Sp Expert em Interação Suporte Serviços de

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?

Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada?

Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando

Aqui, você irá realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente a marca

ATIVIDADES: Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente.

O que você vai fazer:

- Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins;
- Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;
- Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;
- Redefinir senha de acesso as plataformas;
- Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;
- Realizar outras atividades referente ao produto.

SALÁRIO: R$1.809,37 + Benefícios + Plano de carreira

**Local de Trabalho**: Durante a situação de pandemia em casa, mas pode ser alterado para o regime presencial (campus Vila Prudente - SP) a qualquer momento, de acordo com a necessidade da Empresa.

ESCALA: 6x1 (6h20/dia) com folgas alternadas 1809,37 REQUISITOS:
Possuir mais de 18 anos

Ter ensino médio completo

Se identificar com serviços de streaming e tecnologia.

Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente - SP

Inglês Avançado ou Fluente

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA

Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 ou similar;
RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
Placa de som - áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headser USB. Carga Horária: 6x1 (6h20/dia) com folgas alternadas - (horário da operação, com diferentes entradas)

Sem informação
REQUISITOS: Possuir mais de 18 anos Ter ensino médio completo Se identificar com serviços de streaming e tecnologia. Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente - SP Inglês Avançado ou Fluente Para trabalhar em casa, precisamos que tenha: REQUISITOS DE TECNOLOGIA Sistema operacional Windows (10 ou superior); Processador Core I3 ou similar; RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB; Placa de som - áudio AC97 ou HD; Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; Headser USB.

  • Sp Expert em Interação Sac Distribuidora de

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Gosta de ambiente descontraído?Busca oportunidade de crescimento?**Então queremos conhecer você**: )Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Atendimento personalizado com ambiente leve e divertido. É importante gostar de vendas para atuar em Multiskill, devido a...

  • Expert Em Interação | Sac Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rh Sis Recursos Humanos Tempo inteiro

    EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC SUPORTE TÉCNICO – PRESENCIAL (ZONA SUL - SP)Estamos com uma oportunidade imperdível para atuar em uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece plano de carreira e ótimos benefícios!Se você tem experiência com atendimento ao cliente e busca crescimento profissional, essa vaga é para...

  • Sp Expert em Interação Ativação de Softwares

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | ATIVAÇÃO DE SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? Seu papel será atender de forma engajada cordial, para auxiliar os clientes com a ativação de produtos e serviços de software, prestando atendimento com excelência e empatia. **Atividades** - Auxiliar os clientes em...

  • Expert em Interação

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$800 por ano

    Expert em Interação | Suporte em Marketing Digital (Espanhol e Inglês)Comoexpert em interação para suporte em marketing digitalvocê será responsável por oferecer assistência a anunciantes e parceiros na utilização das ferramentas de publicidade da Plataforma parceira. Além disso, você irá resolver dúvidas técnicas, orientar sobre boas...

  • Sp Expert em Interação Atendimento Seguros

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Você gosta de solucionar problemas? Tem conhecimento com seguros de vida/veículos/entre outros? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! VEMSERTP **Responsabilidades e Atribuições**: Aqui você irá realizar abertura de ocorrências, acompanhamento de sinistro e esclarecimento de dúvidas quanto as coberturas e vigências do seguro e...

  • Sp Expert em Interação Pós Vendas Softwares

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | PÓS VENDAS | SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de Call Center? Seu papel será prestar atendimento a clientes PJ, realizar a consultoria pós contratação dos produtos e serviços ofertados. **ATIVIDADES** - Prestar atendimento a PJ (pessoa jurídica); - Direcionar casos e consultas para o...

  • expert em interação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SIS RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC SUPORTE TÉCNICO – PRESENCIAL (ZONA SUL - SP)Estamos com uma oportunidade imperdível para atuar em uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece plano de carreira e ótimos benefícios Se você tem experiência com atendimento ao cliente e busca crescimento profissional, essa vaga é para...

  • Sp Expert em Interação Sac Seguradora

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Será a linha de frente na recepção e atuação nas informações, solicitações e reclamações de Clientes, Prestadores e Corretores com a missão de...

  • Sp Expert em Interação Ativação de Softwares

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | ATIVAÇÃO DE SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? Seu papel será atender de forma engajada cordial, para auxiliar os clientes com a ativação de produtos e serviços de software, prestando atendimento com excelência e empatia. **Atividades** - Auxiliar os clientes em...

  • Sp Expert em Interação Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? Seu papel será atuar com suporte técnico da área de Informática em uma central receptiva. ATIVIDADES - Efetuar consultoria de acordo com a necessidade do cliente Chat ou Voz; - Oferecer suporte a Reembolso/Cancelamento; - Esclarecer dúvidas referente a pagamento; - Auxiliar...