Empregos atuais relacionados a Atendente Guest Service - Sao Paulo - Blue Tree Hotels

  • Guest Services Coordinator

    9 minutos atrás


    São Paulo, Brasil Alchemy Global Talent Solutions Tempo inteiro

    We are partnering with a global corporate housing provider to recruit a Guest Services Coordinator for a fully remote position, open to candidates based in Argentina or Brazil.This full-time role is suited to a service-driven professional with strong communication skills and experience within guest services, relocation, or a fast-paced customer service...

  • Guest Relations

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    O ocupante é responsável por realizar as atividades pertinentes a guest relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada do hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes e pela personalização do serviço. São os...

  • Guest Service

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Grand Hyatt São Paulo Tempo inteiro

    Sobre a área: Nossa área de Guest Service desempenha um papel grandioso e amplia a relação do hotel com nossos hóspedes. É responsável por atender quaisquer necessidades e facilitar sua estada, tornando este momento uma experiência única. Neste ambiente, você passará por muitos desafios com o apoio de grandes...


  • São Paulo, Brasil Aeria Apartments Tempo inteiro

    Job Title: Global Guest Experience Coordinator Location: Remote – Sao Paulo, Brazil Department: Guest Experience Working hours: Shifts range from 6 a.M. to 2 a.M., with 8-hour shifts. You will work 5 days out of 7, including weekends depending on the rota. Reports To: Head of Global Guest Experience / Global Guest Experience Manager About Us QIG is a...


  • São Paulo, Brasil Aeria Apartments Tempo inteiro

    Job Title: Global Guest Experience CoordinatorLocation: Remote – Sao Paulo, BrazilDepartment: Guest ExperienceWorking hours: Shifts range from 6 a.m. to 2 a.m., with 8-hour shifts. You will work 5 days out of 7, including weekends depending on the rota.Reports To: Head of Global Guest Experience / Global Guest Experience ManagerAbout UsQIG is a dynamic...


  • São Paulo, Brasil Aeria Apartments Tempo inteiro

    Job Title: Global Guest Experience CoordinatorLocation: Remote – Sao Paulo, BrazilDepartment: Guest ExperienceWorking hours: Shifts range from 6 a.m. to 2 a.m., with 8-hour shifts. You will work 5 days out of 7, including weekends depending on the rota.Reports To: Head of Global Guest Experience / Global Guest Experience ManagerAbout UsQIG is a dynamic...


  • São Paulo, Brasil Aeria Apartments Tempo inteiro

    Job Title: Global Guest Experience Coordinator Location: Remote – Sao Paulo, Brazil Department: Guest Experience Working hours: Shifts range from 6 a.m. to 2 a.m., with 8-hour shifts. You will work 5 days out of 7 , including weekends depending on the rota. Reports To: Head of Global Guest Experience / Global Guest Experience Manager About Us QIG is a...


  • São Paulo, Brasil Aeria Apartments Tempo inteiro

    Job Title: Global Guest Experience Coordinator Location: Remote – Sao Paulo, Brazil Department: Guest Experience Working hours: Shifts range from 6 a.M. to 2 a.M., with 8-hour shifts. You will work 5 days out of 7, including weekends depending on the rota. Reports To: Head of Global Guest Experience / Global Guest Experience Manager About Us QIG is a...


  • São Paulo, Brasil Aeria Apartments Tempo inteiro

    Job Title: Global Guest Experience Coordinator Location: Remote – Sao Paulo, Brazil Department: Guest Experience Working hours: Shifts range from 6 a.M. to 2 a.M., with 8-hour shifts. You will work 5 days out of 7 , including weekends depending on the rota. Reports To: Head of Global Guest Experience / Global Guest Experience Manager About Us QIG is a...


  • São Paulo, Brasil Aeria Apartments Tempo inteiro

    Job Title: Global Guest Experience Coordinator Location: Remote – Sao Paulo, Brazil Department: Guest Experience Working hours: Shifts range from 6 a.m. to 2 a.m., with 8-hour shifts. You will work 5 days out of 7 , including weekends depending on the rota. Reports To: Head of Global Guest Experience / Global Guest Experience Manager About Us QIG is a...

Atendente Guest Service

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

Operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, receber e transferindo a chamada para o ramal solicitado.
Prestar informações corretamente, consultar listas telefônicas, pesquisar banco de dados telefônico, bem como, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones úteis para o hotel.
Realizar controle das ligações telefônicas efetuadas, anotando em formulários apropriados, check in e check out.
Procurar solucionar todas as reclamações de hóspedes, encaminhando para o responsável da área envolvida e dando retorno ao hóspede.
Atender as chamadas internas e chamadas de despertar para os hóspedes, garantindo a satisfação.dos hóspedes.
Anotar os pedidos de room service para repassar ao restaurante, solicitações referentes à lavanderia e repassar ao setor para que a mesma prossiga com o atendimento e solicitações referente à infraestrutura dos apartamentos e repassar ao setor responsável para que seja providenciado o atendimento.
Fazer ligações para os hóspedes e mantê-los informados dos valores a ser cobrado pelo serviço.

Necessário experiência mínima de 1 ano em hotelaria, atendimento ao público ou recepção.
Inglês nível intermediário/avançado.