Operations Analyst Jr

Somos uma das principais empresas de marketing digital orientada à dados da América Latina, líderes em performance. Combinamos criatividade, performance e tecnologia para fazer empresas crescerem.

Fundada em 2012, a GhFly possui escritórios em Curitiba e São Paulo e fornece soluções personalizadas através de times multidisciplinares de Media, CRM, SEO, Data Intelligence, Data Insights, Creative e Social Media, aliando as principais tendências de mercado e tecnologias avançadas ao negócio.

A GhFly faz parte da GhFly Network, uma das principais holdings de marketing digital da América Latina. Também faz parte do grupo a empresa Data Soul.

Valorizamos muito a autonomia e a criatividade, oferecendo um ambiente descontraído, colaborativo e acolhedor. Os #GhFlyers são incentivados a expressarem suas vozes e ideias, desafiando o status quo diariamente e ajudando a transformar o mercado de marketing digital.

Junte-se a nós para crescer e impactar o mundo positivamente

**Sobre a vaga**

A GhFly está buscando uma pessoa para tornar o time de Operations ainda mais incrível Como Operations Analyst JR. você será responsável por manter a organização das demandas e processos, fazendo relatórios e cobranças quando necessário, mas ainda mantendo um bom relacionamento com as equipes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar rotinas e checklists, acompanhando prazos e etapas de processos;
- Extrair e montar relatórios claros e organizados;
- Manter documentações atualizadas e acessíveis;
- Apoiar treinamentos e esclarecer dúvidas das equipes;
- Monitorar e melhorar fluxos, rotinas e processos operacionais;
- Identificar falhas nos processos e propor melhorias;
- Trabalhar junto aos líderes para garantir clareza nas responsabilidades e objetivos de cada colaborador;
- Contribuir para maximizar a produtividade e rentabilidade das operações.

**Sobre a área de Operações**

Somos responsáveis por:

- Garantir a eficiência operacional;
- Oferecer suporte e integração a todas as áreas e equipes;
- Detectar falhas, padronizar processos e buscar melhorias contínuas;
- Assegurar que a operação seja produtiva e alinhada aos objetivos da empresa.

**Requisitos e qualificações** Formação**

Graduação (completa ou em andamento) em Administração, Gestão de Negócios, Operações ou áreas afins.

**Conhecimentos técnicos**
- Ferramentas de gestão de tarefas e projetos;
- Excel/Google Sheets em nível intermediário/avançado (haverá teste prático);
**Soft Skills**
- Organização e foco;
- Capacidade analítica e resolução de problemas;
- Bom relacionamento interpessoal.

**Informações adicionais** Ser #GhFlyer lhe garante**:

- Vale refeição e/ou vale alimentação através do cartão Ticket Flex (sem desconto);
- Vale transporte ou auxílio mobilidade (sem desconto);
- Plano de saúde e odontológico SulAmérica (cobertura nacional, com desconto mensal e sem coparticipação);
- Plano de saúde Paraná Clínicas (cobertura regional, com desconto mensal e sem coparticipação);
- Plano odontológico Dental Uni (cobertura nacional, com desconto mensal e sem coparticipação);
- Gympass;
- Seguro de Vida Metlife;
- BYOD (auxílio financeiro para colaboradores que desejam trabalhar com seus próprios equipamentos);
- Doutor Pet (desconto em plano de saúde para pets);
- Beetools (desconto em cursos de idiomas);
- Parceria com instituições de ensino superior (graduação, pós-graduação e MBA);
- Creditas (facilidade para antecipação de salários, vantagens para realização de empréstimos e compras no Creditas Store sem utilizar seu limite de cartão de crédito);
- Bracov (convênio com as maiores redes de farmácias do Brasil);
- Licenças parentais inclusivas e estendidas (6 meses para mães e 20 dias para pais) - _nossas licenças parentais também se estendem a adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos;_
- Licença pet (em caso de adoção, você recebe um kit boas vindas e também um day off para curtir o novo membro da família);
- SESC (acesso a facilidades em educação, bem-estar, turismo, ações sociais, cultura, saúde, entre outros);
- Pilot Hunter (programa de indicação de novos #GhHeroes, #GhFlyers e #Soulers, que te remunera caso sua indicação seja contratada).

**Conheça o nosso modelo de trabalho: o Flex-ability**
- Em Curitiba e em São Paulo escolhemos o modelo híbrido para chamar de nosso.
- Birthday day off (um dia de licença remunerada no mês do aniversário para aproveitar da forma como preferir);
- Anniversary day off (um dia de licença remunerada no mês do seu aniversário da empresa);
- Reset day (flexibilidade para escolher quando e como desejam baixar suas horas em banco);
- Flexible work time (horário de trabalho semi-flexível: é possível começar a trabalhar entre 8h e 10h e finalizar suas atividades entre 17h e 19h, alinhando com a liderança e de acordo com a realidade da área/clientes);
- Work-from-anywhere weeks (possibilidade de trabalhar remotamente de qualquer lugar por até 4 semanas não consecutivas por ano).

**Mais sobre a n