Sp Expert em Interação Suporte E-commerce Lapa

Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento?
É antenado com a tecnologia?
Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando
O atendimento é para uma grande rede de vendas de produtos variados online (e-commerce).
**#VemSerTP**

**Responsabilidades e Atribuições**:

- Realizará um atendimento Multiskill aos clientes da plataforma
- Configuração e atendimento para dúvidas gerais dos usuários dos dispositivos vendidos pela marca do e-commerce
- Dúvidas e problemas referentes aos serviços de Streaming da marca
- Resolver dificuldades dos clientes
- Criar uma experiência positiva de navegação para os usuários da plataforma

**Salário**: R$ 1.320,00
**Horário**:a partir das 14h, com diferentes entradas
**Escala**: 6x1 - folgas alternadas | Jornada de 06:20
**Modalidade**:Presencial **Local de trabalho**: Lapa - SP (Linha 7-Rubi da CPTM)

**O que nós estamos buscando (Requisitos)**:

- Ser maior de idade;
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente e/ou com suporte técnico.

**Para cuidar de você, oferecemos**:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos.

**Plano de Carreira**
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

**Bem-estar TP**: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
- Esta vaga também é destinada para PCDs._

**Achou a vaga que você procurava?**
**Inscreva-se já**

**Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.**

**A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.**

**A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.**

**Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance**

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.320,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias