Gerente de Programa de Suporte ao Paciente

Há 4 dias

São Paulo, Brasil GSK Tempo inteiro

**Site Name**: Home Worker - BRA
**Posted Date**: May 21 2025

Essa posição poderá ser baseada em qualquer região do Brasil.

Como Gerente de Programa de Suporte ao Paciente, o(a) profissional ficará responsável por gerenciar os programas de suporte ao paciente dentro de Onco-Hematologia, garantindo a implementação eficaz, o alinhamento com a estratégia de negócios, a conformidade com os requisitos globais e locais e a melhoria na jornada do paciente/profissional de saúde.

**Suas Responsabilidades**:
Esse cargo dá a VOCÊ a oportunidade de liderar atividades chaves para progredir na SUA carreira, algumas delas são:

- Desenvolver e implementar programas de suporte ao paciente alinhados com as estratégias da empresa, coordenando com equipes multidisciplinares para garantir a entrega eficaz e a conformidade com as regulamentações;
- Monitorar e avaliar a eficácia do programa, otimizando processos e ferramentas de inovação, além de analisar dados e preparar relatórios de desempenho;
- Fornecer treinamento e suporte contínuo às equipes envolvidas nos programas e gerenciar relacionamentos com parceiros externos;
- Colaborar com equipes _cross-functional_ para agregar feedback do campo nos programas e desenvolver materiais educativos e de suporte para pacientes e profissionais de saúde;
- Impactar positivamente a jornada de pacientes, cuidadores e profissionais de saúde através dos serviços de PSP;
- Monitorar KPIs e capturar insights que agreguem valor à estratégia de negócios.

**Por que VOCÊ?**

**Suas qualificações**:
Estamos a procura de pessoas/profissionais com essas características para alcançar nossos objetivos:

- Ensino Superior Completo em Farmácia, Enfermagem, Ciências Médicas ou áreas correlatas com foco em Saúde;
- Experiência prévia nas atividades acima, principalmente na Jornada do Paciente;
- Experiência anterior com liderança de equipes;
- Experiência anterior em empresas farmacêuticas;
- Inglês Avançado/Fluente;
- Conhecimentos Avançados do Pacote Office (Word, Excel e PPT).

**Why GSK?**

GSK is a global biopharma company with a special purpose - to unite science, technology and talent to get ahead of disease together - so we can positively impact the health of billions of people and deliver stronger, more sustainable shareholder returns - as an organization where people can thrive. We prevent and treat disease with vaccines, specialty and general medicines. We focus on the science of the immune system and the use of new platform and data technologies, investing in four core therapeutic areas (infectious diseases, HIV, respiratory/ immunology and oncology).

At GSK, we value all perspectives and foster a culture of respect and collaboration within an inclusive environment focused on employee well-being. If you require any adjustments or accommodation during the selection process to better showcase your abilities, please let our team know as soon as we contact you. We're here to support you.

When applying, you may also choose to provide personal information, which helps us ensure a more inclusive selection process. Rest assured, your information will be treated with the utmost confidentiality and will not be accessible to hiring managers. Let’s keep maintaining an inclusive and welcoming workplace.

**Important notice to Employment businesses/ Agencies

  • Especialista de Programa de Suporte ao Paciente Psp

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Takeda Pharmaceutical Tempo inteiro

    **Proficiency in local language is required** **Missão do Cargo** Responsável por coordenar Programas de Suporte a Paciente de diversas unidades de negócios, trabalhando em conjunto com todas as funções locais relacionadas e com os times regionais e globais, assegurando a realização dos objetivos estratégicos de cada PSP de acordo com o projetado...

  • Analista de programa de suporte ao paciente júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Contratação CLT, para atuar em indústria farmacêutica alemã localizada na zona sul de São Paulo.Atividades principais:Atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat, whatsapp, reuniões em video) aos pacientes dos programas de suporte. Coleta e registro de Eventos Adversos e Queixas Técnicas.Requisitos:Graduação completa ou cursando...

  • Analista de Programa de Suporte ao Paciente Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Terceirizado, São Paulo Hybrid Contratação CLT, para atuar em indústria farmacêutica alemã localizada na zona sul de São Paulo. Atividades principais: Atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat, whatsapp, reuniões em video) aos pacientes dos programas de suporte. Coleta e registro de Eventos Adversos e Queixas Técnicas. Graduação completa ou...

  • Especialista Programa de Suporte ao Paciente Psp

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Takeda Pharmaceutical Tempo inteiro

    **Proficiency in local language is required** **Missão** Responsável por coordenar Programas de Suporte a Paciente de diversas unidades de negócios, trabalhando em conjunto com todas as funções locais relacionadas e com os times regionais e globais, assegurando a realização dos objetivos estratégicos de cada PSP de acordo com o projetado nos...

  • Analista de programa de suporte ao paciente júnior

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Captativa Tempo inteiro

    Contratação CLT, para atuar em indústria farmacêutica alemã localizada na zona sul de São Paulo. Atividades principais: Atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat, whatsapp, reuniões em video) aos pacientes dos programas de suporte. Coleta e registro de Eventos Adversos e Queixas Técnicas. Requisitos:Graduação completa ou cursando Farmácia;...

  • Gerente de Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Apoio Administrativo no Cuidado ao Paciente Tempo inteiro

    O Je ito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes. Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos juntos construir a...

  • Assistente de suporte ao paciente

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Responsável por oferecer suporte integral e humanizado aos pacientes, atuando como ponto focal durante todo o processo de tratamento. Isso inclui desde o acolhimento inicial, passando pelo monitoramento da adesão e entrega dos produtos, até a resolução de eventuais dúvidas e intercorrências, sempre com foco na experiência e bem-estar do paciente....

  • Assistente de Suporte ao Paciente

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Special Tempo inteiro

    Responsável por oferecer suporte integral e humanizado aos pacientes, atuando como ponto focal durante todo o processo de tratamento. Isso inclui desde o acolhimento inicial, passando pelo monitoramento da adesão e entrega dos produtos, até a resolução de eventuais dúvidas e intercorrências, sempre com foco na experiência e bem-estar do paciente....

  • Gerente de Programa

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TOPMIND Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de ProgramaAtuação nos Programas de Cadeia de Suprimentos dos projetos Digital 2.0Nível: Especialista (+15 anos de experiência)Modalidade de contratação: PJRegime de trabalho: 100% remotoRequisitos:Gerente de ProgramaAtuação nos Programas de Cadeia de Suprimentos dos projetos Digital 2.0Nível: Especialista (+15 anos de...

  • Gerente de Programa

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Global System Tempo inteiro

    Gerente de Programa Contratação - Prestador de Serviços - PJ Prazo do projeto: Até dezembro de 2025 Atuação Híbrida, conforme a necessidade do cliente. **Localização**: Vila Olímpia -SP (sede) e Visitas eventuais na Raposo Tavares - SP. Empresa: Multinacional Estamos em busca de um profissional para a posição de Gerente de Programa! Se você tem...