Assistente de Atendimento

Há 5 dias

Santos, Brasil MAMBA CONSULTORIA DE MARKETPLACE LTDA Tempo inteiro

**Você conhece a Mamba Digital ?**

Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais

Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto.

Somos uma Assessoria focada em resultados, não um intermediário de mídia que busca exposição por mera exposição.

Nossa equipe possui profissionais das mais variadas áreas do marketing e negócios, então bora fazer sucesso?

**O que estamos buscando ?**

Já pensou em fazer parte de uma **startup em expansão**, onde seu trabalho tem impacto direto no crescimento dos clientes e da empresa? Estamos em busca de um **Auxiliar de atendimento** talentoso e dedicado para fazer parte do nosso time Se você é apaixonado por criar experiências excepcionais para os clientes, tem conhecimento sólido sobre atendimento ao cliente e suporte e adora trabalhar com foco em resultados, comunicativo, analítico e gosta de construir relacionamentos de valor, queremos conhecer você

**Responsabilidades**:

- Conduzir reuniões de onboarding com novos clientes, garantindo um início de jornada alinhado e eficiente;
- Auxiliar nas demandas necessárias do setor de atendimento;
- Acompanhar a jornada do cliente, oferecendo suporte contínuo e garantindo sua satisfação;
- Realizar atendimento online através do WhatsApp a fim de sanar dúvidas e alinhamentos com clientes;
- Gerenciar a comunidade online, enviando comunicados e prestando suporte;
- Auxiliar na gestão do CRM e agendamento de reuniões;
- Resolução de problemas que possam surgir durante a interação com os clientes;
- Mapear as dores e necessidades dos clientes, gerando oportunidades de melhorias e novos negócios.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência com atendimento ao cliente online e telefônico;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e capacidade de resolver problemas de forma assertiva;
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Santos/SP.

**Será um Diferencial se você tiver**:

- Ter atuado com CRM;
- Facilidade em aprendizagem;
- Proatividade;
- Conhecimento sobre infoprodutos;
- Noção básica sobre ecommerce.

**Informações adicionais**:

- Modelo de contratação: CLT
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Convênio saúde e bem-estar (TotalPass/GymPass);
- Seguro de vida;
- Assistência odontológica SúlAmerica;
- Assistência médica SúlAmerica;
- Carteira de acesso ao parque SESC de Santos/SP;
- Plano de Carreira;
- Plataforma interna de cursos de treinamentos e desenvolvimento;
- Parceria com Mega Healthy (Terapia);
- Descontos comerciais com Faculdades e Restaurantes locais.

Acreditamos em #PESSOAS apaixonadas pelo que fazem e buscamos conectá-las a propósitos de impacto.

VemPraMamba #VemFazerParteDissoTudo ✨

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Sigma Transportes Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente**Vivência com processos de Importação e Exportação, DTA, Atendimento ao cliente, agendamento em terminais portuários e contato com Armadores;Diferencial - Vivência com Sistema Rodopar.Disponibilidade para trabalhar aos sábados até 12hTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.200,00 - R$2.280,00 por...

  • Assistente Operacional de Atendimento

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Logística admite Assistente Operacional de Atendimento em Santos.Responsabilidades:Realizar o atendimento a clientes por telefone, por e-mail e por outras plataformas de comunicação. Efetuar o registro e o acompanhamento de solicitações e de reclamações em sistema. Prestar suporte no fornecimento de informações sobre o status de coletas,...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil ALLINK TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    Follow up com clientes e agentes; Desconsolidação CE Mercante; Coordenação de Embarque Importação & exportação marítima e aéreo; liberação junto ao armador; Envio de Draft & VGM; Análise, resolução e acompanhamento de retorno de carga.**Cargo**: Assistente de Atendimento (híbrido)**Carga-horária**: disponibilidade de horário**Número de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Follow up com clientes e agentes; Desconsolidação CE Mercante; Coordenação de Embarque Importação & exportação marítima e aéreo; liberação junto ao armador; Envio de Draft & VGM; Análise, resolução e acompanhamento de retorno de carga. **Cargo**:Assistente de Atendimento (híbrido) **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Follow up com clientes e agentes; Desconsolidação CE Mercante; Coordenação de Embarque Importação & exportação marítima e aéreo; liberação junto ao armador; Envio de Draft & VGM; Análise, resolução e acompanhamento de retorno de carga.**Cargo**:Assistente de Atendimento (híbrido)**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    OpportunityTemos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel...

  • Assistente Administrativo- Home Care

    Há 18 horas

    Santos, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Administrativo - Home Care Descrição Estamos em busca de um Assistente Administrativo para atuar na área de Home Care. O profissional será responsável por auxiliar nas atividades administrativas e organizacionais da empresa, garantindo o bom funcionamento das operações. **Responsabilidades**: - Realizar atendimento aos clientes e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Aliança Navegação e Logística Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Mega Imagem Tempo inteiro

    A Mega Imagem está procurando um Assistente de Experiência do Paciente dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa empática, organizada e tem paixão por cuidar dos outros, essa pode ser a oportunidade perfeita para você fazer a diferença na vida dos pacientes. **Responsabilidades**: - Receber e acolher os pacientes,...

  • Operador de Atendimento

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.Responsabilidades e atribuições Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas...