Atendente de Telemarketing

1 semana atrás


Arapiraca, Alagoas, Brasil JB Proteção Veicular Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

O Atendente de Telemarketing – SAC será responsável por realizar o atendimento ativo e receptivo aos associados e parceiros da empresa, prestando suporte, informações e solucionando demandas relacionadas à proteção veicular. Atuará como elo direto entre cliente e empresa, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade no atendimento.

Principais Atividades
Atendimento ao Cliente – Informativo

  • Fornecer informações sobre andamento de documentos e solicitações.
  • Orientar sobre canais adequados para outros tipos de atendimento (técnico, vistoria, sinistro etc.).
  • Responder dúvidas gerais sobre planos, benefícios, coberturas e procedimentos.

Atendimento ao Cliente – Solicitação

  • Acionar assistência em caso de guincho para falha.
  • Realizar envio de 2ª via de boletos.
  • Efetuar baixa de pagamentos no sistema.
  • Apoiar na renovação de contratos.
  • Direcionar e/ou agendar atendimentos para outros setores.
  • Realizar o primeiro atendimento em casos de eventos (acidentes, sinistros, roubo etc.).
  • Apoiar no pagamento e agendamento de pagamento a parceiros.

Fechamento de Parcerias

  • Coletar informações de interessados em parcerias (nome, contato, proposta ou área de interesse) para repasse ao setor responsável.
  • Atender parceiros em potencial, inclusive no período noturno, registrando dados iniciais.
  • Cadastrar parcerias no sistema.

Requisitos
Formação:

  • Ensino médio completo.

Experiência:

  • Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, call center, telemarketing ou áreas administrativas.
  • Vivência no setor de seguros, proteção veicular ou assistência será considerada um diferencial.

Adicional

  • Escala de trabalho 12x36 (com revezamento de turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme escala).
  • Eventual banco de horas conforme necessidade operacional.


  • Arapiraca, Alagoas, Brasil AeC Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...

  • Atendente de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Novidade: Agora temos parceria com o Gympass**: cuide do seu bem-estar com acesso a academias, estúdios e apps de saúde**Faça parte da AeC** Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

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  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para MarçoA AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus...


  • Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para novembro!A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Estamos com oportunidade para Agosto !** Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil. **Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.** Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a escola de...


  • Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Estamos com oportunidade para Agosto !**Já conhece a AeC?Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.**Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.**Quer saber por quê?Do primeiro emprego até a escola de liderança, a...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Arapiraca, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    **Estamos com oportunidade para Agosto **Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.**Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.**Quer saber por quê?Do primeiro emprego até a escola de liderança, a...

  • Atendente de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Arapiraca, Brasil JB Proteção Veicular Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Atendente de Telemarketing - SAC** para integrar nosso time em uma empresa especializada em proteção veicular. Se você tem habilidades de comunicação, gosta de atender e resolver problemas, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas sobre os serviços de proteção veicular; - Registrar...

  • Atendente de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Arapiraca, Brasil C E M SANTOS LTDA Tempo inteiro

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  • Atendente de Telemarketing

    1 semana atrás


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