Atendimento de Conta
Há 5 dias
Nós somos a **MCM Brand Experience**. Um grupo de comunicação integrada, focado em **relações reais **para atingir **resultados duradouros **com **diversidade, inclusão** e** sustentabilidade.**
Gostamos de promover e participar de encontros verdadeiros - que gerem experiências positivas e inesquecíveis entre **ideias, marcas e pessoas**. Trabalhamos para criar perspectivas e obter novos pontos de vista capazes de incentivar os seus clientes a viverem a sua marca de forma única.
Acreditamos na força das experiências de marca, que podem estabelecer momentos de decisão em cada ponto de interação. Por isso, nosso trabalho é de envolvimento com o universo de cada cliente, para construir relações de confiança que transformem situações e gerem memórias.
Há **25 anos** promovemos encontros humanizados entre nossos clientes e seus públicos, através de experiências exclusivas: para encantar, surpreender, engajar, motivar, envolver e gerar resultados, na medida de cada necessidade. A MCM é certificada internacionalmente para atender grandes corporações em suas metas de compliance. Mais que atender a jobs, acreditamos na força das construções sólidas de experiências que permitem entregas únicas, em cocriação com nossos clientes, otimizando recursos e potencializando resultados.
Com criatividade e inovação, as possibilidades são ilimitadas. Porque, quando cocriamos com propósito, o resultado sempre **supera as expectativas**.
**Suas principais atividades serão**:
- Entender o cenário do negócio do cliente, monitorar o calendário das atividades;
- Administrar o budget e a estratégia definida para suas marcas;
- Atender e orientar os clientes;
- Participar de reuniões de briefing;
- Preencher o briefing interno e preparar pauta para a reunião com a equipe;
- Elaborar os relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente;
- Interagir com os processos de cada área dentro do job;
- Prestar suporte e orientação aos produtores;
- Conferir, ajustar e validar o preço final na planilha de fornecedores e custos;
- Estabelecer a interlocução com os responsáveis locais pelo evento, de maneira a validar a entrega dos serviços de sua área de atuação;
- Negociar prazos com cliente para revisões e entregas de proposta;
- Validar relatórios finais (Final Report), solicitando feedback do processo todo;
- Acompanhar jobs in loco sempre que necessário;
- Manter e atualizar semanalmente a planilha de status;
- Conferir todo o material que será mandado ao cliente, se está de acordo com o briefing.
**Requisitos**
- Experiência como Atendimento Publicitário;
- Experiência em agências de live marketing, conduzindo eventos online e presenciais dos mais variados segmentos e perfis;
- Saber gerenciar seu tempo e trabalhar com prazos curtos;
- Ter criatividade, imaginação, desenvoltura para inovar e ser detalhista;
- Domínio de Excel, PowerPoint e Word;
- Formação superior em Marketing, RP, Propaganda, Comunicação ou Eventos.
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Atendimento de Contas
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Mint Digitall Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional de atendimento para gerenciamento de contas e projetos da agência. Perfil inovador, responsável e proativo. Necessário e comprovar experiência em gerenciamento de projetos nas disciplinas do Marketing Digital e Offline. O(a) profissional irá se relacionar com todas as áreas da agência, como também fazer a...
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Atendimento/gestor(a) de Conta
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Essenza Comunicação Tempo inteiroVaga para atendimento publicitário/executivo de contas com foco em demandas digitais e offline para um cliente de grande porte. Estamos procurando um(a) atendimento publicitário/executivo(a) de contas para suportar o time dedicado ao cliente da agência na rotina diária e estar em contato direto com o cliente. Você precisa ter uma excelente...
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Head de Sucesso do Cliente e Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro**Modelo de trabalho**:**Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP)**Sobre o time**:O time de Sucesso do Cliente e Atendimento são áreas estratégicas fundamentais para o crescimento sustentável da **Conta Simples**. Somos responsáveis por maximizar a experiência, retenção e expansão da base de clientes, o que impacta diretamente nossa...
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Atendimento de Contas
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Integer\Outpromo Tempo inteiroVenha fazer parte de um time conectado internacionalmente, alinhado às maiores tendências do marketing e da comunicação. A Outpromo é uma Commerce Agency em constante evolução para lidar com os diferentes desafios. Acreditamos que, juntos podemos alcançar sempre melhores resultados para nossos clientes por meio de um ciclo contínuo de aprendizagem...
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Analista Financeiro
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BASE ATENDIMENTO Tempo inteiro?\tTrabalhar diretamente com o Diretor e Presidente da empresa, atuar principalmente com gestão do fluxo de caixa / investimentos e planejamento financeiro (forcast / budget), com contas a pagar e receber (cobrança), conciliação bancária e contábil, emissão de notas fiscais, prestar suporte a área financeira e contábil, realizar conferência de...
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Analista pleno de sucesso do cliente
Há 5 dias
SAO PAULO, Brasil Conta Simples Tempo inteiroO que esperamos de você: Capacidade de entender os objetivos do cliente e do setor e desenvolver planos para ajudar os clientes a alcançá-los. Habilidades de construção de relacionamentos, com experiência em gerenciar um grande volume de contas. Sólida habilidades de comunicação e apresentação. Uma abordagem proativa e centrada no cliente, com a...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroEssa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...
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Atendimento Pleno
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil NEWTON INTELIGENCIA DIGITAL LTDA Tempo inteiroO que você vai fazer? - Gerenciamento e organização das demandas relacionadas as contas atendidas, junto aos times de criação, mídia, planejamento, conteúdo, B.I., tecnologia e financeiro. - controle de jobs, status, relatórios, negociação com parceiros e fornecedores, alinhamento com cliente e áreas da agência, acompanhamento das produções,...
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Atendimento / Executivo de Contas
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil MARKETING HOUSE GESTAO DE PONTO DE VENDA LTDA. Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados por desafios, experientes no Live Marketing e com vontade de fazer a diferença, pois será responsável pelo contato entre a agência e o cliente e irá liderar os projetos com equipes multidisciplinares além de revisar orçamentos e auxiliar a analisar viabilidade dos mesmos. **Responsabilidades**: - Direcionar e...
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Especialista de desenvolvimento de novos negócios
1 semana atrás
SAO PAULO, Brasil Conta Azul Tempo inteiroVocê terá a oportunidade de estruturar um canal de receita do zero, com liberdade e autonomia, atuando de forma empreendedora. Sua atuação terá visibilidade para a alta liderança da companhia e irá se reportar diretamente para o CRO da Conta Azul. Terá impacto direto no crescimento da companhia com resultados ainda em 2025, podendo se tornar um...