Analista de Suporte Técnico Pl

Há 6 dias

Indaiatuba, Brasil Lenovo Tempo inteiro

**General Information**:

- Req #
- WD00077373
- Career area:

- Software Engineering
- Country/Region:

- Brazil
- State:

- São Paulo
- City:

- Indaiatuba
- Date:

- Friday, February 7, 2025
- Working time:

- Full-time

**Additional Locations**:

- Brazil - São Paulo - Indaiatuba
- Brazil - São Paulo - Indaiatuba

**Why Work at Lenovo**:

- We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.

Lenovo is a US$57 billion revenue global technology powerhouse, ranked #248 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).

**Description and Requirements**:
The Support Technical Analyst is responsible for technical support to customers and service providers, identifying possible quality and/or product performance problems in the field and monitoring the progress of related complaints.

Main Responsibilities:

- Provide first-level PC hardware technical support to customers and service partners, in cases escalated due to technical/quality problems, collecting information and proposing solutions;
- Carry out technical visits to customers according to the needs and requests of other Services and Engineering teams
- Escalate quality cases to local and global engineering teams according to need, providing the necessary information and samples, and monitor and implement proposed solutions;
- Monitor product quality indicators in the field, identifying possible problems or deviations
- Publicize and monitor the implementation of technical training with partners in order to ensure the training of those responsible for repairs;
- Prepare presentations, organize, consolidate and synthesize information using Excel, Power Point
- Good communication in written and spoken English

**Requirements**:

- Graduated in Engineering, IT or related fields
- Strong knowledge of PC hardware and software (BIOS, drivers, firmware, OS)
- Ability to communicate effectively, especially in challenging situations facing customers
- Advanced knowledge of Microsoft Office, mainly Excel and Power Point
- Advanced English level

**Additional Locations**:

- Brazil - São Paulo - Indaiatuba
- Brazil - São Paulo - Indaiatuba
- Brazil
- Brazil - São Paulo
- Brazil - São Paulo - Indaiatuba ,
- Brazil - São Paulo - Indaiatuba

  • Analista Planejamento Econômico Financeiro Pl

    1 semana atrás

    Indaiatuba, Brasil KION South America Ltda Tempo inteiro

    **What we offer**: **Analista Planejamento Econômico Financeiro Pl.**: - Temporário - Presencial - Indaiatuba/SP.**: **Formação**: Superior Completo. **Habilidades e período de experiência que a posição exija**: Inglês avançado; Conhecimento em sistemas ERP; Experiência anterior na função; **Tasks and Qualifications**: - Suporte ao...

  • Analista Planejamento Econômico Financeiro Pl

    4 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KION South America Ltda Tempo inteiro

    **What we offer**:**Analista Planejamento Econômico Financeiro Pl.**:- Temporário - Presencial - Indaiatuba/SP.**:**Formação**:Superior Completo.**Habilidades e período de experiência que a posição exija**:Inglês avançado;Conhecimento em sistemas ERP;Experiência anterior na função;**Tasks and Qualifications**:- Suporte ao fechamento Mensal;-...

  • Analista de Formalização Pl

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Horários**: Segunda a Sexta, das 08:00 às 17:00. Cargo: ANALISTA DE FORMALIZAÇÃO PL - INDAIATUBA | Salario: R$ 3.700,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Indaiatuba / SP

  • Treinador Técnico Pl

    Há 7 dias

    Indaiatuba, Brasil Kion Group Ag Tempo inteiro

    Treinador Técnico Pl - IndaiatubaLocalização: Indaiatuba, BrasilTipo de vaga: Tempo integralPublicado há: 3 diasRequisição de vaga: JR-0078327Oferecemos:Treinador Técnico PlAtuação na filial de Indaiatuba/SPVaga afirmativa para mulheres e pessoas com deficiência (PcD)Requisitos:Graduação em áreas relacionadas (Mecânica, Elétrica, Eletrônica,...

  • Analista Suporte Compras Pl

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    Cargo: Analista Suporte Compras Pl**Seu futuro merece essa energia**- Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.- Na CPFL, você encontra um ambiente sólido...

  • Analista de Formalização Pl

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Horários**: Segunda a Sexta, das 08:00 às 17:00. Cargo: ANALISTA DE FORMALIZAÇÃO PL - INDAIATUBA | Salario: R$ 3.700,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Indaiatuba / SP

  • Técnico Segurança Do Trabalho Pl

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Kion South America Tempo inteiro

    Técnico Segurança do Trabalho PL - Segundo TurnoJoin to apply for the Técnico Segurança do Trabalho PL - Segundo Turno role at KION South AmericaTécnico Segurança do Trabalho PL - Segundo TurnoJoin to apply for the Técnico Segurança do Trabalho PL - Segundo Turno role at KION South AmericaTécnico Segurança do Trabalho PL - Presencial -...

  • Técnico Segurança do Trabalho PL

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KION South America Tempo inteiro

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  • Técnico Eletro Mecânico Pl

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, Brasil Dematic Ltda Tempo inteiro

    Técnico Eletro Mecânico Pl Para atuar em Indaiatuba/SP **We offer**: **Técnico Eletro Mecânico Pl**_Para atuar em Indaiatuba/SP _**: **Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD)**: **Necessário**: - Ensino médio completo; - Curso Técnico eletrônico, Técnico eletroeletrônico, Técnico em mecatrônica, Técnico em Automação...

  • Analista Processos Melhoria Continua Pl

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Kion Group AG Tempo inteiro

    Analista Processos Melhoria Continua Pl page is loadedAnalista Processos Melhoria Continua Pl Bewerben locations Indaiatuba, Brazil time type Full time posted on Gestern ausgeschrieben job requisition id JR- What we offer: Analista Processos Melhoria Continua Pl Para atuar em Indaiatuba/SP Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD) ...