Analista de Suporte Técnico

Há 7 dias

Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

Realiza suporte técnico de primeiro e segundo nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. - Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva. - Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos, instalando a aplicação, resolvendo os problemas relacionados ao usuário. - Escalonamento de chamados para times especializados. - Fornecer suporte a rede, servidores e suas funcionalidades, bem como a segurança de acessos, criando pastas e acessos aos shares e promovendo a manutenção do correio eletrônico, conforme o seu perfil de acesso. - Fornecer suporte aos usuários na criação de conta-usuário, gerenciamento de acessos, configurações e ajustes de perfil de acesso. - Fornecer suporte as estações de trabalho e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos. - Localizar erros e avarias para correção dos problemas relacionados ao gerenciamento de ativos e redes. - Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações. - Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral. - Resolução de problemas dentro do SLA previsto. - Suporte à criação/manutenção da documentação da base de conhecimento. **Requisitos e qualificações** - Ensino Médio completo - Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação - Disponibilidade para trabalhar no município de Vila Velha/ES **Informações adicionais** Remuneração** Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$44,00 por dia útil Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,40 por dia útil trabalhado Plano de Saúde Samp Plano Odontológico Samp Seguro de Vida **Diferencial** 40 horas semanais Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios) Alimentação garantida nas férias Kit maternidade/paternidade Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem na Ayko Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito Incentivos ao desenvolvimento do colaborador: Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI) Aulas de Inglês sem custo para o colaborador Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras. Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade. A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações. Faça parte do nosso time

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Vila Velha, Brasil Vix Networks Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:VIX Networks é uma empresa sólida, que atua na área de Tecnologia no Estado do Espírito Santo há mais de 26 anos.Focada no mercado de médio a grande porte, desenvolvemos projetos, consultoria e manutenção permanente nas áreas de Automação, Redes de Computadores, Servidores, NG Firewall, Segurança de Redes e Dados,...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vix Networks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:VIX Networks é uma empresa sólida, que atua na área de Tecnologia no Estado do Espírito Santo há mais de 26 anos. Focada no mercado de médio a grande porte, desenvolvemos projetos, consultoria e manutenção permanente nas áreas de Automação, Redes de Computadores, Servidores, NG Firewall, Segurança de Redes e Dados,...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de suporte técnico nível 1 para atuação no SOC - Time de cyber segurança da Vip Rede. **Responsabilidades e atribuições** - Interesse na área de Cyber segurança - Experiência em rotinas de atendimento/suporte ao usuário; - Vivência em atendimentos de chamados via ferramentas de ticket e SLA; - Habilidade em ambientes...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Fotus Distribuidora Solar Tempo inteiro

    **Descrição**: - Operar e configurar drones agrícolas, ajustando parâmetros técnicos; - Realizar manutenção preventiva e corretiva em drones agrícolas; - Prestar suporte técnico remoto e presencial a clientes; - Ministrar treinamentos sobre operação e manutenção dos drones agrícolas; - Atualizar firmware e softwares dos drones e seus...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Getronics Tempo inteiro

    A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de ***** colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo.Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil CUSTOM INFORMÁTICA Tempo inteiro

    A empresa está à procura de um ANALISTA DE SUPORTE SISTEMAS que seja morador da cidade de Campos dos Goytacazes ou região, que tenha curso superior completo em Informática ou áreas a fins, ter habilidade na utilização linguagens de programação e Conhecimento em rotinas da gestão Pública Municipal. Quem Somos! Somos uma empresa de Revenda de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Vila Velha, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Jaburuna, Vila Velha - ES, Responsabilidades e Atribuições: Prover atendimento e suporte de...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico De Suporte role at Impacto Automação Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação Há mais de 15...

  • Analista de Suporte JR

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Trapézio Tempo inteiro

    Analista de Suporte JR Grupo Trapézio Atua como redes de postos de combustível, Comércio Varejista (CF). Responsabilidades Garantir a funcionalidade contínua dos sistemas de TI. Prestar assistência técnica em software, hardware e redes. Diagnosticar problemas e implementar soluções eficazes. Atuar no service desk: registrar, priorizar e acompanhar...

  • Supervisor De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Já penou em fazer parte de um grupo braileiro movido pelo propóito de criar oluçõe para melhorar a vida da peoa? Etamo em buca de um(a) profiional para fazer parte do time de liderança da Central de Relacionamento com o Cliente no Grupo Auogla, endo reponável por realizar a getão da peoa e do KPI's da área. Reponabilidade e atribuiçõe:...