Atendente de Telemarketing

2 semanas atrás

Arapiraca, Brasil C E M SANTOS LTDA Tempo inteiro

O Atendente de Telemarketing - SAC será responsável por realizar o atendimento ativo e receptivo aos associados e parceiros da empresa, prestando suporte, informações e solucionando demandas relacionadas à proteção veicular. Atuará como elo direto entre cliente e empresa, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade no atendimento.

**Principais Atividades**

**Atendimento ao Cliente - Informativo**
- Fornecer informações sobre andamento de documentos e solicitações.
- Orientar sobre canais adequados para outros tipos de atendimento (técnico, vistoria, sinistro etc.).

**Atendimento ao Cliente - Solicitação**
- Acionar assistência em caso de guincho para falha.
- Realizar envio de 2ª via de boletos.
- Efetuar baixa de pagamentos no sistema.
- Apoiar na renovação de contratos.
- Direcionar e/ou agendar atendimentos para outros setores.
- Realizar o primeiro atendimento em casos de eventos (acidentes, sinistros, roubo etc.).
- Apoiar no pagamento e agendamento de pagamento a parceiros.

**Fechamento de Parcerias**
- Coletar informações de interessados em parcerias (nome, contato, proposta ou área de interesse) para repasse ao setor responsável.
- Atender parceiros em potencial, inclusive no período noturno, registrando dados iniciais.
- Cadastrar parcerias no sistema.

**Requisitos**

**Formação**:

- Ensino médio completo.

**Experiência**:

- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, call center, telemarketing ou áreas administrativas.
- Vivência no setor de seguros, proteção veicular ou assistência será considerada um diferencial.

**Adicional**
- Escala de trabalho **12x36** (com revezamento de turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme escala).
- Eventual banco de horas conforme necessidade operacional.

  • Atendente de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Novidade: Agora temos parceria com o Gympass**: cuide do seu bem-estar com acesso a academias, estúdios e apps de saúde**Faça parte da AeC** Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Novidade: Agora temos parceria com o Gympass**: cuide do seu bem-estar com acesso a academias, estúdios e apps de saúde**Faça parte da AeC** Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para MarçoA AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus...

  • Operador de Telemarketing

    Há 6 dias

    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para novembro!A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Estamos com oportunidade para Agosto !** Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil. **Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.** Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a escola de...

  • Atendente de Telemarketing

    1 semana atrás

    Arapiraca, Alagoas, Brasil JB Proteção Veicular Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O Atendente de Telemarketing – SAC será responsável por realizar o atendimento ativo e receptivo aos associados e parceiros da empresa, prestando suporte, informações e solucionando demandas relacionadas à proteção veicular. Atuará como elo direto entre cliente e empresa, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade no atendimento.Principais...

  • Operador De Telemarketing

    Há 5 dias

    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Estamos com oportunidade para Agosto !**Já conhece a AeC?Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.**Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.**Quer saber por quê?Do primeiro emprego até a escola de liderança, a...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Estamos com oportunidade para Agosto **Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.**Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.**Quer saber por quê?Do primeiro emprego até a escola de liderança, a...

  • Atendente de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Arapiraca, Brasil JB Proteção Veicular Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Atendente de Telemarketing - SAC** para integrar nosso time em uma empresa especializada em proteção veicular. Se você tem habilidades de comunicação, gosta de atender e resolver problemas, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas sobre os serviços de proteção veicular; - Registrar...

  • Atendente de Telemarketing

    1 semana atrás

    Arapiraca, Brasil C E M SANTOS LTDA Tempo inteiro

    O Atendente de Telemarketing - SAC será responsável por realizar o atendimento ativo e receptivo aos associados e parceiros da empresa, prestando suporte, informações e solucionando demandas relacionadas à proteção veicular. Atuará como elo direto entre cliente e empresa, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade no atendimento.**Principais...