Agente de Reservas

Há 2 dias

Goiania, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time

**Atividades**:
A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo. Nós encorajamos a “autonomia” de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um “agente de reservas” de uma rede maior
- Compreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.
- Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.
- Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.
- Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.
- Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.
- Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.
- Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.
- Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.
- Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.
- Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.

**Escala**: 12x36 Remoto

**Benefícios**: Seguro de Vida

**Requisitos Necessários**:

- Conhecimento básico em planilhas Excel;
- Conhecimento básico em pacote office - Experiência na posição de Agente de Reservas;
- Organização e boa gestão de tempo;
- Ter boa comunicação é fundamental.

**Sobre a empresa**: Somos uma empresa jovem com atuação na locação de temporada em todo Centro Oeste.

  • Agente de Reservas 12x36

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time! **Atividades**: A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Viagens

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil DUO GROUP Tempo inteiro

    **COMO SERÁ O SEU DIA A DIA**: ? Atuar no relacionamento com o cliente no pós-vendas; ? Acompanhar o dia a dia da viagem junto com o cliente, auxiliando em possíveis dúvidas; ? Realizar o pré-embarque, reservas e mudanças durante a viagem; ? Encaminhar o contrato finalizado para os serviços adquiridos. **BUSCAMOS UMA PESSOA QUE POSSUA**: ? Superior...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    Goiania, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território...

  • Agente de Viagens Jr

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento aos clientes da empresa presencial e por telefone. - Realização de vendas em pacotes turísticos. - Confirmação de reservas, aéreo, intercambio e conversão. - Orientar e tirar dúvidas quanto aos destinos turísticos. **Responsabilidades e atribuições** - Ensino médio completo - Experiência em vendas/atendimento e...

  • Agente de Viagens Jr

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento aos clientes da empresa presencial e por telefone. - Realização de vendas em pacotes turísticos. - Confirmação de reservas, aéreo, intercambio e conversão. - Orientar e tirar dúvidas quanto aos destinos turísticos. **Responsabilidades e atribuições** - Ser proativo, boa comunicação, lidar bem com prazos e...

  • Agente Funerário

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Pax Domini Servicos Póstumos de Goiás Tempo inteiro

    Atividades: Remover o corpo e levar para a clinica da preferencia do cliente, levar o corpo para local do velorio, realizar a ornamentação, fazer o cortejo funebre organização de funerais, registro de obitos e demais documentos necessarios. 12x36 Hora extra insalubridade 20% Necessario CNH "B" Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.959,07 -...

  • Agente Funerário

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Pax Domini Servicos Póstumos de Goiás Tempo inteiro

    Atividades: - Fazer a remoção e traslados de cadáveres - Conduzir cortejo fúnebre - Posicionar cadáveres em urnas funerárias - Fazer ornamentação de cadáveres - Fazer montagem e desmontagem dos paramentos utilizados nos velórios e cerimônias fúnebres - Atender e prestar informações aos clientes enlutados - Lavar os veículos funerários...