Sp Expert em Interação Ativação de Softwares

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

**SP | Expert em Interação | ATIVAÇÃO DE SOFTWARES**
Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?

Seu papel será atender de forma engajada cordial, para auxiliar os clientes com a ativação de produtos e serviços de software, prestando atendimento com excelência e empatia.

**Atividades**
- Auxiliar os clientes em ativações de produtos utilizando as ferramentas Microsoft prestando atendimento de excelência;
- Pesquisar e investigar códigos de erros durante o processo de ativação e auxiliar nas diversas problemáticas relacionadas ao momento da ativação do produto;
- Tratar casos de possível pirataria;
- Orientar clientes em como pode legalizar um produto não original;
- Encaminhar para o suporte casos de dúvidas técnicas;
- Direcionar para equipe de vendas clientes que desejam adquirir um produto;
**SALÁRIO**:R$ 1.212,00 + BENEFÍCIOS + PLANO DE CARREIRA
**ESCALA**: 6X1 (Folgas variáveis)
**HORÁRIO**:06h ás 22hrs
**LOCAL DE TRABALHO**:100% remoto temporariamente Podendo migrar para presencial no campus Lapa - SP, conforme necessidade da empresa.
**Requisitos**:

- Idade mínima 18 anos;
- Desejável Inglês básico;
- Ensino Médio Completo (Desejável Superior cursando na área de tecnologia).
- Desejável experiência com atendimento ao cliente

**Para trabalhar em casa, precisamos que tenha**:
**REQUISITOS DE TECNOLOGIA**
- Sistema operacional Windows (10 ou superior);
- Processador Core I3 ou similar;
- RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
- Placa de som - áudio AC97 ou HD;
- Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
- Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
- Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- Serviço de Internet deve ser cabeada;
- Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
- Headset USB.
- **Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.**_
- **A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.**_

**_A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo._**
- **Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance**_

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Considerações relacionadas à COVID-19:
É obrigatório o uso de máscaras nas dependências das empresa;
Higienizações constantes dos ambientes;
A empresa tem tomado todas as medidas em prol da saúde dos funcionários;
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Lapa, São Paulo - SP 05069-010: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (preferencial)

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

Idioma:

- Inglês Básico (obrigatório)

  • Sp Expert em Interação Ativação de Softwares

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | ATIVAÇÃO DE SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? Seu papel será atender de forma engajada cordial, para auxiliar os clientes com a ativação de produtos e serviços de software, prestando atendimento com excelência e empatia. **Atividades** - Auxiliar os clientes em...

  • Sp Expert em Interação Pós Vendas Softwares

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | PÓS VENDAS | SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de Call Center? Seu papel será prestar atendimento a clientes PJ, realizar a consultoria pós contratação dos produtos e serviços ofertados. **ATIVIDADES** - Prestar atendimento a PJ (pessoa jurídica); - Direcionar casos e consultas para o...

  • Sp Expert em Interação Pós Vendas Softwares

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | PÓS VENDAS | SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de Call Center? Seu papel será prestar atendimento a clientes PJ, realizar a consultoria pós contratação dos produtos e serviços ofertados. **ATIVIDADES** - Prestar atendimento a PJ (pessoa jurídica); - Direcionar casos e consultas para o...

  • Sp Expert em Interação Universidade

    Há 7 horas

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil? Representar uma empresa comprometida em transforma vidas? Gosta do seguimento educacional? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito de...

  • Sp Expert em Interação Atendimento Seguros

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Você gosta de solucionar problemas? Tem conhecimento com seguros de vida/veículos/entre outros? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! VEMSERTP **Responsabilidades e Atribuições**: Aqui você irá realizar abertura de ocorrências, acompanhamento de sinistro e esclarecimento de dúvidas quanto as coberturas e vigências do seguro e...

  • Sp Expert em Interação Sac Distribuidora de

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Gosta de ambiente descontraído?Busca oportunidade de crescimento?**Então queremos conhecer você**: )Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Atendimento personalizado com ambiente leve e divertido. É importante gostar de vendas para atuar em Multiskill, devido a...

  • Sp Expert em Interação Sac Seguradora

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Será a linha de frente na recepção e atuação nas informações, solicitações e reclamações de Clientes, Prestadores e Corretores com a missão de...

  • Expert em Interação

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$800 por ano

    Expert em Interação | Suporte em Marketing Digital (Espanhol e Inglês)Comoexpert em interação para suporte em marketing digitalvocê será responsável por oferecer assistência a anunciantes e parceiros na utilização das ferramentas de publicidade da Plataforma parceira. Além disso, você irá resolver dúvidas técnicas, orientar sobre boas...

  • Sp Expert em Interação Sac Assistente Virtual

    Há 7 horas

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Realizará um atendimento Multiskill aos clientes que realizam compras no E-commerce (compras online). Sanar dúvidas dos usuários sobre seus acessos, compras...

  • Sp Expert em Interação Atendimento de Sac Filmes

    Há 7 horas

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    É VICIADO EM SÉRIES? CURTE UM FILME? Se você é ligado nas novidades das séries, filmes e adora maratonar no final de semana, está na oportunidade certa! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Você vai realizar atendimento de SAC para clientes que tem dúvidas sobre a plataforma, catálogo de filmes, séries, e outras situações. Se você...