**, área responsável pela **Central de Atendimento **da **Fácil Assist**.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:

- Será responsável pelo primeiro atendimento, sendo ele ao segurado e/ou prestador de serviços;
- Analisar condições da apólice conforme coberturas contratadas;
- Realizar abertura da assistência conforme necessidade;
- Acionar o prestador de serviço;
- Acompanhar andamento e evolução da assistência;
- Propor soluções aos segurados e prestadores;
- Avaliar as necessidades esclarecendo dúvidas, insatisfação, sugestões e elogios.

**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:

- Ensino médio completo;
- Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);
- Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados) com carga horária de 6h20 por dia;
- Disponibilidade para trabalhar das 23:40 as 06:00
- Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
- Respeitar as diferenças;
- Trabalhar de forma colaborativa;
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de dono;
- Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.

**Informações adicionais**
Aqui na Fácil Assist, dress code e trabalho 100% presencial, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.

A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas mais diferentes situações e necessidades, com aplicação de tecnologia de ponta e processos customizados que utilizam as melhores práticas de gestão, intermediação e agenciamento de serviços especializados.

Para isso, contamos com uma ampla rede credenciada de prestadores de serviço qualificados, que nos permite atender com eficiência às necessidades de nossos clientes 24 horas por dia, em todo o território nacional, incluindo todos os países do Mercosul. São mais de 30 mil empresas fornecedoras de serviços de reboque, resgates, socorro mecânico, táxis, chaveiros, ambulâncias, eletricistas, encanadores, locação de automóveis, vistorias, entre outros serviços especializados.

Venha trabalhar conosco

  • Fácil Assist Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...

  • FÁCIL ASSIST

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    FÁCIL ASSIST | ANALISTA DE PLANEJAMENTO I - WFMSão Paulo - SPEfetivo Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. Aqui, a gente se importa pessoalmente . Este é o propósito...

  • FÁCIL ASSIST

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Overview FÁCIL ASSIST | ANALISTA DE PLANEJAMENTO I - MISSão Bernardo do Campo - SPEfetivo Descrição da vaga: Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, refletindo em nossos produtos, serviços e parcerias. Procuramos um talento para atuar no time...

  • Fácil Assist Analista de Atendimento Sbc

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

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  • Fácil Assist Analista Bi

    1 semana atrás

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  • Fácil Assist Especialista

    2 semanas atrás

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  • Fácil Assist Assistente Financeiro

    Há 3 dias

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  • Fácil Assist Técnico de Treinamento

    2 semanas atrás

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  • Fácil Assist Programa Aprendiz

    Há 2 dias

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  • Madrugada - Barra Funda

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

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