Delivery Manager

**DESCRIÇÃO DA VAGA**
Somos a ACCT Consulting & Technology, atualmente possuímos projetos de implementação, operação e evolução de e-commerce em 19 países e desde 2020 certificados pelo Great Place To Work (GPTW) como uma das melhores empresas de TI para se trabalhar.
**Nosso manifesto**
Somos nerds & geeks & inventores digitais. Gostamos do incerto, do complexo, do volátil. Trabalhamos de forma integrada e complementar, sempre desafiando o status quo. Enxergamos a evolução de tudo. Decodificamos o jogo, conhecemos os atalhos do tabuleiro. Reinventamos o mundo digital. Quando precisam de alta performance, é a gente que eles chamam. Somos inquietos. Agimos rápido. Nenhum detalhe nos escapa. A ousadia está no nosso DNA.

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Como será o seu dia a dia: *
Gerenciará e otimizará o fluxo de entrega de valor através do programa;
Analisará o roadmap e dependências das squads para promover a qualidade do fluxo de entregas;
Promoverá a transparência, visibilidade e qualidade das entregas;
Auxiliará no rastreamento da execução e capacidades do programa (squads);
Facilitador de encontros semanais de sincronismos entre as squads do programa (agilistas);
Auxiliará na tomada de decisões financeiras, facilitando a estimativa de colaboradores e capacidades das squads;
Fornecerá informações e métricas das squads para administrar gargalos críticos;
Incentivará a colaboração dos papéis cross do programa;
Alinhará o cruzamento entre a estratégia e a execução (Product Manager X Delivery Manager);
Acompanhará o pipeline de entregas contínuas (DevOps - DevSecOps);
Ajudará a impulsionar o ciclo de inovação do programa;
Apoiará as squads na identificação de problemas e gargalos para ter melhores tomadas de decisões;
Trabalhará em conjunto com a área de Planejamento Estratégico para o levantamento e evolução da performance do programa;
Direcionará para a área Comercial e Clientes a necessidade de resoluções de gargalos operacionais;
Trabalhará em conjunto com a área Comercial para direcionamento de novas propostas estruturais do programa (squads);
Analisará e operará dentro de uma execução enxuta, evitando desperdícios financeiros;
Apresentará indicadores e métricas do programa para a ACCT e clientes;
Promoverá melhorias contínuas do programa através de chapters e PDCA;
Trabalhará em conjunto com a área de BI para a análise e extrações de relatórios que auxiliaram na evolução e tomadas de decisões;
Trabalhará em conjunto com a área de Agilidade para tracionar a transformação lean-agile e mudança de mindset do programa;
Liderará por exemplo para despertar a colaboração e engajamento de todos os membros do programa.

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Seria muito legal se você tiver: *
Possuir experiência anterior nas áreas de Agilidade/Produtos/Projetos;
Experiência em liderança de times ágeis e certificações em métodos ágeis;
Background técnico;
Comunicação clara e objetiva;
Guiado a dados (buscamos fatos para basear nossas decisões);
Especialista na elaboração e acompanhamento de KPI e OKR, em gerar e analisar métricas/indicadores;
Conhecimento em técnicas de estimativa;
Experiência com a ferramenta Jira;
Visão crítica e analítica, apontando e trabalhando em melhorias para o time (retrospectiva efetiva);
Práticas de mediação de conflitos;
Conhecimento em técnicas de facilitação;
Ter uma visão sistêmica para resolver problemas complexos de forma simples;
Gostar de ensinar e aprender;
Facilidade em mapear oportunidades de melhorias e auxiliar na busca por soluções.

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São diferenciais*
Conhecimento no segmento de e-commerce;
Inglês avançado ou fluente.

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INFORMAÇÕES ADICIONAIS*
**Veja alguns dos nossos benefícios**
Política de home office;
Benefício All remote, para montar seu espaço de trabalho em casa;
Vale alimentação e/ou vale refeição;
PLR;
Auxílio creche;
Assistência médica e odontológica;
Seguro de vida em grupo;
Convênio com farmácias e academias;
Benefício terapia (nesse momento de pandemia e isolamento social);
Parceria com o SESC.

Tipo de vaga: Tempo Integral