Sp Expert em Interação Suporte Serviços de

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?
Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?
Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando
Aqui, você irá realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente a marca.

Atividade
- Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente
- Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins;
- Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;
- Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;
- Redefinir senha de acesso as plataformas;
- Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;
- Realizar outras atividades referente ao produto.

**ESCALA**: 6x1 (folgas alternadas)

**HORÁRIOS**: Diversos horários

**LOCAL DE TRABALHO**: Trabalho em casa, com disponibilidade para o presencial campus Vila Prudente (treinamento em casa)

IMPORTANTE
Ao entrar na plataforma para se inscrever, procure pela vaga abaixo:
"SP | Expert em Interação | Suporte Serviços de Streaming Bilíngue"

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

**Benefícios**: a combinar

**Requisitos Necessários**:
Se identificar com serviços de streaming e tecnologia.
Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente - SP;
Inglês avançado ou fluente.
Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente será um diferencial

**Sobre a empresa**: A TP é parceira estratégica das mais importantes empresas do mundo, entregando soluções e transformando a experiência do cliente em cada interação. Somos a maior equipe de especialistas em relacionamento do mercado: multicultural, altamente qualificada e capacitada, com ampla gama de soluções omnichannel integradas, alta tecnologia e os mais rígidos padrões de segurança. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 campi, sendo 10 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, e 1 Cloud Campus somando mais de 28.000 colaboradores.

  • Sp Expert em Interação Suporte Serviços

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada?Se sua resposta for SIM, é você que estamos...

  • Sp Expert em Interação Suporte com Oferta

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    :Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Tem experiência com suporte técnico ou vendas dentro ou fora do Call center? Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!!! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: O profissional será responsável por...

  • Sp Expert em Interação Suporte Técnico Gamer

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você gosta de jogar video game e manja muito de tecnologia na area GAMER? Tem experiência com suporte técnico e gosta de resolver problemas envolvendo internet e tecnologia? Então, está vaga perfeita para você! **ATIVIDADES**: Atender os clientes dando suporte técnico tanto no console XBOX como nos jogos rodando no PC; - Fazer registro dos...

  • Sp Expert em Interação Aplicativo de

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP Será responsável por lidar com diversos processos envolvendo, dúvidas sobre uso do serviço, instruções sobre anúncios de vendas, abertura de chamados, reclamações, interação nas mídias...

  • Sp Expert em Interação Sac Distribuidora de

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Gosta de ambiente descontraído? Busca oportunidade de crescimento? **Então queremos conhecer você**: ) Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Atendimento personalizado com ambiente leve e divertido. É importante gostar de vendas para atuar em Multiskill, devido a...

  • Sp Expert Interação Aplicativo de Entretenimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Gosta de navegar nas redes sociais? Curte assistir videos de influenciadores? Que tal mergulhar nesse universo representando uma das maiores redes sociais de compartilhamento de vídeos curtos? Gostou? Então #vemsertp !!! **ESCALA**: 6x1 (folgas alternadas) **HORÁRIOS**: Diversos horários **LOCAL DE TRABALHO**: Presencialmente no Campus Lapa -...

  • Sp Expert em Interação Universidade

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    EXPERT EM INTERAÇÃO | UNIVERSIDADE Já imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil? Representar uma empresa comprometida em transforma vidas? Gosta do seguimento educacional? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! **ATIVIDADE**: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito...

  • Sp Expert em Interação Pós Vendas Softwares

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | PÓS VENDAS | SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de Call Center? Seu papel será prestar atendimento a clientes PJ, realizar a consultoria pós contratação dos produtos e serviços ofertados. **ATIVIDADES** - Prestar atendimento a PJ (pessoa jurídica); - Direcionar casos e consultas para o...

  • Sp Expert em Interação Negociação Híbrida

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Negociação de valores pendentes através de atendimento ativo/receptivo de cobrança. **SALÁRIO**: R$1.452,00 + Variável **HORÁRIOS**: Horários de...

  • Expert em Interação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInteracao Tempo inteiro R$1.320 - R$4.320

    Seja um Expert em Interação">O nosso time de atendimento ao cliente está à procura de profissionais comprometidos e orientados para resolver problemas e oferecer soluções personalizadas a nossos clientes. Se você prioriza a experiência do cliente e é capaz de trabalhar em equipe, seja um dos nossos Experts em...