
Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Analista de Suporte
Atividades
Monitorar a infraestrutura física e lógica, através de ferramentas;
Registrar as solicitações dos Clientes nas ferramentas de gestão;
Cadastrar, classificar, priorizar e controlar os incidentes e requisições.
Acionar equipes de suporte para tratamento de incidentes que necessitem de intervenção.
Troubleshooting de falhas de rede;
Notificar e Realizar feedback junto ao Cliente sobre as ocorrências programadas ou não;
Comunicar e escalonar incidentes junto às equipes necessárias;
Atuar na rápida identificação de incidentes de infraestrutura da rede e softwares;
Realizar as tratativas quanto aos chamados abertos pelas áreas internas e externas relacionados a infraestrutura;
Assegurar o cumprimento dos prazos de recuperação (SLAs) acordados com as áreas técnicas via escalonamento hierárquico e funcional;
Visita presencial em clientes de acordo com a necessidade;
Acionamento de fabricantes e\\ou fornecedores quando necessário;
Acompanhar\\conduzir reuniões com fabricantes\\fornecedores junto ao cliente;
Criação de documentação tecnico;
Criação\\atualização de base de conhecimento.
**Requisitos**:
Formação em área da Tecnologia da Informação;
Conhecimento em Windows Desktop e Server;
Conhecimento básico em redes de computadores;
Conhecimento em rotinas de service desk;
Conhecimento do pacote office;
Ao menos 1 ano de experiência em suporte;
Inglês para conversação;
**Desejável**:
Conhecimento em alguma ferramenta de backup;
Conhecimento básico em VoIP;
Conhecimento básico em VMware;
Certificações na área de tecnologia.
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Analista de Atendimento Jr
1 dia atrás
Recife, Brasil Faculdade Pernambucana de Saúde - FPS Tempo inteiroSomos uma Instituição que visa promover o Ensino, a iniciação à Pesquisa e a Extensão, por meio de preceitos éticos, humanísticos e interprofissionais, com sólida formação profissional, comprometidos com o desenvolvimento econômico, político, social e cultural da sociedade em que se insere. Estamos em busca de uma pessoa para ocupar a vaga...
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Analista de Departamento Pessoal Jr
3 semanas atrás
Recife, Brasil Vaganet Tempo inteiroEstamos procurando um(a) Analista de Departamento Pessoal JR. para se juntar à nossa equipe! Essa é uma ótima oportunidade para você que está buscando dar os primeiros passos em sua carreira na área de Recursos Humanos.Como Analista de Departamento Pessoal JR., suas principais responsabilidades serão:- Realizar o processamento da folha de pagamento,...
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Analista Financeiro Jr
1 dia atrás
Recife, Brasil Grupo Armação Tempo inteiroTemos vaga para Analista Financeiro Jr! Faça parte do Grupo Armação de Porto de Galinhas, venha aprender e contribuir para a organização dos nossos processos. Somos um time engajado e comprometido com a qualidade dos processos e em proporcionar experiências surpreendentes para nossos clientes. Atividades principais: - Contas a pagar e receber; -...
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Cód 5171 - Analista de Suporte N2 Jr
3 semanas atrás
Recife, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Marketing Jr
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Vitale Hospitalar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSeja nosso próximo talentoTemos uma oportunidade para você comoANALISTA DE MARKETING JR - presencial.ResponsabilidadesPlanejar, criar e publicar conteúdos para as redes sociais da empresa;Monitorar o desempenho das campanhas e elaborar relatórios de resultados;Apoiar na organização de eventos internos e externos, desde o planejamento até a...
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Analista de RH Jr
Há 7 dias
Recife, Brasil Grupo TUPAN Tempo inteiro**Sobre a vaga**: O Analista de Gente JR é responsável por planejar, coordenar e executar atividades relacionadas à gestão de recursos humanos da empresa. Suas principais responsabilidades incluem recrutamento e seleção, processos relacionados ao Onboarding. Este profissional atua como um parceiro estratégico para os gestores, fornecendo suporte e...
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Analista de Dados
3 semanas atrás
Recife, Brasil Veneza Tempo inteiroDESCRIÇÃO ATIVIDADES - ANALISTA DE DADOS JR Coletar dados de diferentes fontes, se necessário; Estudo de mercado, segmentação de clientes, concorrência; Garantir a precisão e integridade dos dados coletados; Identificar tendências, padrões e anomalias nos dados coletados; Gerar relatórios analíticos que ofereçam insights sobre a...
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Analista de dados
2 semanas atrás
Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiroDESCRIÇÃO ATIVIDADES - ANALISTA DE DADOS JR Coletar dados de diferentes fontes, se necessário; Estudo de mercado, segmentação de clientes, concorrência; Garantir a precisão e integridade dos dados coletados; Identificar tendências, padrões e anomalias nos dados coletados; Gerar relatórios analíticos que ofereçam insights sobre a...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Recife, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala a combinar**Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Plano de Carreiras, Refeição no local, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa...
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Analista de Departamento Pessoal
4 semanas atrás
Recife, Brasil JR CONTABILIDADE Tempo inteiro**ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL****Local de trabalho**: Parnamirim - Recife/PE | PresencialVocê é organizado(a), comunicativo(a) e possui experiência com rotinas de Departamento Pessoal? Então essa vaga é para você!**Quem somos**:**Atividades**:- Processos de admissão e rescisão;- Cálculo de férias, folha de pagamento e encargos trabalhistas;-...