Analista de Serviços Jr.

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

- Agimos com responsabilidade
- Somos protagonistas
- Celebramos as relações humanas
- Trabalhamos em rede e com paixão
- Sentimos orgulho em pertencer
- Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro

**Junte-se a nós** Confira alguns dos principais desafios da vaga:

- Prover serviços especializados nas funcionalidades das soluções Shift em projetos de migração, consultorias e assessorias técnicas, de acordo com sua área de especialidade.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar em conjunto com o gerente de projetos durante a fase de planejamento do projeto;
- Documentar requerimentos de negócios identificados em quaisquer das fases do projeto;
- Suportar a área de produto ou customizações em relação aos requerimentos;
- Documentar e efetuar as configurações para atendimento das necessidades dos clientes;
- Suportar os clientes na coleta, organização e registro de configurações;
- Suportar a organização, documentação e ministração de treinamentos;
- Manter as documentações de projetos e assessorias técnicas atualizadas nos devidos repositórios, bem como as horas depreendidas registradas nos devidos controles;
- Elaborar a documentação técnica das soluções Shift.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Biomedicina, Administração, Contabilidade, Financeiro e áreas afins;
- Excel avançado;
- Conhecimento em metodologia de gestão de projetos como PMI, Ágil - Kanban;
- Conhecimento em rotina de laboratório (faturamento / pós analítico);
- Disponibilidade total para viagens.
- **
DESEJÁVEL**:

- Experiência em implantação de sistemas; Conhecimento em inglês e espanhol.

**Informações adicionais**
Algumas _soft skills _importantes: Comunicação, Negociação, Planejamento e organização, Foco no Cliente e Orientação ao resultado

Confira os benefícios que a Shift oferece:

- ** Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular)**:Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.
- ** Plano Odontológico Metlife**: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.
- ** Seguro de Vida**: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.
- ** TotalPass**: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.
- ** Subsídio Educacional para Estudos**: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.
- ** Auxílio Creche**: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.
- ** PLR**: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
- ** Bônus Especiais**: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.
- ** Flexibilidade de horário**:Valorizamos sua autonomia e entendemos que a vida vai além do trabalho. Aqui, você pode adaptar sua jornada para equilibrar melhor sua rotina pessoal e profissional, com confiança e responsabilidade.
- ** Day Off**:Para aproveitar o dia do seu aniversário descansando ou da forma que quiser

Somos uma empresa brasileira de tecnologia da informação para medicina diagnóstica e preventiva que nasceu há 30 anos com o desafio de **promover a melhoria dos serviços de #saúde e bem-estar das pessoas**.

Ao unir o **conhecimento em tecnologia** com a vontade de construir **vínculos profundos de compromisso e relacionamento** com todos e todas ao nosso redor, consolidamos nossa marca como uma das mais renomadas do segmento no Brasil, além de fortalecermos nossa expansão para a América Latina com atuações na Argentina, Paraguai e Uruguai.

**Com isso, crescemos cerca de 20% nos últimos dez anos consecutivos**

➜ Processamos cerca de **20%** do volume de exames realizados no Brasil;
➔ **80%** dos nossos clientes são creditados em algum programa de qualidade;
➔ Somamos mais de** 46 milhões** de atendimentos por ano processados em nossas soluções;
➔ São mais de **320 milhões** de exames processados por ano nos sistemas Shift.

**ESSE É O NOSSO #JEITOSHIFTDESER**

Estamos sediados em São José do Rio Preto (SP), mas temos equipes em home office por todo o Brasil E, desde 2014, ocupamos um lugar no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo **Great Place to Work (GPTW**), e, recentemente, estamos entre os **Lugares Incríveis Para Trabalhar**, pela FIA/UOL.